建立价格监督站和收费公示牌事宜

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根据省物价局价发号和市发改委号文件的有关要求，为推行价格（收费）公示进社区，使广大居民进一步拥有价格知情权，加大社区价格和收费的监管力度，完善我区价格监督网络，现将有关情况通知如下:

一、组织领导

为加强工作领导，区政府决定成立社区价格监督站工作领导小组：

领导小组下设办公室（设在发改局物价检查所），办公室主任由发改局物价检查所副所长文毅同志兼任。社区（街道）设立价格监督站，设站长1人，由社区（街道）有关领导兼任；监督员2人，由社区（街道）指定在职人员兼任，其行政领导隶属关系不变，业务工作由区发改局具体指导。

二、工作职责

社区（街道）价格监督站主要负责社区内的收费行为、价格行为的监督和价格举报的受理、信息反馈。具体职责如下：

1、负责价格法律、法规、规章和政策的宣传、教育及对贯彻实施的监督；

2、负责推行社区收费公示制度；

3、负责社区内经营网点实行明码标价情况的监督，协助价格主管部门查处价格违法案件；

4、负责受理群众举报的有关价格方面的案件，并及时反馈给价格主管部门，协助价格主管部门对价格纠纷进行协调和处理。

三、工作制度

1、培训和持证上岗制度。社区（街道）价格监督员要执行学习培训和持证上岗制度。培训工作由区发改局负责，培训内容、资格考试和发证工作由市物价检查所负责。

2、汇报制度。社区（街道）价格监督站要定期、不定期向区发改局汇报价格监管工作，原则上每月汇报一次，遇到紧急情况要随时汇报，汇报可采取口头或者书面的形式，汇报的主要内容为：开展价格监督的情况、群众举报投诉的情况、社区群众反映的价格热点问题及社区收费公示制度的执行情况等。

3、巡查制度。社区（街道）价格监督站要建立价格监督巡查制度，每周要做到对社区内的商业网点、餐饮行业、集（早）市等市场价格执行情况进行检查，对发现的价格问题能规范的及时规范，需要进行处理的要做好检查登记，区发改局物价检查所将派有关人员进行处理。

4、信息反馈制度。社区（街道）价格监督员对受理的举报、巡查中发现的价格违法问题、群众反映的乱收费问题以及群众对价格管理的意见和建议要建立专门记录本，及时登记并将有关情况反馈给区发改局物价检查所。区发改局物价检查所对社区举报和有关价格问题的处理结果或意见要及时反馈给当事人或社区价格监督员，价格监督员要及时将处理意见反馈给当事人，做到件件有记录，事事有回音

5、会议制度。区发改局每年要组织召开一次价格工作会议，传达学习价格法律法规和有关文件，并部署年度工作任务。

四、工作要求

1、社区（街道）价格监督站要在每个社区和物业小区内设立收费项目和收费（价格）标准的公示牌，内容和式样要按照市发改委的统一要求做，达标验收工作由区发改局负责。

2、社区（街道）价格监督站要聘请素质好、责任心强的社区干部担任监督员，负责社区价格（收费）公示牌的日常维护和对违法问题的投诉及举报，协助物价部门处理价格违法问题。

3、社区（街道）价格监督站的组建工作将于年9月30日前结束，请各街道把监督站的人员名单于8月20日前报到社区（街道）价格监督领导小组