政府加强值班工作通知

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各村(居)委、企事业单位、机关各部门：

近期，区政府总值班室对我镇值班工作进行了抽查，从抽查的情况看，总体情况是好的，各村(居)委、企事业单位、机关各科室对值班工作比较重视，基本做到了人员落实、制度落实、责任落实，在加强沟通联系、协调处置突发事件等方面发挥了积极作用。但在有的单位还存在薄弱环节，主要表现在：一是少数单位和部门的值班人员不到位，有脱岗、离岗现象，有的值班人员不熟悉本单位情况，有的以门卫代替值班人员。二是情况报告制度不够落实，存在着迟报、漏报现象，有的重大事故未及时向区政府总值班室报告。特别是双休日，信息传递和报送迟缓情况时有发生。三是少数单位值班部位尚未配备传真机等必要的通讯设备，个别单位值班人员不会使用传真机和通讯设备，使信息难以及时传递。目前，正逢元旦、春节长假期间，各单位、各部门要加强值班工作的领导，从讲政治、促发展、保稳定的大局出发，进一步完善值班制度，切实改进和加强值班工作。根据镇领导指示，现就进一步加强值班工作通知如下：

一、严格落实各项值班制度

值班工作是各级行政机关的一项重要的日常工作，各单位、各部门领导要高度重视值班工作，使各项值班制度真正落到实处。特别要坚持实行24小时昼夜值班制度，节假日、重大节日和遇有紧急情况时应加强值班。长假和重要活动期间，要坚持领导干部带班制度，合理配备值班力量，值班人员要确保能在第一时间找到单位的主要领导。要从本单位、本部门实际出发，切实落实各项措施，对重点部位、重点岗位和重要公共场所等要加强防范措施，切实消除事故隐患。要提高处置各种复杂情况的能力，一旦发生情况，能迅速反应，及时处置，努力就地化解事故隐患和各种不安定因素而引发的矛盾和纠纷。各单位、各部门应有固定的值班室，不能以门岗代替值班室。要确保值班室内电话机和传真机等各类通讯设备的完好畅通，要保证值班同志按时到岗，对值班不到位的要追究责任，通报批评。

二、建立完善反应迅速、应对准确的值班网络，确保准确及时地报送信息

准确快捷的信息传递，是提高应急处置能力的基础。各单位、各部门要加强紧急信息报送工作。凡发生危及国家财产和人民群众生命安全以及影响社会正常秩序的突发性事件，发生单位应在组织抢救、处置的同时，按有关规定，立即向安全监察和上级主管部门报告。重大的突发性事件必须在第一时间报送镇政府总值班室。凡镇领导有批示的，处理情况应及时反馈。事故处理结束后，对事故的发生、经过和处理的结果等及时向区政府总值班室作出综合报告。

建立健全值班通讯网络，是提高快速反应能力的有效保证。各单位、各部门要加强沟通，建立多层次、多渠道的快速应急通讯联络网，以提高快速反应能力，既要加强纵向联系，又要加强横向联络。值班室在配齐传真机等必要的通讯设备基础上，必须落实“四个一”的值班必备，即一本较全面的值班通讯手册，一本常规值班应急预案，一本值班记录手册，一张健全的值班安排表，并加强值班人员培训，使每个值班人员达到“三熟两会”，即熟悉本单位情况，熟悉值班工作规范，熟悉突发事件处理程序；会使用传真机等通信设备，会收集传递值班信息。确保上情下达，下情上报。

三、建立健全值班检查制度

镇政府办公室将定期组织对各单位、各部门值班室、通信设施的配备情况、值班室工作规范、突发事件处理预案及值班情况进行检查，对不符合要求的单位和部门责令整改。对发生脱岗、离岗现象的，将在全镇通报批评。

各单位、各部门接到通知后，请认真遵照执行，并采取切实有效措施，进一步改进和加强值班工作。