社区领导公开接访通知

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各管理区、街道各部门：

根据全国、省、市集中处理信访突出问题及群体性事件电视电话会议精神，经党工委、办事处研究决定，自*年7月至11月，实行街道领导公开大接访活动。现将有关事项通知如下：

一、认清形势，明确任务，提高认识

北京*会已日益临近，但诸多不安定因素仍大量存在，当前信访稳定工作面临着前所未有的压力。因此，全街道各级领导干部必须将思想统一到中央的安排部署上来，切实增强政治敏锐性，把维护*期间的信访稳定工作，作为当前一项重要政治任务来抓，全面落实中央、省、市、区的各项工作要求，确保*会期间，全街道无一人进京上访，无一起到省、市集体上访，不出任何问题。

二、公开接访的时间及要求

按照区委、区政府统一安排，街道领导干部公开接访时间从7月7日开始至11月底结束。党工委书记、办事处主任每月接访不少于两次；其余工作日由街道其他领导接访。接访时间、地点向社会公示，无特殊情况，必须到岗到位，按期接待人民群众来访。各管理区每日必须有一名同志到街道信访办参与接访；各指挥部和街道各部门要根据各自业务范围，积极配合好接访活动；重点涉访部门也要明确一名同志，负责好日常接访工作。

三、认真组织开展机关干部下访，努力引导群众就地反映和解决问题

各包管理区领导，从现在开始要深入基层下访，全面督导信访稳定工作，并对各管理区及所分管部门的公开接访执行情况进行督导检查。街道各部门、各驻村督导员要深入所包村（居），认真排查各种不稳定因素，耐心听取群众意见，参与并协调解决群众所反映的各类问题；要根据“属地管理、分级负责、归口办理”、“谁主管、谁负责”和就地解决问题与教育疏导相结合的原则,各管理区、重点涉访部门要“一把手”亲自抓，加大调处力度，努力把本级（或本部门）的问题就地解决好，不准越级上访，切实把问题解决在基层和萌芽状态。

四、关于未结服重点事项的处理

关于未结服重点事项，要严格按照一件信访事项要有“一名领导、一个班子、一套化解方案、一套稳控措施、一抓到底”的“五个一”办法，逐案单独研究，确定解决方案，严格按照政策解决人民群众的合理诉求。