政务公开工作通知

导语：政务公开工作通知一文来源于网友上传，不代表本站观点，若需要原创文章可咨询客服老师，欢迎参考。

各街道办事处，各镇、乡人民政府，区政府各部门，有关单位：

根据**市人民政府办公厅《关于切实做好**年全市政务公开有关工作的通知》（**办发[**]52号）要求，结合我区实际，现就进一步做好**年全区政务公开有关工作通知如下：

一、进一步加强行政服务窗口建设

各级各部门各单位要把加强行政服务窗口建设作为推进和落实政务公开的重点，进一步加大工作力度，不断完善运行机制，使行政服务窗口成为深化政务公开的有效形式。

（一）大力加强行政审批服务中心建设。一是严格实行集中办理规定。凡是有行政审批职能的部门，必须将直接为基层和群众服务的行政审批事项纳入服务大厅统一办理。中央、市在黔单位也要服从行政审批服务中心的统一安排，不得以任何借口将行政审批项目游离于服务大厅之外。二是对现有的审批事项进行全面清理。凡是国家和市里已明确取消的审批项目要及时停止审批。要严格按照市政府公布的行政事业性收费项目和标准收费，绝不容许私设行政审批项目和乱收费。三是做好承诺服务工作。要将审批所需资料、审批程序、审批时限全面公示，严格执行，取信于民。

（二）大力加强审批服务窗口建设。各部门必须坚持一个窗口对外，统一在行政审批服务大厅窗口受理和办理行政审批事项，严禁直接在部门接件，相关部门要作为反腐败抓源头的一项具体工作来落实。各部门要在完善运行制度、创新服务机制和强化监督制约上下功夫，充分发挥好“窗口”的作用。

（三）大力加强乡镇服务代办室建设。今年内全区各街道、镇乡要全面推广为民服务全程办事制，将过去由农民自己前去政府机关办理的事情改为由乡镇干部代为办理。要将项目、所需材料、办理时间张贴上墙，明确分管领导，安排工作责任心强的同志负责接受、落实农民代办事宜。代办服务不得收取任何附加费用。分管领导及代办人员名单于6月底前报政府办公室八秘科（联系电话：792****）。

（四）大力加强公共服务窗口建设。各公用企事业单位要围绕人民群众最现实、最关注、最需要了解的事项，公开公共服务的政策规定、办事程序、办事时限及收费标准，把公用企事业单位办事的全过程置于人民群众监督之下。要及时倾听群众呼声，了解群众意愿，创新服务方式，扩大服务内容，满足群众多方面的公共需求。要树立以人为本的服务理念，改进工作作风，提高服务水平，切实推进群众反映强烈的“上学难”、“看病贵”以及“水电气供应服务不到位”等现实问题的解决。

二、进一步抓好政府网站建设

政府网站是施行政务公开的重要载体。各级各部门要高度重视政府网站建设。未开通的要立即组织人力物力尽快予以开通。已开通的要努力提升建设和管理水平，按照政务公开工作要求，将政务公开各项内容全面及时在政府网站上公开，切实发挥政府网站在政务公开中的主渠道作用。要建立规范的信息采集、审核、、更新机制，将群众关心、关注的政务信息及时上网。在开办领导信箱、办事指南等栏目设置基础上，新开设在线问答、行政投诉、举报热线等互动式平台，广泛听取群众意见，受理群众投诉，接受群众咨询，帮助群众解决实际问题。同时，积极创造条件，不断扩大网上交费、办证、年检等服务范围，逐步探索网上审批，提高在线办理的能力。

三、进一步完善政务公开内容

各级各部门要把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的问题作为政务公开的重点内容，要将与此相关的文件、会议精神及时全面予以公开。要在公开政府及有关部门的年度工作目标和执行情况，财政预决算执行情况，上级政府或政府部门下拨的专项经费的分配、使用和管理情况，为抵御灾害而接受捐赠款物的管理和使用情况，农村基层组织的债权债务情况，工程项目招投标及社会公益事业建设情况，干部选拔任用、公务员录用以及机构改革人员分流等情况的基础上，结合各单位实际，进一步完善医疗卫生、食品安全、上学就业、招干招生、财务收支、征地拆迁、干部廉洁自律等热点、难点问题的公开内容，让老百姓了解，让群众知情，进一步增强政务公开工作实效。

四、进一步促进行政权力公开透明运行

今年我区要把行政运行过程公开作为深化政务公开的突破口，稳步推进行政权力公开透明运行。行政权力公开透明运行是指行政机关依法行使的权力，从依据到决策、执行、结果实行全过程动态公开，实行阳光行政，接受人民群众监督。主要内容包括：全面清理行政权力，编制、公布职权目录和流程图，实行权力规范运行、程序管理。今年各部门必须做到：一是依法全面清权，本着“职权法定、程序法定”的原则，对所有行政权力，包括行政许可权、非行政许可审批权、行政事业性收费权、项目建设、资金分配、资产处置等重要事项决策权，单位内部人、财、物管理权，以及其他依法实施的行政权力进行全面清理，逐项登记，编制行政职权目录。二是规范工作流程，对应职权目录以“内容合法、程序规范、形式简明、操作方便”为标准，就行政权力运行过程绘制流程图，明确各环节承办岗位及责任人、办理时限、相对人的权利等。三是严格过程控制，对各个环节规定“谁来办”、“怎么办”、“什么时间办”，通过过程控制对行政活动进行规范、指导和监督，使工作人员“不能不作为，也不能乱作为”，以有效预防不正之风和违法违纪问题的发生。

五、进一步做好依法申请公开政务信息的工作

政务公开意义重大，任重道远。各级各部门要在总结以往经验基础上，继续加强对政务公开的领导，进一步落实政务公开工作责任制，完善各项工作制度，精心组织、务求实效。要将政务公开的精神贯穿于政府各项业务工作之中，真正使政务公开成为政府施政的一项基本制度。区政务公开领导小组办公室要加强对全区政务公开工作的指导、协调和服务，继续把政务公开工作纳入对各级各部门的党风廉政建设进行考核，并通过经常性的督促检查，有效防止半公开、假公开、重形式、轻内容的倾向，推动政务公开工作的深入开展。