城管局科学发展观转段演讲稿（市）

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尊敬的各位领导、同志们:

大家好！能有机会站在这里与大家分享我对城市管理职业的情怀和感悟，是幸运，也是挑战。跨进行政执法队伍，我的人生就交给了行政执法事业，今天，我演讲的题目是“以人为本，执法为民”。

科学发展观，核心是以人为本，根本方法是统筹兼顾。从根本上说，发展观和利益观的核心问题就是党和人民群众关系的问题，“以人为本”说到底就是要正确处理好对人民群众的感情问题。以科学发展观为指导,集美执法局在城市管理行政执法工作中,以群众满意为目标，进一步思考执法“为了谁、依靠谁”的问题,积极查找在人民群众的感情问题上存在的问题，在思想上打牢“执法为民”的公仆意识,在执法实践过程中统筹兼顾严格执法管理和服务协调好社会各方面的利益关系，积极调动各方面的积极性,以群众的满意度来检验城管执法水平，在努力提高城管执法社会效益中，积极落实“保民生”的目标。4月22日，杏滨街道日东社区杨某因我局在疏堵管理夜市工作中助其解困，送来了“秉公执法，为民排忧”锦旗，就是一个有力的例证。

自执法局成立以来，杏滨执法中队在市容市貌整治工作过程中，以大局为重，严格执法，坚决打击各类无证占道经营违法行为，同时又能时时站在违章当事人的立场上思考及处理问题，积极探索行之有效的人性化执法举措。针对占道摊贩流动性强的特点，在区执法局、杏滨街道领导多次酝酿研讨及指导下，制定完善了《关于坚持疏堵结合规范化管理流动商贩的整治方案》，杏滨中队先行划定了岑尾路、新源路、碑头路、福记路、宜兴路等流动摊贩疏堵结合路段，对每个摊位铺设了相关的硬件设施及立牌编号，并明确允许经营的时段，对入市经营的流动摊贩，中队要求其必须与街道签订《文明经营协议书》，严格遵守工商、卫生等管理规定，自觉办理有关许可证照，诚信守法、文明经商，垃圾自产自清，禁止垃圾落地，餐饮业者禁止使用蜂窝煤，减少油烟污染。同时，杏滨街道与区执法局通过新闻媒体、“城管执法服务直通车”、社区广告栏、发放宣传材料，并结合执法局杏滨中队巡查引导等形式加强宣传，尽快让辖区流动摊贩经营者了解疏堵结合整治措施，减少误解，化解矛盾，引导经营者积极主动配合。例如：在一次的日常巡查整治中，我们的执法队员听说日东社区居民杨某家庭无固定收入，而唯一的女儿又患重病赴上海求医，巨额的医药费给杨家带来了沉重的经济负担。市容管理组在查阅了近期的摊位申请名单后，发现未有杨某的名字后，立即主动向日东社区了解情况，并深入杨家，建议杨某可进行摆摊经营维持生计。原本对疏堵管理占道经营规定不甚了解的杨某，在中队的帮助下，得以在新源路疏堵管理路段进行了经营。此事让杨某对城管“执法与服务并重”的理念有了进一步的认识，于是就有了送锦旗的温馨一幕。

我区以“不影响市容、不影响交通、方便民众”为原则实施的疏堵管理夜市的模式，在“人性化管理、零距离服务”的精神指导下，目前已取得了较好的社会效益，道路阻塞、市容杂乱的现象得到了明显改观，周边市民满意度提高，流动摊贩经营者的自律意识也不断加强，特别是占大多数的外来经营者在切身体恤到政府的人性化关怀后，文明经营、共洁家园的主人翁意识得以提升，也进一步奠定了和谐城管的构建基础。

谢谢大家!