医院院长科学发展观学习心得体会

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连日来，我院按照局党委的统一部署，成立了由我担任组长的实践活动领导小组，我们及时制定活动实施方案和进度计划表，召开了动员大会，会上我根据自己对科学发展观的认识并结合体会进行了动员，会后我们做到了层层传达、层层发动、层层落实、层层开展。在实践活动中我努力以身作则，带头深入学习，带头调查研究，带头解放思想，带头分析检查，带头整改落实。科学发展观坚持以人为本,全面、协调、可持续发展。我作为医院的法人代表和领军者，应该站在科学发展的高度去统筹医院工作，真抓实干，务求实效，这样才能把医院做大做强。通过学习研讨，我深刻体会到开展本次活动，目的还是在于结合医院实际，解决医院发展方面存在的突出问题，促进我院各项工作协调发展并强力推进。我的初步体会是：

一、牢固树立和落实科学发展观，加快发展是要义

医院是治病救人的场所，需要先进的基础设施、精湛的医护技术、优质的星级服务和独特的医院文化来支撑，需要不断发展。随着疾病谱的变化，随着医疗竞争的加剧，随着科学技术的进步，如果医院停滞不前，必将在竞争中败下阵来惨遭淘汰。所以，提高医疗质量，增强竞争能力要靠发展；提高管理水平，实现优质服务要靠发展；打造医院品牌成为我省拔得头筹的特色专科医院，还是要靠发展。发展是硬道理，加快医院发展就是贯彻和落实科学发展观的最好体现。按照局党委的决策精神，紧紧围绕加快完善精神卫生服务体系、提高精神疾病防治能力的目标要求，始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨，准确把握科学发展观的自觉性和坚定性。

二、牢固树立和落实科学发展观，发挥优势是关键

保持又好又快的发展，是科学发展观的基本原则。在实际工作中，很重要的一条就是要求真务实，踏踏实实，推出医院的发展优势。一是要推出技术优势。我院是江汉平原最大的精神病专科医院，能开展各种精神疾病的诊断治疗，这就是我们的优势，将这种优势作为龙头专科优先发展，带动全院整体上水平、上台阶，符合科学观的基本要求。二是要推出权威优势。我院拥有和专家、专科门诊及与之相配套技术一统的医技科室和病区，五十二年的建院史已经在病人和家属心目中树立起诊疗精神疾病的权威性。三是要推出规模优势。促使医院发展上规模、管理上台阶。四是要推出设备优势。医院具有技术优势、人才优势、设备优势等才能有力地促进又快又好发展。

三、牢固树立和落实科学发展观，以人为本是前提

医院担负着治病救人救死扶伤的神圣职责。以人为本、爱岗敬业、全心全意为患者服务，是每一位医务工作者所必须具备的基本素质。以人为本是科学发展的首要内容，作为医院,首先要以病人为中心,把患者满意作为医院工作的首要任务，医患关系是“需要”与“需要的满足”之间的关系,这种关系构成了医院发展的基本矛盾。医护人员要重视服务水平、服务质量、服务态度的提高，以优质的服务来吸引病人，赢得效益，赢得发展，最终达到让患者真正满意。否则，医院就失去了存在的前提，在竞争中必然难以生存,更谈不上发展。其次要以职工队伍为本,提倡奉献精神、敬业精神，形成“尊重人、关心人、依靠人、培养人”的文化氛围,不断提高职工的物质和精神生活水平,努力帮助他们实现自身的社会价值和人生目标。作为领导，想问题、办事情、作决策，都要以方便广大病员、增加病人信任感为出发点和落脚点。唯此，科学发展观才能落到实处。

四、牢固树立和落实科学发展观，解决问题是目的

我院正处在建设和发展的关键时期，在发展过程中，有许多困难需要克服，有很多不足需要改进。这就需要我们坚决贯彻局党委的要求，通过深入学习实践科学发展观活动，理清发展思路，努力解决医院发展中存在的突出问题，把医院的各种事情做好。

一是要增强忧患意识，加快发展步伐。居安要思危，我院面对的压力和挑战不容忽视。目前医疗市场竞争加剧、医患矛盾凸显、医疗纠纷多发、病人期望过高等局面短期内不可能根本转变；医院资金和费用压力较大；医院自身在服务、管理、创新等方面依然存在不足等等。面对问题，我们既要有坚定的信心，也要保持清醒认识，并采取积极应对步骤，努力实现医院和谐发展。

二是要增强创新意识，构筑发展高地。医院是个技术型机构，对医疗技术的要求很高。可以说，医疗技术决定了医院的发展。近年来，医院把加快技术创新作为重要工作，通过有计划的培训和先进仪器的引进以及人才的招募，提升了医院的整体实力。但与国内精神疾病专科医院相比，创新力度还不够。所以要大力倡导创新，鼓励创新、支持创新和实施创新。要创新工作方法，创新医疗技术，创新管理手段，创新服务体系，形成勇于创新，奋勇争先的发展势头。

三是要增强服务意识，完善发展体系。我们讲的有效服务，就是要诚信、优质、人性化的服务，要关爱病人、同情患者，工作中要有高度的责任心，对待病人既要有真心和爱心，更要有耐心和同情心，从而形成良好的医患关系，让病人感觉满意，医院信誉从根本上得到提高。要以学习实践活动为契机，以医院服务对象普遍关心的热点难点问题为重点，进一步调整医院工作思路，改进为病人服务方式，努力建立社区防治网络体系、在提升医疗服务水平等问题上有所突破。特别是在代管第二社会福利院的工作中，努力做到稳中求进、重在进，把好事做好，并实现“两个确保”：一是确保代管单位服务对象的医疗和生活状态得到明显改善；二是确保本院职工和代管职工各种利益得到切实保障，使我们的工作出现新亮点，在改善民生上实现更大作为，让改革发展成果更多地普惠于民。

四是要增强竞争意识，提升发展动力。竞争才有压力，有压力才有动力，有动力才能发展。我们要树立“奋勇拼搏”的竞争意识，使医院在竞争中壮大。要始终以提高整体效益，增强核心竞争力为工作重点，坚持质量为上、业务优先的经营战略，狠抓医院管理，不断提高医疗服务质量，做强各项业务，提升医院综合实力，保持和扩大在全省的领先优势，形成较强的吸引力和辐射力。

五是要增强品牌意识，实施发展战略。要增强工作的前瞻性、系统性，做到目标明确，思路清晰，始终以较高的起点，围绕品牌创建，从长远的角度来科学地谋划医院发展大计。以发展的眼光和战略高度谋篇布局，为医院的长足发展奠定坚实的基础。

总之，通过实践活动着力转变不适应、不符合科学发展观的思想观念和工作方法，着力提高推进科学发展、深化改革开放、促进和谐的能力，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，着力解决医患反映的突出问题，着力构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于精神卫生工作科学发展的体制机制，促进精神卫生事业又好又快发展，为构建和谐民政作出应有的贡献。