信用社员工学习科学发展观心得体会

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什么是科学发展观？科学发展观就是坚持以人为本，实现经济社会全面、协调、可持续发展。科学发展观第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。

一、发展。邓小平同志指出：“中国解决所有问题的关键是要靠自己的发展。”“发展才是硬道理”。同志指出：“党要紧紧抓住发展这个执政兴国的第一要务，把坚持党的先进性和发挥社会主义制度的优越性，落实到发展先进生产力、发展先进文化、实现最广大人民的根本利益上来，推动社会全面进步，促进人的全面发展。”作为扎根农村、服务农民为主的银行类金融企业，农村信用社面临的最大的问题是发展问题。农村信用社只有业务快速、健康发展，提高综合竞争力，才能确保农村信用社持续经营。当前，全球经济危机开始对我国经济产生影响，农村金融体系不断改革，农业银行业务向农村延伸，邮政储蓄银行对农村信用社的业务步步进逼，加之村镇银行等新型农村金融机构逐步设立，农村信用社面临的经营环境进一步恶化，面对的挑战日益严峻。如何面对这些困难？路子只有一条，就是进一步解放思想，迎难而上，正视自己存在的问题和不足，不断改革创新，提升农村信用社的竞争力，促进农村信用社各项业务快速、健康发展。

二、以人为本。为谁发展、靠谁发展、发展成果如何分配，这是任何一种发展观都必须回答和解决的基本问题。以人为本之所以是科学发展观的核心，就是因为科学发展观在对这些基本问题的回答上始终贯穿了以人为本的原则和理念。坚持以人为本的原则，对农村信用社来讲，我认为主要有以下两个方面：

1、要把人的发展作为促进业务发展的动力。要进一步加大人员培训力度，用新的理念和思想培训、培育人。企业培训要关注两点：一是应知应会；二是思维行为。应知应会包括业务操作技能与技巧，各项规章制度等；思维行为包括理念、管理方法、沟通技巧等。当前，农村信用社要与时俱进，借鉴先进的管理理念，引入管理培训，不仅抓好员工应知应会的培训，更要解决员工的思维行为问题，要用先进的管理理念影响人、培育人。要相信并依靠员工，调动员工的积极性、主动性和创造性。如何调动员工的积极性？作为管理层来讲，要深入基层调查研究，了解基层的实际情况，听取基层的意见和建议，做到有效决策；作为员工和执行层来讲，要保持昂扬的工作斗志，采取积极的工作态度，义务反顾地将上级的要求不折不扣地执行到底，坚持到底，做出成效。要引入先进的管理理念，尊重员工的价值，让员工感觉到被重视、被关怀，调动他们的工作积极性。

2、要把人的发展作为农村信用社业务发展的目标。对于时代来讲，人才是稀缺资源，各行各业都在呼唤人才。古人云：“我劝天公重抖擞，不拘一格降人才。”农村信用社的发展离不开人才，更需要人才。贯彻落实科学发展观，就要培养人才，让农村信用社多出人才，出好人才。要营造人才脱颖而出的机制，让想干事的人有一个舞台，让能干事的人有干事的机会，让干成事的人得到应得的待遇。要关注大学生员工的学习和进步，关注大学生员工的成长，有目的地让他们在多个岗位锻炼学习，培养他们的工作激情，培育他们干事创业的精神，使他们通过埋头实干，增长自己的才干，提升自己的能力。

三、全面、协调、可持续。全面、协调、可持续是科学发展观的基本要求，对于农村信用社来说，贯彻落实全面、协调、可持续，就要切实处理好内控管理与业务发展的关系，把加强内控管理、案件防控与改革创新、业务发展有机结合起来。对于内控管理和业务发展要坚持两手抓，一手抓内控管理，一手抓业务发展，两手都要抓，两手都要硬。农村信用社坚持全面、协调、可持续发展，重点要推动三个转型：

一是管理转型。经过五十多年的发展，特别是省联社成立以后，农村信用社制订并完善了各类管理制度和规范，我们不断加大制度建设和执行的力度，但各类案件仍时有发生，这说明我们在内控管理方面存在不足。解决案件多发的问题，要从员工思想、管理方法、制度执行三个方面进一步加强。首先，要解决员工的思想认识问题。思想决定行为，行为决定习惯。要培养员工养成遵守制度光荣，违反制度可耻的好习惯，就要解决员工的思想认识问题。解决思想认识问题关键在学习。要建立学习型组织，创造学习氛围。县级联社每周都要安排学习时间，让学习成为每个员工的自觉行动。培养学习习惯要创新学习方法，不仅靠考试等手段强化学习，还要引入讨论、座谈、演讲等方式，激发员工学习制度的自觉性，让员工自发地学习制度、遵守制度。其次，要改善管理方法。管理者要改变粗放的管理方式、方法，县级联社中层干部上岗前要进行必要的管理培训，让管理者了解管理的基本方法，不能干的好，就当干部。员工干的好，要给予物资奖励和精神鼓励，而不仅仅用提拔这一种激励方式。对于农村信用社内部管理的关键岗位会计主管，除定期轮换外，还要注重对他们的培训，提高会计主管的素质。第三是提高制度执行力。我们不断加大检查监督力度，对违反制度的员工严格处罚，已经取得了一定成效。但是，要真正提高员工的执行力，还要营造执行的氛围，切实做到有令必行，令行禁止。

二是经营战略的转型。经营战略又称竞争战略，是在公司战略的指导下，从事某一特定具体行业的经营单位所制定的战略计划，是公司战略下的子战略。希特认为，经营战略是指一整套相互协调的使命和行动，旨在为客户提供价值，并通过对某一特定产品市场的核心竞争力的利用来获得某种竞争优势。竞争战略的精髓，在于“选择以不同于竞争对手的方式采取行动或选择采取不同于竞争对手的行动”。波特教授把竞争战略描绘成“采取进攻或防守性行动，在产业中建立起进退有据的地位，成功地对付五种竞争作用力，从而为企业赢得超常的投资收益”。根据美国著名战略专家迈克尔.波特教授提出的竞争战略理论，按照SWOT分析法，我认为农村信用社应选择目标集聚并辅之于差异化的战略。省联社提出的“四个面向”方针就充分体现了目标集聚战略。另外，由于农村信用社点多面广，各地经济发展不平衡，要根据各地农村信用社的实际，适时辅之于差异化战略。差异化战略要求我们推出不同于对手的竞争优势，比如我们的“农村信用工程建设、箱式共同体”等就是差异化战略的体现。面对竞争对手力量的增强，农村信用社的经营战略要不断根据外部环境和内部条件的变化适时转变。

三是企业文化的转型。我们发现，长期业务发展较快的农村信用社，其内控管理比较严，各项制度执行的比较好，这样的农村信用社都有一个坚强的领导核心，有一个好班子，有一个好队伍。企业最有生命力的东西是文化，伴随历史的发展，文化更长久，更持续。坚持全面、协调、可持续发展也离不开可持续发展的文化。我们农村信用社要保持长久的竞争力，企业文化转型不可避免。要根据农村信用社发展的需要，从传统的半官半企文化，转化为健全、科学、有生命力、有竞争力的现代金融企业文化。培育现代金融企业文化，就要围绕企业的核心利益，把工作重心、员工收入向业务一线倾斜，向促进业务发展的方向倾斜，让大家尊重为企业创造利益的员工，为企业发展做出贡献的员工。

四、统筹兼顾。贯彻落实科学发展观要坚持统筹兼顾。对农村信用社业务发展来讲，统筹兼顾要处理好以下几个方面的关系：

一是要统筹兼顾农村业务与城区业务的关系。农村业务是农村信用社的传统业务，是农村信用社的主阵地，我们一定要巩固好，发展好，做到寸土不失。另外，城区业务特别是城乡结合部的业务是我们要尽力争取的业务，要做到寸土必争。

二是要统筹兼顾改革的速度与员工的承受能力的关系。华为总裁任正菲说，“领先一步是先进，领先三步是先烈”。对于农村信用社内部管理改革，一定要注意改革的速度与员工承受能力的关系，要循序渐进，因地地制宜，适时、稳妥地推进改革。

三是统筹兼顾管理与发展的关系。把工作重心放到内控管理和案件防控上，一定程度地影响员工发展业务的精力。另外制度约束过多、手序繁杂也会影响农村信用社服务的效率。抓内控管理一定要抓关键环节，找准着力点，要坚持实干加巧干的原则，注重工作方法，力求收到事半功倍的效果。

四是统筹兼顾当前利益与长远利益的关系。农村信用社员工持股较多，农村信用社的发展与员工的切身利益密切相关。要让员工了解农村信用社发展的现状，处理好当前利益和长远利益的关系。既不能只注重长远利益，减少职工收入，更不能只注重眼前利益，盲目多发工资，在职工收入分配上采取杀鸡取卵式的方法。