车管所民警典型事迹

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，女，汉族，预备党员，大学专科毕业，本科在读。年月入警，现为市交警支队车管所民警。参加工作以来，肯学会干、积极向上、工作认真承担责任。年、年连续两年获得市局个人嘉奖。

一、做事认真、善于从细节中发现问题

从路面大队转到业务十分陌生的车管所，所有业务都要从新开始学习。但在车管所机电工作站“老车管”们的传帮带之下，很快就基本熟悉了车管大厅业务的基本流程，并立即进入了审核岗的角色。并通过审核材料慢慢地摸索到其他岗位需要注意哪些问题。她深知要成为一个通过的车管民警，就要熟悉所有岗位的业务，要做到不管到哪都能马上上手干活。在机电工作站为群众办理业务这段期间，还曾发现并协同站点民警抓获网上在逃人员3名。

二、沉着冷静、耐心细致

刚刚加入考试中队就遇上桩考大部分仪器故障损坏，除了要与维修人员沟通协调处理问题，还要一边向因为桩考仪器或网络故障而引起的学员的不满，面对不明情况的学员开展解释，并坚持做到有理、有据、有节。

有一次，有一位学员在考试时因为红外线考场而出现误判，过后马上请这位学员到监考室核对录像，并告知他由于场地误判，被误判的那一次考试成绩并未记录，可以回到桩位再重考一次，那位学员也许当时并未搞清楚状况，情绪非常激动。耐心的一再向他解释：考场仪器的故障谁都不希望发生，但却都是无法避免的，监考民警是本着对学员承担责任的态度请你到监考室看考试录像，并像你解释原由。这位学员听了解释平复了激动的心情，并向民警们表示道歉是自己刚才太冲动了。

三、以人为本，换位思维

由于科目二桩考耗时较长，群众等候考试的时间较长，在等待的过程中学员容易产生紧张情绪，致使在考试时因为急躁而无法正常发挥，她总是用温情而平和的语言，安慰、平抚学员的心情。点名时偶尔会开个无伤大雅的小玩缓解一下紧张的气氛，尽量以通俗易懂的语言说明考场纪律，同时提醒学员进入考场和考试时应注意的事项。对于学员提出的一些规定，在合法合理合情的情况下，都尽量予以满足。有时，总会有一些年纪较大的学员或者孕妇会规定是否可以提前考试，都会根据分管领导和中队的指示精神为他们开通绿色通道，并时时在广播中提醒学员，考场已经为这一类学员开设绿色通道，有需要的话可以优先开展考试。

因为深知考官的情绪总是会直接影响到学员，所以她每天都会怀着乐观的心情，严谨的态度开展工作，通过话筒广播为紧张考试的学员们带去一阵清风。

四、严于律已，立场坚定

车管工作向来引人注目，所领导和前辈们都一再告诫，作为一名考官要坚定自己的立场，不受诱惑。也一直以自己的行动回报领导和同事们的信任，严于律己，始终坚持严格考试的原则。

有时，会有一些不自信的学员会暗示愿意付酬劳换得自己的考试过关。这时，总会严肃地告诫学员，考试要靠自己的真本事，使用旁门左道获得的驾驶证，日后开车上路，也只会让自己成为马路杀手而已，不但是对自己的生命不承担责任，更是对别人的生命不承担责任。并提醒学员如果发现驾校有收费不明的情况，可以到运管部门举报，一定要学会保护自身的利益，不要姑息助长歪风的壮大。

在考场，每天面对着形形色色的人事物，除了让自己要做到防腐拒变之外，还每天坚持学习法律知识，领会与公安、车管有关的各项政策；学习、总结各种各样的应对技巧。始终坚持做事有理、有据、有节的原则，让自己立于不败之地。