技术处工程师先进事迹

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*同志今年43岁，中共党员，高级工程师。85年7月大学毕业参加工作，87年11月调入汕头海关技术处，从事计算机维护工作，96年8月任硬件科副科长，99年底主持科全面工作，2001年9月任运行及网络科科长，2004年12月后任网络科科长。十几年来，政治上他严格要求自己，认真积极参加政治理论学习和各项政治活动，不断加强自

身世界观的改造，遵纪守法，牢固树立爱岗敬业、乐于奉献的信念和主动服务意识，工作上他兢兢业业、刻苦钻研、锐意进取，出色地完成各项工作任务，为汕头海关电子信息系统的建设和安全运行做出了突出贡献，为此，他七次年度考核优秀，三次被评为汕头海关先进工作者，二次被汕头海关嘉奖，参与完成的“汕头海关保税业务信息管理系统”、“汕头海关edt/h883报关自动化推广应用”等二个项目获海关总署科技进步二等奖，参与完成的“汕头海关计算机网络建设及应用”、“计算机资源调整及网络改造”、“汕头海关信息系统安全体系的建设”、“汕头海关综合机房系统建设”、“汕头海关信息系统安全运行综合管理”等五个项目获海关总署科技进步三等奖，论文《vax/vms进程通讯及控制调度技术在海关“一个窗口”申报征税作业的应用》、《谈谈用人原则在基层工作中的作用》分获汕头海关“海星奖”一、三等奖，论文《汕头海关办公大楼防雷分析及对策》入选98年海关系统专业技术职称评审《优秀论文集》，入选全国海关100名科技评估专家，被评为汕头海关“九五”其间“先进科技工作者”，荣获汕头市第二届“十佳青年科技带头人”称号，被评为汕头海关、海关总署2001年度“优秀党员”，被评为汕头市2003年度先进工作者，近三年来，他领导的科分别被汕头海关和海关广东分署评为“电子口岸”系统推广应用先进集体和加工贸易联网监控系统推广应用先进集体，两次获汕头海关嘉奖，被评为汕头海关2003-2004年度先进集体。

一、爱岗敬业甘于奉献

*同志调入汕头海关技术处后，科领导安排他从事计算机前台设备的维护工作，他二话没说，愉快地接受工作安排，从此以后，在人们认为脏累活多、工作琐碎麻烦、短期不易出成绩的岗位上，一干就是18年。朋友们对他这么多年“沉得住气”感到奇怪，劝他“活动活动”，换个轻松又实惠点的岗位，他却想：海关事业既需要监管、征税、查私、统计战线的“排头兵”，也同样离不开默默无闻、提供技术保障的“幕后英雄”，个人的需要固然重要，但既然选择了干技术，就要做好了“耐得住清贫，守得住寂寞，甘做铺路石”的心理准备，只要组织需要都应该坚决服从。他是这样想的，也是这样做的，十几年来，他恪尽职守，勤勤恳恳、兢兢业业地做好每一项工作，参与关区电子信息系统的建设和完善，参与各项重大科技应用项目的推广，经手处理计算机应用故障、检修故障设备、安装调试设备不计其数，足迹遍布粤东五市的17个基层单位。成为一名办事让领导放心、共事让同事信任的技术专家。

计算机前台设备维护工作量非常大，它不仅包括各现场设备的安装、调试和检修，而且还包括业务现场使用故障的抢修，尤其是在我们这样一个地跨粤东五市、基层技术力量比较薄弱、通关监管业务实时性要求极高的关区，任务更加繁重，没有无私奉献精神的人是无法忍受的。有一次，有一个隶属关打电话告急，网络故障，业务工作无法开展，准备进货场的货柜车在马路上排了好几公里。当时已是晚上九点，天下着大雨，忙碌了一天后正准备静下来休息的他，立刻联系有关同志，赶回单位准备设备，为了争取时间，他来不及让单位派车，叫了部出租车直奔40多公里外的现场，及时排除了故障，确保了业务现场工作的顺利进行。十几年来，类似的情况也不知道出现过多少次，但他却毫无怨言，总是不管白天黑夜、不顾天气恶劣和路途不便，奔走在各个业务现场，像来去匆匆的“消防员”，为关区各个业务现场的技术基础建设和计算机应用的推广工作默默地奉献着。

96年后，*同志被组织提为副科长、科长，负责科的工作，职务变了，可他的工作精神没有变，他仍然一心扑在工作上，处处以身作则，率先垂范，用他自己的话说，加班加点是“家常便饭”，带病坚持工作是“小事一桩”，那里有困难那里最繁忙“我不上谁上!”。前几年，为了解决科人手不足、24小时轮值班与业务量剧增的问题，他以身作则，自觉放弃值班补休、节假日和公休假，三年累积约200天；有一段时间，为了尽快完成关综合防雷工程方案，他不顾胃病复发，加班加点，每天工作近十四个小时，带领全组同志，连续奋战半个月，及时地完成了上级交给的任务；2003年4月到10月，为了完成汕头海关新办公大楼计算机、通讯机房的建设和大楼的技术搬迁工作，他不顾“非典”肆虐的危险、夏日酷暑和密闭机房达摄氏40多度的高温、高分贝噪声、有害烟气，坚持亲临工地，了解工程进度，检查施工质量，解决出现问题，确保了工程按期保质的竣工，两次机房搬迁过程中，他自始至终都坚持在现场指挥，从系统设备的拆卸、安装和调试到系统设备的保护、装卸、搬运的指挥以及大楼搬迁过程的相关技术支持保障工作，均做了周密的安排并落实专人负责，每次都是连续工作近二十个小时；2002年7月，长期与他生活在一起的母亲因病住院，病发至今已两年多了。面对着已经成为植物人的母亲，他常常感到内疚、自责和悲伤，但他知道，自己是一名党员领导干部，不能因为亲情忘了责任，不能因为家事而耽误了工作。三年多来，他没有因为母亲的病请过一天假，一心一意扑在工作上，夜里他常常守在母亲的病榻，照料生病的母亲；白天他依然坚守岗位，履行职责，组织全科做好电子信息系统的日常运行管理工作，确保了汕头海关各项业务和改革的顺利开展。

二、刻苦钻研业绩显著

计算机前台设备维护工作看起来似乎没有特别高深的技术，但怎样做到准确、及时、快捷地发现问题、解决问题，却是大有学问的，而技术人员综合素质的高低、发现问题和解决问题能力的大小将直接影响计算机应用工作的顺利开展及业务部门的工作。正是意识到自己工作的重要性，*同志十分注重对相关理论知识的勤奋钻研和知识更新，并在实际操作中不断

总结经验，多年的摸索，使他对这些设备的性能了如指掌，处理问题得心应手。有一次，关区一个网络节点在搭建后连续正常运行近两个月时出现不稳定情况，现场业务工作无法正常开展，恰好他出差在外，科里派了几拨人员，带了全新的设备，先后赶赴现场处理，均无法解决问题，他出差回来得知消息后，立刻赶赴现场，运用所学知识，仅用半天工夫，就找到节点故障是由设备老化、稳压电源失效引起网络设备工作异常所致。这些年来，他为业务现场解决了一个又一个技术难题，成为关区各用户心目中技术故障处理专家，受到各基层单位的好评。

*同志主持全科工作的前后，正是我关h883/edi等计算机应用工作的不断普及和深化的时候，原有关区网络的结构和性能已越来越不能满足应用工作的需要，特别是影响了我关办公自动化系统的推广应用，为此，在关、处领导的支持下，他积极组织全科同志，认真分析了我关计算机应用需求，针对关区网络存在的问题，组织拟定了汕头海关计算机网络改造方案，在网络改造所需设备未到位的情况下，他带领全科同志，利用现有设备，实施计算机网络改造过渡方案，在短短半年里，先后完成办公大楼楼层及侦查分局、调查局及分关、办事处等10个点的网络改造，满足了关工作的需要。随后，他又组织完成汕头关区计算机网络系统的改造工作，包括核心局域网的改造、关区广域线路的提速和关区22个局、分关、办事处、业务现场计算机局域网升级换代，大大地提高我关计算机网络性能，为汕头海关信息化建设再上一个新台阶奠定了良好基础，确保各业务应用项目、办公自动化系统的推广应用及通关作业制度改革的顺利进行。

2002年下半年，随着以建立“耳聪目明”的智能型海关为目标的现代海关第二步发展战略的实施，业务改革以及伴随而来的通关业务系统的转型换代、风险管理平台的建立等等，对海关信息系统建设及安全运行提出了更高的要求。为此，*同志根据海关总署和我关的部署，先后组织完成了汕头海关信息系统安全体系的建设；组织完成了《汕头海关网络安全扩容改造方案》的撰写、关区计算机网络系统的扩容改造和三网分离工作，组织完成了《汕头海关网络与信息安全应急预案》的撰写、技术演练工作；组织完成新办公大楼机房建设、电子信息系统无故障迁移和大楼搬迁期间技术支持保障工作；组织完成h2000工程平台搭建、大量设备安装和切换技术保障工作，确保了我关h2000工程的顺利上马等。此外，还组织全科做好关区电子信息系统日常运行管理工作，确保系统长时间无故障运行，为汕头海关电子信息系统的建设和安全运行做出了突出贡献。

三、不畏艰难勇挑重担

汕头海关地处粤东地区，跨越汕头市、汕尾市、潮州市、揭阳市和梅州市，属多雷暴地区，设备因雷击损坏情况时有发生，特别是最近几年，情况更加严重，计算机系统、通讯系统均先后不同程度受雷击影响而出现故障或设备损坏，给我关业务工作造成一定影响，对此，97年7月，关党组决定成立以*同志为组长的关防雷工程小组，负责实施我关办公大楼综合防雷工程。在防雷资料严重缺乏、无任何借鉴、对综合防雷了解不足、时间紧、任务重等种种困难面前，*同志没有畏缩，他带领小组的同志们找来大楼竣工图、防雷规范、防雷工程技术等资料，走出去到建筑设计院等有关单位搞调研，虚心向大学及气象部门等防雷专家请教，加班加点，在一个半月内，组织完成对办公大楼综合防雷工程方案的比较和初定并参与完成方案的选择和审定，随后，又组织完成办公大楼综合防雷工程的实施，在他和小组的同志们共同努力下，工程于98年4月初提前竣工并顺利通过省市防雷中心的验收。在完成汕头海关办公大楼综合防雷工程后，根据关防雷的工作部署，*同志又不辞辛苦，先后组织完成了陆丰办事处等17个分关、办事处的防雷工程。这些工程由于采用的技术先进实用，工程设计合理，防雷等级高，因此防雷效果非常显著，明显改善了我关设备工作环境，大大提高了我关计算机系统、通信系统的安全性和可靠性，在保护我关设备的安全，确保我关各项工作的顺利进行方面，取得了显著的社会效益。在此项工作中，*同志不仅认真做好工程实施的各项组织工作，而且带头刻苦钻研有关防雷工程技术知识，不

断进行工作总结，独立撰写了《汕头海关办公大楼防雷分析及对策》论文一篇，受到总署有关专家的好评并入选海关系统专业技术职称评审《优秀论文集》。

原运行及网络科是我关职能部门中员工最多的科室，全科共有干部17人，承担我关电子信息系统机房及机房设备、计算机系统设备、覆盖粤东五市的关区网络和计算机前台设备的运行管理和日常维护工作，工作任务繁重，尤其是2003年，该科还负责网络安全扩容工程、新大楼机房建设和搬迁、h2000工程平台的搭建、大量设备的安装和切换技术保障、风险管理平台的搭建、阳光海关工程技术支持等多项重要工作。在如此繁重的工作任务面前，*同志毫无惧色、镇定自若、迎难而上，他一方面紧紧依靠上级的正确领导和支持，团结党员干部和业务骨干，以整顿教育活动、实行关衔制度为契机，加强科的队伍建设，狠抓规章制度的落实，时刻关注员工的思想动态，开展谈心活动，及时化解矛盾，关心员工疾苦，努力搞好科班子团结，不断增强科集体的凝聚力和战斗力。另一方面，针对任务多、工作量大、实时性要求高的特殊情况，*同志认真做好组织和落实工作，他多次召集科领导和业务骨干开会讨论，明确科班子的分工，对各项任务按轻重缓急进行合理安排，并组织科的业务骨干分别负责，在各项工作的组织实施过程中，*同志特别注重督促检查、落实和请示汇报，并根据实际情况及时做好本科人员调配和协调工作。由于方法科学、安排得当，该科在人员多、任务重、压力大的情况下，工作忙而不乱、有条不紊，出色完成全年各项工作任务。

作为一科之长，*同志除了负责组织全科的日常工作外，还负责机房的建设和计算机系统的搬迁工作。机房的建设和计算机系统的搬迁工作是2003年我关大楼搬迁工作的重中之重，它不仅关系到我关办公大楼搬迁工作能否顺利完成，而且还直接影响到h2000工程的上马进度安排，乃至关当年的工作部署。*同志深知工作的难度和复杂性，因此，他自年初就开始就机房建设、系统搬迁的方案做了大量的调研和论证工作。春节刚过，他参加关调研组，七天跑了六个城市，对九个单位十二个机房进行调研，获取了大量的有用信息和宝贵经验，回来后，又带领有关人员连续半个月，加班加点，完成了资料整理、技术要求、投标方案比较论证；五月底开始草拟迁移方案，从迁移的条件、顺序、步骤、存在问题、应急措施到设备的保护、迁移的时间安排都做了充分的分析和论证，至八月中旬，根据领导的要求和同志们的意见，三易其稿，负责制定了切实可行、安全可靠的“大楼技术搬迁方案”。这些工作的完成，为机房建设和系统迁移的顺利完成奠定了基础。在做好调研、论证和方案制定工作的同时，他还组织安排相关技术人员分别负责机房施工现场的配合、监督和协调工作，联系落实电信接入方案的实施和电路切换支持

工作，新办公大楼核心局域网规划、搭建、新旧机房互联测试，关键网络和系统设备、数据的备份和测试，设备保护、搬运方案等等，特别是在机房两次通宵达旦的搬迁和大楼搬迁过程中，从系统设备的拆卸、安装和调试到系统设备的保护、装卸、搬运的指挥以及大楼搬迁过程的相关技术支持保障工作，*同志均做了周密的安排并落实专人负责，确保了两次机房系统的迁移工作的安全、顺利地完成和搬迁其间全关各项办公、业务工作的正常开展，实现了关党组提出的“搬迁不能误、业务不能停”的目标，向关党组递交了一份满意的答卷。