公司董事长“巾帼建功”标兵先进事迹

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一、夯实基础，与时俱进，开拓创新

**汽修公司成立于2000年，开业之初为专营汽车维修的二类企业，注册资本50万元，员工20余名，仅有一个汽车维修车间，各种机具设备也只值30多万元，当年年产值仅100多万元。通过一年的摸索后，徐总深深感到：21世纪是中国汽车工业的一次大的飞跃，高技术、品牌化、时尚化、民族化、服务化是新时期汽车工业的显著特点，特别售后服务作为汽车经营的最终环节，被各大汽车巨头们看成是一股取之不尽的源泉。然而，自己公司目前的实力和规模远远不能适应汽车行业的飞速发展。于是，徐总经过大量的市场调研，认真研究制定措施。首先从自身建设入手，狠抓硬件建设，将注册资本增到200万，先后投入400多万元对厂房和设备进行大量的改造和投入，改变企业的品牌形象。其次，从抓品牌意识和服务资质入手，2001年申办为国家一类维修企业，进一步提升了企业服务档次。三是涉足汽车销售领域，走品牌经营道路，与国际化接轨。2002-2004年，相继与比亚迪汽车、华晨汽车等5家汽车商签约建立了销售和特约维修站，通过与汽车巨头们的强强联合，企业管理水平得到了很大提高，企业品牌形象也进一步提升。四是强化质量管理，增强服务意识。作为服务行业，在激烈的市场竞争中维系其生存的重要环节就是技术、质量和服务，因此，徐总特别重视对员工的技术培训和提高。采取走出去、请进来及自己培训相结合的办法，使员工素质和企业的整体技术水平得到不断提高。通过一系列的措施，**汽修在短短几年的时间里得到了飞速发展，成为汽车销售和售后服务行业的佼佼者，现有定点维修签约客户达100多家；2006年，公司销售收入达到了1500万元；目前，公司已成立汽车销售分公司1个、建立汽车销售展厅2个、全封闭的现代化维修车间3个，员工人数增加到70余人。

二、重视企业文化，强调社会责任，构建和谐社会

徐总也曾只是一名技术工人，下岗后，她没有自暴自弃，而是自强创业，经过几年的奋斗，最终取得了今天的成就。如今，徐总最大的体会就是：一个企业的生存和发展，与一个企业的企业文化建设，企业的凝聚力、向心力是分不开的。因此，徐总坚持在公司成立了企业党支部，现已有正式党员5名，预备党员2名，党员积极分子3名，这些党员在各个岗位上都是骨干力量，都起到了非常好的带头作用；公司还成立了工会委员会和妇女委员会，深入关心职工工作和生活，了解职工思想动态，切实帮助解决职工困难，组织开展各种形式的活动，让整个企业像一个大家庭一样，让每一位职工都能感受到关爱；公司还坚持为每位员工购买养老保险、医疗保险和工伤保险；每个月公司都要组织职工进行职业道德和服务理念以及5S管理的培训，进一步增强职工的爱岗敬业意识；为教育职工养成良好的社会责任感，公司坚持每年组织职工参与义务献血，对困难职工和失学儿童进行结对帮扶。在徐总的领导下，企业的凝聚力得到了增强，员工思想素质和社会责任感都明显提高，促进了企业的稳定与和谐发展。

三、抓住机遇，展望未来

近年来，**汽修有限公司在行业中获得的各种荣誉不计其数，如，“**市维修行业先进企业”，“重合同、守信誉”企业，被比亚迪公司授予的金牌销售服务店和三星级服务企业，在华晨汽车、江铃汽车、比亚迪汽车组织的各种技术比赛中，多次获得各种奖项。目前，公司从经营和管理上已经具备一定的规模，并朝着更加稳定、协调的方向发展。但是，徐总并不满足于现状，她深知，在残酷的市场竞争，如逆水行舟，不进则退，企业要发展还将花大力气挖掘企业的管理潜能，不断完善企业的内部机制，抓住机遇，发展多种品牌经营。徐总为自己定下目标：2008年，企业的生产总值要达到2000万元，她要为地方经济发展贡献自己的一份力量！