服装广场总经理先进事迹材料

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我叫*，原是县百货大楼的下岗工人，现在是*服装广场总经理。1987年阜新商校毕业后，分配到百货大楼任出纳员。1994年由于企业的一声变故我下岗了，我没有怨天尤人，更没有灰心气馁，我在亲友们的帮助下，凑了3000元钱在商贸大厦租了一个柜台，从此开始了我做服装生意的生涯－－－

由于我有在商校学习的基础，加上对服装行业的热爱，我潜心研究服装市场，调查当地顾客对服装市场的需求，逐渐积累了宝贵经验，我的买卖还很顺利，我已不满足眼前的现状。2002年我准备扩大经营范围，于是在解放大街租了一个200多平方米的门市，聘请了昔日在一起工作的8名下岗姐妹，创建了“*服装广场”这个牌子，我亲自上沈阳、北京、天津、广州等地上货，购进了大量适销对路的商品，再加上服务热情周到，效益一直很好。2004年店面逐渐由一个扩大成了男装和女装两个店面，经销品牌有数十个，经营服装品种有1千多种，营业面积共800多平方米，又安置下岗女工30多人，打响了“*服装广场”这个招牌，从此，我县“*”系列牌子越来越多。

我非常注重管理工作，定期搞市场营销及礼仪培训，每周召开一次管理人员会议，每2个月召开一次全体职工座谈会，总结经验，查找不足。通过开会学习，职工们的素质不断提高，工作自觉出色。在没有特殊情况下，我每天都坚持在店里和她们一起工作，倾听他们的意见和心声，由于经常接触，我和店员们相处得非常好，他们总是叫我“洪姐”、“大姐”，职工在服装厂工作非常开心、顺心，很多创业时的员工自建店以来一直在我这干，有外地高新聘请管理人员的，她们都不愿意走。我也不拖欠他们的工资，每月按时发放，不差一天。现在已发展到有下岗女工共42人，其中培养了管理人员5人，（经理2人，会计1人，采购2人）她们有非常丰富的管理经验。现月支付工人工资近3万元，年上缴税金4万多元。

同时，我也不忘回馈社会，2006年在县个体协会的协调下，我还资助了二中一名贫困生，给了孩子学费500元，这也是一名下岗女工对社会的一点回报吧。今后有机会我还将资助更多的单亲贫困儿童。

企业发展了，规模扩大了，但是我为民服务的本性没有变，我始终认为，*服装广场发展到今天，离不开党的富民政策，离不开家乡广大顾客的认可、支持和厚爱，离不开*服装广场全体员工的共同努力。我们商场职工的工资在同行业中是最高的、福利待遇也是最好的。我们普通店员的基本工资为600元，另外拿提成工资，春节忙时有的员工最多拿工资1500元左右，经理还要多一些，每个传统节日都给职工发福利，每年的新年要召开全体职工联欢会。我非常关心职工的生活，誰家有个大事小情、职工或职工家属有病我都亲自到场、探望、慰问。给我印象最深的是07年职工李乒的孩子出车祸在沈阳住院，我带了几名管理人员去沈阳探望，并送去了慰问金，李乒及家人非常感动。

通过几年的创业和锻炼，我在人生的奋斗历程中找到最佳的人生轨道，虽说每天都在忙碌，很累，但是我觉得生活得特别充实，很有意义。企业成立5年来，我们商场凭着货真价实的商品，人性化的管理手段，诚挚的服务态度，恪守“以人为本，以客为尊，创建文明，服务社会”的理念，受到了全县各界群众的广泛信任，在同行业中享有较高的声誉，并得到了各级领导和部门的赞扬和认可。我们商场被市物价局评为“诚信规范标价先进单位”，我本人也在2007年被评为彰武县第十六届人民代表大会代表。我一定不会辜负家乡人民给我的机会和荣誉，一定要把企业做大、做强，特别是今年县委提出“突破阜新”战略，我虽然是一名个体私营业主，特别是县妇联还树立我为女创业带头人，我有责任带动更多的妇女姐妹，为全面融入沈阳经济圈，打造沈阳卫星城，建设绿色、创业、和谐彰武贡献自己最大的力量。