邮政局小额抵押贷先进事迹材料

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精谌的业务技术，到位的发动宣传形成强有力的支撑

在开办之初，滨阳支局制定各种措施认真筹备，开展了全支局员工贷款业务知识培训，考核合格的员工方能上岗。同时由所长亲自负责该业务的日常事务。邮政贷款做为一项新业务，从领导到员工都牌摸索阶段，在组建队伍的同时，全支局员工不断提高业务素质，增强风险意识，对每一笔贷款业务都要求严把质量关，避免不良贷款的产生。同时局里还在当地电视台召开新闻会，利用媒体宣传邮政服务“三农”贷款业务，面向全县各乡村印发宣传单，在全县主要街道、路口、网点及“三农服务站”悬挂横幅，利用电视台做“飞播广告”，在“*县报”刊登专版宣传贷款业务。凡是前来窗口办理业务的用户，营业员都采取“多说一名话”和策略，向用户解释贷款的优势。通过到位的宣传，让该业务在短短的一个月就深入了千家万户。

优质的服务，完善的体系转化为推进的动力

5月30日上午，一位穿着朴素的用户拉着滨阳支局周局长的手激动地说；“你们辛苦了，邮政人真好！”原来该用户一大早打电话前来咨询，他有意贷款，可是因近日农事繁忙再加上路途遥远，脱不开身来县城办理业务。于是，周局长不顾天气炎热，立即带着一名营业员前往荷浦办理贷款业务，让他在最短时间内拿到了贷款，既解了他的燃眉之急，又省了他的奔波之苦。7月5日一用户要求贷款5万元，而且要求速度要快，贷款负责人加班加点，及时审批，提高速度，得到了客户的肯定。

为了更好地开展此项业务，我单位成立了以周根林局长为第一负责人的小额贷款业务班组，同时还制定了详细的员工操作手册和业务工作规定等。完善的体系构建大大保障了此项业务的成长。

取长补短，突出特色为贷款插上腾飞的翅膀

随着该项业务的逐步开办，前来窗口咨询的用户络绎不绝，它改变了农村只有农村信用社一家金融机构贷款的局面，一定程度上动摇了信用社在农村金融市场上的霸主地位。虽然我局开办的该项起步晚，相对于信贷还存在一定的差距，但是我们发挥邮政点多面广，群众基础好的优势，充分让用户体会到了邮政贷款无须手续费，而且利率极低的优势，促进了邮储资金回流农村，支持了农民、农业、农村经济的发展，在社会各界反映良好，得到了县委、县政府的大力支持。“好借好还”贷款主要面对的客户群偏向于农民，而在农村投递员已成为了联系情感的纽带，这就给我们开办此项业务夯实了基础。该支局便经常组织人员下到农村分支机构审批贷款，极大地方便了农民，也充分发挥了一个点国辐射到全县的邮政特色。同时在支局制定考核办法，多劳多得，小劳小得，不劳不得，极大地调动了员工发展业务的积极性。