商场家用电器部经理先进事迹材料

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××同志90年毕业于商业职业学校，分配到××商场家用电器部担任营业员、96年任海尔园主任，2001年担任家用电器部经理，同年加入党组织，连续三年被评为商场“十佳销售明星”、“优秀团干部”、海尔园柜组被评为“省青年文明号”。

自信是成功的开始

许多人认为××地理位置差、实力不强、经营环境一般，所以竞争不过同行是正常的，而××同志偏不信这个邪，他认为要战胜市场首先要战胜自我，如丧失斗志和信心，必将被市场所淘汰。在这市场竞争中，他总是不断的观察市场，分析研究市场，充分调动了员工的积极性，并采取了“小船打大炮”的经营战术，大胆想、大胆拼、大胆的干。凭着他对××忠诚敬业的精神，对企业和同事的责任，对顾客的满腔热情，对市场的超前意识，干出了超人预料的业绩，让厂家吃惊、让同行刮目相看。从97年担任海尔园柜主任就创造了销售2.2千万元利润32万元。98年销售利润比97年增长55%。海尔园创下了华东地区销售第一的好成绩；同时人均销售和人均创毛利在南京同行名列前茅。

××常说：“今天做成一笔生意就可能带来十笔百笔，有着无限的潜力和连带销售，辉煌就是靠平时一点一滴创造出来的。”97年一个夏天的傍晚，接到市检察院的电话，急需购买12台空调，第二天上午必须要安装到位，其它商场因时间紧、利润薄而放弃，忙了一天的××却满口答应，凭着他的自信和拼搏精神他不顾一天的劳累，立即打电话联系货源和安装，为了防止货源和安装不到位，他亲自骑自行车一家家跑，回到家后已是夜里12点多钟，这时才发现汗水湿透了衣裳。第二天一大早他就又亲自带着货和安装工赴安装地点按时安装。检察院的同志见到大汗淋漓的××感动的说：“你们真是急顾客之所急，想顾客之所想，下次需要还找你。”还有一次，一名顾客走遍了南京各大商场和专卖店都没有买到他所需要的空调，最后跑到××抱着试试看的心里，××热情的接待了他，详细询问情况后，原来是汽车改装厂在献血车上配置的一种特殊空调，××二话没说留下客户电话，地址，立即与厂家和维修中心联系，先用一台改制，第二天送到了改装厂，给厂方试装十分满意，一下订了50台，现在改装厂不但每年给××商场带来百万的销售，而还有××商场售出的空调，冰箱也给那些有爱心的人送去了清凉。金陵造船厂出口的船上所用的海尔电器全是××商场在海尔公司定制的，由于他们真诚和热情赢得了许多像汽车改装厂、金陵造船厂等许多固定常客。

心系××发挥自身价值

从97年担任海尔园主任，他以此为家一心扑在海尔上，对海尔园建立了深厚得感情，深深感动了海尔公司，海尔公司销售老总总希望他能到海尔公司并提供给他优厚得待遇不低的职务××经过深思熟虑后，婉转地拒绝了海尔公司的邀请，并推荐柜台的一名促销员去担任海尔连锁专卖店的经理，随着海尔园的业绩不断提高，知名度不断的提升，××海尔园在海尔公司的地位越来越高。这时海尔老总再次邀请他担当重任，但他想的是××培养我、教育我，给我提供展示才华的机会，只要××需要，我就尽力作出我的贡献，再次坚决了拒绝了海尔的一番好意，又一次推荐了张艳为南京市品牌经理，前不久又一个叫刘涛员工被海尔聘为南京市场代表，他们的工资都是××的好几倍。但××仍无怨无悔。一心一意地在××商场体现他的人身价值。

自身的价值靠团队来体现

俗话说：“一花独放不是春，百花齐放春满园。”商场如战场，发挥团队作用才有战斗力，他平时总是用自己的行动，影响大家、带动大家、促进大家，要求下级做到的自己首先做到。他利用晨会等各种形式组织学习政治、学习业务知识、促销技巧、讨论心得体会。海尔系列产品300多种他自己及海尔园所有员工对商品的使用、性能、构造、价格及同类商品价格了如指掌。

海尔园有两大创新××商场独一无二。一是“反省台”，二是柜组设立工会分会小组，在柜组开展比干劲、比实绩、比业务、比奉献，是柜组员工心往一处想、劲往一处使，工作相互学习，相互补充，有困难相互帮助，如促销员家里有困难以分会小组的名义带头捐款，亲自上门慰问。去年八月份组织调他到最困难的部门担任经理，到任后第一件事就是排出最困难的职工，用自己仅有的工资一家家上门慰问有的职工都感动流泪，达庆伟、刘俊等假没有修完，克服困难提前上班。

多年来，××把岗位作为自己建功立业的地方，体现了高度的敬业精神，体现了新时代青年的精神风彩。面对顾客的表扬。领导的信任，供应商的称赞，他表示要“百尺竿头更进步”不断地追求和探索，以强烈的敬业精神和奉献精神，为××为社会作出了应有的贡献。