工商所普及维权观念事迹材料

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××镇××村_组村民××高兴地说："××工商所制作的宣传片对我们农民太有用了。早看到这部宣传片，我也就不会买到假种子了"。__岁村民××则说："看完工商所的宣传片，我才知道怎么选购种子、化肥，一旦买到假种子该到哪儿说理了，再买种子，我也知道保留一小把儿做证据了。"××工商所充分认识到提高群众维权意识、畅通维权渠道更有利于保护群众的合法权益，他们在把好市场安全入口的同时，该所充分发挥_____维权的作用，做好为消费者维权工作。

××工商所延伸维权网络建设，大胆尝试，将维权联络站由村委会改设到各村的会员小组长家，每年给小组长一定的通讯补贴，从而调动其工作积极性，延长维权触角，更好为群众服务。____年年初，一位村民就是通过设在会员小组长家的联络站，向所里反映购买到的冰箱不制冷，而又无法找到原经销商进行赔偿的问题。通过所里的监管档案，他们找到已转行的原电器经销商，经过多次协调，原经销商赔偿村民____元，使村民的利益免受损失。____年上半年，成功调解了一起经销商因对所销售农药使用说明不清，造成___多亩稻苗出现不同程度枯死的投诉，为农民赔偿经济损失近_万元，受到农民朋友的高度赞扬。

制作维权宣传片是××工商所今年维护农民权益工作的一项新举措。工作中他们发现农村群众的消费知识太少，维权意识太差，在选购农资商品、食品等方面不知道查看商品的生产日期和厂名、厂址，不知道如何保留有效凭证，也不知道如何进行投诉。针对这些问题，在今年春节前，××工商所特意请来了农资、食品、家电、手机经营户和种粮大户、农艺师，和该所的工商干部一起，就如何选购这些农村经常需要的商品以及如何进行有效维权等问题，制作了一个访谈式的宣传短片，并分别于春节和"___"消费者权益日前在电视台进行了播放。为了让更多的农民了解和掌握这些最基本、最简单而又最实用、最有效的维权知识，该所将这部宣传短片刻成了vcd光盘，并复制了___张，发放到设在各村委会的维权联络站，由村委会组织村民做好收看。同时，发放到辖区__多家农资经营商店，请经营者利用店内的电视机不间断进行播放。这样，农民在买农资商品时可以随时观看到这部宣传片。为了更广泛地宣传维权知识，该所还与镇内的各中小学校联系，借助校内的电教设备，为中小学生播放这部宣传短片，利用小手牵大手，把维权知识宣传到千家万户。

××工商所建立畅通的维权渠道，针对许多农民群众在消费时一旦发生纠纷，不知到哪去投诉，不知道怎样维护自己的权益的实际情况，该所制作了__块工商执法人员提示牌，挂在主要路口的墙上。醒目的提示牌上写着：当您的合法权益受到侵害时、当您发现违章违法经营时，当您需要工商人员帮助时，及时找管片的巡查员，上面有巡查员的照片和手机号码。此种做法深得当地百姓的欢迎，群众高兴的说："有了这个提示牌，我们再遇到自己的合法权益受到侵害时，就不用怕了，可以及时维权，也警示了那些经营者不再干坑农害农的事。"