林业局房产处先进事迹材料

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××是××十八站林业局房产处九区供暖站站长，他根据自己行业特点，充分发挥自身的聪明才智，为辖区内的居民排忧解难，成为一名优秀的志愿者。八年来，他累计志愿服务时间3200小时，用爱心、诚心、赤心为用户办实事、办好事，把温暖送到千家万户。在他的带动下，班组成员都加入服务队的行列，他带领的供暖站也多次被房产处、林业局评为先进班组，他本人也连续4年被本单位评为劳动模范，20*、20*、20*连续三年被林业局评为学雷锋先进个人，20*年5月被授予××地区十大杰出志愿者光荣称号。

一、用爱心为用户解难

20*年，由于他工作认真负责，敬业心强，单位决定将他由七区供暖站站长派到局址内供暖面积最大的九区供暖站担任站长，对他来说供暖站站长这个不算"干部"的芝麻官，却有着沉甸甸的份量，他义不容辞的奔赴了岗位，肩负起了辖区400余户居民和10余个工企单位的希望和责任。身上的担子又重了许多，可服务项目却有增无减。前几年，居民私自改造管道，乱接乱挂现象严重，供暖管网混乱不堪，有的居民家多处安装跑风，这给检修带来了很多不便，针对这种情况，××对所辖区的20栋居民楼、10个单位、20余个车库，进行走访并请教有关技术人员，探讨管道走向及跑风应设的位置，把居民楼的跑风引到卫生间，车库跑风改到易检修又防寒较好的地方。每栋楼进户阀门都在居民的家中，关闭不紧时，居民财物被水浸泡时有发生，针对这种情况，××带领全站人员自己动手挖坑、砌砖，在居民楼外设立检查口，把进户阀门全都改在居民楼外，得到了广大居民的一致称赞。老干部活动室就在他的辖区范围内，为了让老干部有个良好的休息、娱乐场所，他经常利用工余时间主动上门为老干部提供服务。去年冬季，老干部活动室的牌匾被风刮倒，他顶着凛冽的寒风上房将牌匾扶直、加固，使老人们很受感动。活动室内有一名老同志，因家中暖气漏水找到了他，他上门服务，当看到地面砖因年久失修，破损严重时，考虑到老人行动不便，又孤身一人，他主动将地面砖修缮完好。

二、用诚心为用户解疑

供暖工作涉及千家万户，家多人多必有事多之人。20*年冬季，第七号家属楼东侧有几户居民反映：最近几年温度不好，××通过各种方法验证，可能是给水主杠缩径处有异物堵塞，而取出管道异物必须动用电焊机割开管道，这样即使主阀门再严密也避免不了给用户造成一定的经济损失和室内污染，××耐心地给他们讲了很多利弊关系，通过耐心细致的思想工作后，用户拆掉了刚刚装潢且封好的窗户，配合工作人员把管道切成两节，取出40多公分的木棒两根，取出管道腐蚀物一盆，等到完工后，已是下午3点多钟了，但××带领工作人员没有马上离开，而是帮助用户把室内卫生打扫干净后，才拖着疲惫的身子离开了居民楼，临别时用户高兴得说：看到了你们的干劲儿，我们对今年的供暖一百个放心了。九区供暖站由于辖区大，居民多，个别居民私自改造管道严重，特别是很多居民家在暖气片上装上了水嘴，有的放暖气水冲便池，有的放暖气水擦地板，这给整个供暖工作带来严重困难，赶上双休日，锅炉供暖系统严重缺水，压力打不上来，影响整个供暖系统的正常运行，为此，××带领全体工作人员逐楼挨户排查，看到水嘴一律掐掉，在此项工作中他遇到了很多棘手的问题，有的说：按个水龙头只放气不放水；有的说就放一点擦擦地；更有蛮横者，什么也不说，就是不让你进屋检查，对此，××耐心讲解国家有关压力容器使用规定及公共设施管理办法。

三、用赤心树立良好的志愿者形象

原来供暖站的居民认准了××，大事小事都会去找他，每次××都会不厌其烦的利用工余时间上门为居民及时排除故障。有一次居民打来电话，说家中的自来水管道漏水，他安慰居民不要着急。等到傍晚10点多，泵房停水后，来到居民家中将管道内的水放净，才熟练的拆卸水嘴、安装、缠麻，当管道修复好已经是深夜12点多了，居民感激万分，临走时，硬塞给他两盒烟以示感谢，被他婉言谢绝了。20*年12月的一天，正常运行中的锅炉压力表忽然归零，××带领修理工到各用户地沟检查口巡查，当他来到供暖区最下端检查口时发现盖板上的积雪已经融化，热气腾腾，他二话没说掀开盖板，纵身跳到了已有40多公分水的地沟中，发现有一个阀门断裂，他边做应急处理边告诉其他人员回去取阀门和有关工具，数九隆冬，他站在水中何等滋味是不难想象的，由于地沟狭小，人下去多了施展不开，他一人连续作战，管道阀门均在水下一切程序都凭感觉去干，螺丝穿好了，由于水急流大，垫塞不进去，不知道来回反复了多少次，在水中站了将近3个小时的××才把阀门换上，回到锅炉房时他的鞋、棉裤在身上已拖不下来了。献血是以利他人主义为基础，由健康人献出少量血液，去挽救他人生命的一种高尚行为，也是人与人之间爱心的交流，相互扶助的文明体现。在每年林业局组织的无偿献血活动中，他都踊跃报名，截至目前，他已献血二次，累计献血400毫升。在他的带动下，同班组人员纷纷加入献血的队伍，为志愿服务活动增添了力量。

有人曾劝说××："你这么操心费力，究竟图个啥呀！"，××回答说"我虽是一名普通的工人，但为人民服务是我志愿服务的宗旨，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务当中"。