实业公司个人先进事迹材料
时间:2022-10-08 09:31:00
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我叫x,今年43岁,2000年与所在单位农工商建安公司有偿解除了劳动合同。2002年5月被返聘到xx综合服务分公司开大客车。四年来,我安全接送四厂职工近30万人次,连续四年被评为分公司优秀员工,每月分公司组织的“红旗车”评选中,我开的大客车为免检车辆。今年我被集团服务系统评为“岗位服务明星”。
我驾驶大客车的路线是从采油四厂四矿到大庆石油学院,每天往返运行128公里,车上乘坐通勤职工52人,每次往返车程时间为2个小时40分,可以这样说,这些乘客一年有864个小时是在我的车上度过的,因此,一个良好的乘车环境是我们优质服务的重要环节。每次接送完通勤职工后我都要对大客车进行保洁,特别是夏天雨季的时候,天气变化无常,说下雨就下雨,经常是一天洗两次车。有时地板上被作业职工踩上油污,擦洗十分困难,为了保持车内清洁我到商场买来火碱和尼龙毛刷,一点一点把地上的油渍刷洗干净,还买来三块脚垫铺到车梯上,为四厂职工提供了舒适洁净的车厢环境。
由于乘车的职工比较多,尽管车上有语音提示注意保持卫生,但还是有人把吃完的果皮和瓜籽皮扔到车座椅下面,要清理座位下面的垃圾,就必须蹲到地上,我的个子小又体胖,蹲不下去,每次只好跪在地板上把垃圾清扫出来。车厢内顶棚、货架和安全紧急出口、通风口都将近1.9米,别的驾驶员搞清洁时站在地板上就行了,我的个子小,站在地板上不够高,只好把鞋脱掉,自己准备一个保洁用的凳子站在上面擦,清洗毛巾时再下来,每擦洗一次车就要上下返复十几次,夏天车厢温度高达零上40多度像蒸笼一样,别说是干活,就是在车厢里坐一会都出汗,而我在里面搞卫生,一干就是1个多小时,汗水不知流了多少。但是,为了给通勤职工创造一个好的乘车环境,让通勤职工乘坐我的车心情疏畅,清洁的车厢就像到家一样,我就是再苦再累也值得。四年来,我就是这样日复一日的用真情和汗水为通勤职工服务,在分公司每月满意率调查中,乘坐我车的职工满意率100%。
我是一名下岗再就业的职工,说实话,我生活并不富余,钱对我来说也很重要。但是,我认为钱要靠自己劳动所得,不义之财一分都不能要,这也是我们司乘人员必须具备的品德之一。2005年1月27日是农历大年三十,我开车送完班已经是晚上6点半了,在打扫车内卫生时发现一个皮包,包内有现金、金项链、戒指、照相机、高级手表等贵重物品,总价值达数万元。我想这么贵重的东西丢了,失主一定很着急,我顾不上回家吃团圆饭,立即向四厂调度室汇报,经过一个多小时的寻找终于找到失主。失主当即拿出500元表示感谢,激动地说:“当时我发现包丢了,包里有那么多现金和物品,我真的认为没希望了,没想到你给我送回来了,太感谢了”。我谢绝了酬金,对她说:“不管是多少钱,也不管是多么贵重的物品,只要落在车上您就放心,就像放在自己家里一样,我们会一件不少地交给您”。两天后,她把一面锦旗和感谢信送到了xx实业公司,锦旗上绣着八个金色大字“拾金不昧、品德高尚”。采油四厂苗厂长和张书记得知这一消息后,给予了很高的评价。四年来,我共拾到现金14800元,手机、照相机、手表、戒指、皮包及小物品等29件,价值9万多元,都如数还给了失主。
平凡的岗位也能做出伟大的事业。雷锋是一名普通的汽车驾驶员,但是,他能够做出让全国人民感动的事,我也是一名普通的汽车驾驶员,我也应该做出让四厂职工放心、满意的事来。
我们分公司每天接送近1.2万人次,一个司机一个细微失误就可以造成惊天动地的影响。实业公司领导对通勤服务要求严、标准高,因此我感觉工作压力很大,刚开始的前几天,我吃不下饭、休息也不好,每天开车老是提醒自己,安全、安全、再安全。尽管我有多年的驾驶经验,通过了分公司的理论和实践考试及试用期,但是,我还主动向有经验的师傅学习,学习道路交通安全方面的法律法规知识,提高自己的驾驶技术和心理适应能力,经过分公司领导的帮助和自己的不断努力,自己在心理、技术、服务、维护等各方面均有了很大的提高。我开的通勤车车后水箱在行车中晃动较大,特别是启动、熄火和加速时,产生的振动更大,加上车的发动和行驶中燥音,影响了通勤职工在车上的休息,为了有效防止出现的燥音和晃动,水箱必须得到固定,而且要有很好的弹力。我利用业余时间研究制作了“可调式水箱减振杆”,这套装置安装上以后,晃动现象和噪声都消失了,达到了预想的效果。其实我们的工作中处处有需要我们去发现和创新的地方,只要不断的努力、不断的去思考,你的服务就能做得更好。我知道尽管我的岗位是临时的,但是安全是永久的。在实践中我形成了自己的一套安全驾驶经验,即:开车起步要平稳;中途行车要集中;刹车不急要缓慢;车速千万不能快;限速路段要分清;出车收车要检查;安全驾驶记心中。从我开车到现在安全行驶100多万公里,从2002年开通勤车到现在共接送四厂职工近30万人次,从来没有影响到油田职工的上下班,正点率100%。
我家住在四厂,但为了行车安全和分公司的经济效益,四年来我一直吃住在东湖和新村,虽然对孩子和家庭关心少了,但增加了我对油田通勤职工的亲情,我无怨无悔。我要用自己的实际行动告诉采油四厂的父老乡亲,“通勤线路有终点,亲情服务无止境。”
谢谢大家!
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