独家原创:公司员工营销工作事迹材料
时间:2022-09-18 09:21:00
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我叫xxx,在xxx公司担任xxx,直至**年,我进入该公司已有四个年头了。在这几年之中,我学到了不少的知识,锻炼了我过硬的客户关系管理本领及内部沟通能力,成就了我自信、昂扬、愈挫愈勇、坚持不懈的工作精神。
一、在工作中积极主动
20**年上半年在面临大户存款波动、团队成员除我以外全部为新进行人员业务不熟、客户群体较少以及客户结构不合理等客观情况下,我发扬了不畏艰难勇于拼搏的开拓精神。经过近半年的努力,截止20**年5月31日,本人名下储蓄实现时点余额9404万元,日均余额7751万元,较年初新增2551万元。团队成员人均业绩达到2000万元左右,团队业绩时点余额14688万元,较年初新增3889万元。
二、在业务学习营销理念
每周抽出一定的时间就一个个具体的业务问题进行充分的研习,以此促进自己在业务知识上的快速积累.同时要让自己在营销实践中做到‘三个一’工程,即每人确保拥有1个物流项目、1个楼盘按揭项目及1个上规模的工资项目。经过一段时间的努力实践,手中的项目均呈现不同程度的增长.主要表现为老物流的办卡源源不断,新物流的开展有条不紊,楼盘均有突破,其中几个重点项目实现垄断性营销,这为下半年的储蓄存款快速增长奠定了坚实的基础。根据现有项目进展情况,初步预期,个人储蓄存款将在8月初达到1.2亿元。记得每年春节七天假,我也就能歇一天。五一假,人家歇三天,我最多歇一天,搞不好一天都歇不了。不仅是没有休息日,因为是计件工资,他还得算计着每天怎样工作才能够接收最多的速递件,那时,我每天想的都是今天天气怎样?怎样的行车路线才能避开交通拥堵,怎样的送件顺序才能不走冤枉路……作为工作上的有心人,我用了不到一年的时间就摸索出自己的一套工作规律,同时我发现,几乎每一位客户的速递需求都不一样,于是,我尝试着针对不同的客户采取个性化的服务,为客户提供封、装、运一条龙服务,使客户足不出户就能享受到便利服务。和好多公司的人都成朋友了,这几个公司都感觉我去拿的话他们特别放心。说交给吴师傅你就放心吧,他都能给你弄好的。
三、坚持邮政业务科学的发展
我在继续抓好物流、、个贷、理财等到传统业务支撑的同时,加强学习,勤于实践,熟练运用各种个金产品并尝试进行组合创新,努力开拓个金业务新的增长渠道。20**年以来,我一年一个台阶,存款由入行时的200万元,至20**年底突破1000万元,20**年底突破3000万元,再到20**年底迈上9000万元的大关。
四、提高工作效率及优质服务
在工作中我抓住锲机提高工作效率及服务理念,赢得了客户。如针对某学校的垄断性营销。某学校自20**年以来就是我行的客户,储蓄带动大户。但近3年,由于商行的授信量较大,在与商行的竞争中一直难分伯仲。进入20**年,我们团队就针对今年的代收费业务开始持续不断的营销攻关,客户经理隔三差五走访客户,配合校方解决一系列实际问题。经过扎实营销,进入3月份即基本达成全面合作意向。至5月上旬,校方完全同意将逐步下降的授信业务全部通过我行解决。抓住这一契机,我利用1个多星期的时间即完成了对该校的授信审批工作。我行的高效率及细腻扎实的服务工作最终赢得了客户。进入6月份首先是在商行的工资业务将于近期完成转入工作,随后今年6月底开始的费工作将全部由我行代收,并提前签订了代收费协议。
五、在工作中从容严谨
如部分的客户经理由于不适应快节奏的工作习惯,往往存在着业绩稍有增长就沾沾自喜,疏于对现有客户的深度维护即辐射性营销,忽视对客户背后存在的不稳定因素的全面深入分析,以致于当客户资金转走时才临时抱佛脚,“四处救火”般奔波。
六、多年的营销业绩成效
多年的营销工作锻炼了我开拓、创新、拼搏的精神。我在“爱心、恒心、信心”等三心”服务的基础上,又借鉴提炼出了许多独特的营销方法。比如“三皮营销法”(硬起头皮、磨破嘴皮、跑掉脚皮);“三多三勤营销法”(多宣传、勤尝试;多沟通,勤联系;多思考,勤动手);“千万营销法”(千辛万苦找市场,千难万险挖市场,千言万语育市场)等等。同时我现在更加注意对用户和市场的“售后服务”工作,彻底摒除了以往只顾眼前利益而忽视身后市场培育的短视作法。
虽然已经在邮政速递工作了将近4年,自己不再是当年刚干时的壮小伙,但是,我还是对自己的工作充满干劲,依然热爱自己“速递营销员”这个岗位。现在,xx正处在经济发展上升势头之中,联邦、敦豪、UPS等世界著名快递公司都已进驻xx,EMS必须要“更快、更强”的发展。我作为xx邮政速递的一员,愿意用自己的优质服务为EMS的市场竞争力添一块砖,加一块瓦。
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