派出所文明号的事迹材料

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X派出所值勤二班是一支具有优良传统、*着的公安队伍。现有民警14人,平均年龄岁,35周岁以下占到总人数的64%,党员占总人数的100%。连续多年被哈铁公安局授予“先进班组”、“先进班组标兵”等荣誉称号,2005年该班党小组还被路局评为“先进党小组”。作为X派出所的值勤班组,承担着服务广大旅客、打击违法犯罪、维护管内治安稳定等非常重要的职能,既是公安工作的基础,也是服务旅客的窗口。多年来,X所值勤二班立足于派出所窗口形象的特点,紧紧围绕公安中心工作,认真贯彻落实《铁路局青年文明号管理办法》,以制度建设为基础,以强化服务为目标,以精神文明建设为主导,在实际工作中严格贯彻“文明、优质、规范、高效”的服务宗旨,勤奋务实、锐意进取,使优秀青年的动力、活力与创造力在“青年文明号”的旗帜下凝聚,实现了社会效益和人才效益的有机结合,不仅有力地推动了全处公安工作的全面发展,同时还为齐处团委建设发展做出了积极的贡献。值勤二班在上级党委的关怀指导下,在全体民警的共同努力下于年月被共青团哈尔滨铁路局授予全局“青年文明号”称号。

一、统一思想,明确目标,构筑创建工作的坚实基础

作为公安派出所的一个班组,在创建“青年文明号”初期,我们也曾存在着一些思想疑问,认为自己是一个公安机关,既不创造经济效益,又不是服务行业,是否有创建的必要呢?面对这种情况,处领导、机关党委、团委都及时与我们协调通气,统一思想,经过反复学习和讨论,大家一致认为:作为全处的公安枢纽和服务窗口,通过创建“青年文明号”不仅可以利用“青年文明号”服务标准的平台建立完整规范的服务体系和内部管理制度,提高整体工作水平,而且可以通过以点带面,促进全所乃至全处公安系统民警自觉转变政府部门职能,强化服务意识,提高服务水平,把“管理型”工作重心转移到“服务型”上来,从而更好地推动全处公安系统发展软环境的整体改善。

在创建过程中,我处各级领导都给予了我们始终如一的关怀与支持,王淳毅政委,李莹书记,侯宝杰政委等领导更是多次深入到班组,及时指导我们的创建工作,为我们出主意,想办法,找问题,鼓劲打气,给了我们极大的鼓励。

在创建工作中,特别是针对个别同志存在的“‘青年文明号’是不是形式主义”,“我本人年纪大了,‘青年文明号’和我没关系”等思想顾虑,及时从“青年文明号”的重大意义,从值勤班整体形象等角度做好思想工作,从而有效地调动了大家的积极性,使我们值勤班的创建工作做到了与时俱进,常创常新。

二、发挥“窗口”作用,倡导职业文明,努力树立公安机关良好外部形象

“窗口”体现着形象,“窗口”展示着文明。派出所作为公安机关的一个“窗口”部门,承担着对外的联络接待任务,这个“窗口”的形象如何,直接关系到全处的总体形象和面貌,因此,派出所值勤班始终把以倡导职业文明为核心内容的“青年文明号”活动与树立良好的公安“窗口”形象紧密结合起来,用实际行动充分体现全体成员“爱岗敬业、岗位文明、岗位奉献”的精神,创建了一个优秀的基层"青年文明号"集体。

在日常工作中,班组的全体成员自觉做到了“登门有迎声、求助有请声、咨询有答声、不足有歉声、合作有谢声、出门有送声”和服务态度体现“热”、接待同志体现“诚”、言谈举止体现“美”、宣传解释体现“耐”、发生矛盾体现“让”、关心他人体现“真”、遇到困难体现“帮”、执法工作体现“准”的服务承诺。接待旅客报案虽然事小但却体现着一个单位的文明水平,值勤室接听电话规范文明用语率达到100%。无论是领导干部还是普通群众,只要一拨通值勤二班的电话,您听到的都会是非常亲切的一声“您好,X派出所公安值勤室”,然后有我们的民警耐心细致地解答每一个问题。即使在每年最繁忙的春运期间,每天咨询电话突破100次的情况下,我们接听电话的文明用语依然规范,解答依然耐心,受到了上级部门和社会各界的广泛好评。他们就是通过自己的一言一行来播撒着“青年文明号”的笑容,高扬着“青年文明号”的旗帜,以实际行动证明了“青年文明号”不仅仅是企业和服务行业的专利,在中国入世,转变公安职能进一步深化的今天,公安机关强化服务正是时代的需要,更是共产党人饯行“三个代表”的具体实践。

三,发挥职能作用,维护管内秩序,打造平安和谐的候车环境

几年来,X所值勤二班认真按照派出所工作的总体要求,忠实地履行着打击违法犯罪、保护旅客、维护管内治安稳定的神圣职责。

齐齐哈尔市东临大庆市和绥化地区,南接吉林省白城地区,西靠内蒙古呼伦贝尔盟,北与黑河、大兴安岭接壤。地理环境重要,南来北往的旅客成分复杂,值勤二班的同志通过长期工作积累,掌握了识别罪犯的能力,个个练就慧眼识“贼”的本领,几年下来在齐齐哈尔火车站落网的犯罪嫌疑人不计其数,净化了旅客成分,有效地增强了旅客旅行的安全感。在维护管内秩序工作中,他们尽职尽责,忠于职守。以“百站百车治安整治”为契机,加大对管内接站拉客扰序人员清理处罚力度。在整治中,扰序违法人员有扬言报复威胁的,也有小恩小惠企图收买的,面对威胁利诱,值勤二班的同志们毫无惧怕,也不为所动,而是刚正不阿、一如既往地严管严控。风雨无阻、一番努力换来良好秩序,这背后蕴藏着同志们的辛勤汗水、无私奉献,近二百米长的广场上一天不知要走多少遍,夏天顶者炎炎烈日,冬天冒着凛凛寒风,在这条没有硝烟的战线上,二班的同志们以实际行动扞卫了法律的公正、保障了旅客的利益,真正成为旅客的保护神。

四、发挥示范作用,加强自身建设,以点带面建设“学习型”班组

要维护和保持“青年文明号”的荣誉,始终如一地贯彻落实“青年文明号”的服务标准和要求更需要我们不断地加强队伍建设,永葆创新发展的活力。在创建过程中,我们始终把创建“学习型”班组作为一项首要任务来抓,自觉营造浓厚的学习氛围,努力创造有利的学习条件。全班人员通过长期学习与短期培训、所内学习与参加学历教育等形式相结合,认真学习贯彻邓小平理论和"三个代表"重要思想,运用座谈会、写学习心得等形式巩固学习效果;以公安部开展基层所队“抓基层、打基础、苦练基本功”活动为切入点,结合铁道公安实际情况,加强政治学习、业务学习,加强射击、擒拿格斗、队列、查缉等训练,坚持岗位练兵和集中训练相结合,以提高整体综合素质。正确把握十六大和十六届六中全会精神中涉及公安的内容,并将其贯穿于自己的工作中;从而在今后的值勤活动中自觉依法办事,依法办案。

通过长期的思想教育和自身建设,使值勤班组“青年文明号”创建意识得到进一步强化,常抓常创机制进一步巩固;民警思想政治水平和业务知识有了进一步提高,各项工作得到了上级的充分肯定,也取得了显着的社会效益。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!”荣誉属于昨天,挑战就在眼前。锐意进取、胸怀高远的X所值勤二班全体民警,正昂首阔步,行进在争创全国“青年文明号”的征程上!

“青年文明号”是我们值勤班的信心,因为拥有这种信心,我们的宗旨永远是为人民服务;“青年文明号”是我们值勤班的追求,因为追求着这种追求,我们的目标是不断地超越自我,向着更高、更强、更新迈进;“青年文明号”是我们值勤班的事业,因为她是这个时代青年奋进的最强音。我们愿用优质、高效、规范、文明的工作,在“青年文明号”的旗帜下凝聚力量,为公安事业的发展奉献赤诚的忠心和火热的青春。

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