支行党支部书记事迹材料

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****市大岭山支行党支部书记、行长×××，十多年来，始终以一名共产党员的标准严格要求自己，埋头苦干，无私奉献，以自己的实际行动和出色的工作业绩默默实践着入党时的铮铮誓言，以高度的敬业精神履行着一名共产党员的光辉职责，将自己的理想与工行的发展联系在一起，将自己的聪明才智毫无保留地倾注于工行的事业。在他的带领下，大岭山支行的业务发展蒸蒸日上，20****年实现人均利润82.11万元，20****年前三季度支行行长经营目标考核中名列第一。截止20****年12月，该行各项存贷款余额比2003年初分别增长了103％和332%，存款市场占比为16%，其中储蓄存款比升格前净增了3个亿，增幅为209％。

抓好党建促发展

“围绕经营抓党建，抓好党建促发展”是×××一直坚持和倡导的党建工作思路。在具体工作中，他注重提高学习质量，坚持把“三个代表”重要思想贯穿于日常的各项工作当中。他组织广大党员认真开展先进性教育活动，进一步提高党员干部的整体政治素质，有效地发挥党组织的战斗堡垒作用。坚持“三有一好”班子的建设，树立了一个坚强有力的领导班子形象；坚持“”制度，将党的组织生活落到实处；坚持民主集中制原则，班子成员中坚持开展批评与自我批评，使班子成员做到了坦诚相待、和谐共处，在工作中做到“求大同，存小异”。他大力加强党风廉政责任制和案件防范责任制建设，实行党务、政务、财务公开，提高支行整体的办事透明度，连续多年实现零案件，为支行的稳健经营创造了良好的环境。

发挥领导班子作用努力打造“精品银行”

×××清醒地认识到，只有加强调查研究，才能发现潜在客户，只有加强市场营销，才能发展优质客户。20****年初，他经过周密的调查分析，找准了支行当前应重点开拓的市场切人点—大岭山的吉龙木材市场。该市场年交易金额超过30亿元，人场经营的专业个体户超过400户，市场的资金集中，出人数目较大，已经形成了行业的规模和品牌，这为大岭山支行的业务拓展提供了一个优质客户群和新的存款增长点。×××带领支行员工，通过在该市场派发宣传折页、支行致客户的一封信、产品介绍及开户事宜等宣传资料，营造声势，同时逐户进行营销，将工作做深做细。经过不懈努力，成功争取到了该市场中的大部分客户。同时他通过理顺内部工作关系，对大户的管理、跟踪服务工作实行制度化管理，切实加强了对客户的售后服务，保持了支行可持续发展的后劲。前台柜员是接触客户的第一线，也是成功挖掘和发现客户的开端，因此他对前台柜员进行不定期的营销培训，增强柜员的客户识别能力，特别是对经常来行办理大额“汇款直通车”的客户给予关注，通过前台柜员将客户有关信息反馈给主任、理财经理、客户经理等，使支行及时对客户进行跟踪服务，为成功争取优质客户奠定了基础。有效的措施，赢得了良好的经营业绩。截止20****年12月20日，大岭山支行各项存款余额73139万元，比年初净增15182万元，完成全年任务的160%；各项贷款余额44248万元，比年初净增8008万元，完成全年任务的228%；实现经营利润2200万元。

擦亮服务招牌打造工行好口碑

×××认为，服务是银行的金字招牌。服务工作要做细、做精、做好，更要持之以恒。在这样的理念指引下，十几年来，他始终如一，努力做好服务工作。2003年广东医学院松山湖校区刚进驻松山湖时，由于松山湖刚开始开发，各项配套设施还不完善，再加上时当盛夏，天气干燥，松山湖附近几个镇都缺水，使医学院松山湖校区三天没能用到水，师生们连续三天不能洗脸冲凉。叶国锋知道这一情况时，已是深夜十一点多，他立刻联系当地消防部门运送两车水提供给医学院，让该校老师享用了“久违”的“清爽”。当他押送两车水到达医学院松山湖校区时，已是深夜三点多了。一位教授感动之余，写了一篇《工行深夜送“甘霖”》的信息，登在全省高校校园网上。从此，医学院松山湖校区成了大岭山支行的忠实客户。他不但成了医学院松山湖校区的首席客户经理，还成了兼职“后勤部长”。正是他这种真正急客户之所急、想客户之所想的行动，深深地打动了客户，彼此之间建立了一种朋友式的密切联系。他也因此成为诸多企业最信任、最支持和最受欢迎的人，为银企双方的良性合作奠定了良好的基础。他不断巩固与地方政府的互动、互信、双赢和有效的沟通，积极建立起工行、企业、政府三方面相互合作关系，使大岭山支行的“服务”招牌擦得越来越亮。

加强队伍建设营造和谐支行

大岭山支行，是一个充满“家”的感觉的地方。把员工放在第一位，关心员工，爱护员工，为员工提供一个和谐舒畅的工作环境和一种积极向上的工作氛围，是×××的夙愿。十几年来，他一心扑在工作上，多次放弃了休假时间，与值班员工共同工作。在他的带领下，绝大部分员工主动缩短了各种假期，用心做好工作。这成为团队的一种感染力，团队的一种默契。工作之余，他牺牲个人休息时间，积极参与支行的各种业余活动，带领员工们放松心情，达到劳逸结合。他还非常热心地关心每位员工的学习、生活，让员工感到踏实、有归属感。在他的倡导下，大岭山支行建立起了沟通、互信的思想交流机制，构建和谐工作的环境。行领导热心帮助员工成长，员工积极协助行领导完成每一项任务，大家相互理解，相互协助，在领导与一般员工、同事与同事之间建立起了互信的桥梁，支行内部形成了坦诚交换意见的氛围，员工积极为支行领导班子提出各种意见和建议，实现了更大范围的群策群力。

爱岗敬业勤奋工作

×××深知，带好队伍，做好工作，领导的自身素质是关键。他经常告诫自己，要正确对待党和人民赋予的权力和荣誉，要对得起共产党员和领导班子的称号，对得起同志，对得起群众。大岭山支行近年来业务比较多，人手相对较紧。在这种情况下，他作为党员干部，以身作则，加班加点工作，充分调动干部员工的积极性，相互协调配合，使业务工作有条不紊地开展，出色地完成了各项任务。

一分耕耘，一分收获。×××的工作得到了领导和同事的肯定，1995年以来，他多次被评为****市分行金融先进工作者，20****年被省行党委评为优秀党员。而大岭山支行也先后荣获****市分行“20****年增储十强网点”、“20****年第一季度增储十强网点”、“20****年一季度增储十强支行”、“****市分行支行行长经营目标考核第一名”、被****市人民政府评为“文明单位”、省分行评为金融先进集体等。