工商局登记注册科科长事迹

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红盾闪光为人民

——记共产党员、县工商局工商局登记注册科科长马××公务员之家版权所有

在县工商局县行政服务中心第二室有一位穿一套得体工商制服满面春风、笑盈盈地为工商业主办理市场准入手续的工商女干部。她，就是共产党员、全市市人大代表、县工商局工商局登记注册科科长马××。喝着运河水长大的她，用共产党员独有的光辉照亮了群众的心，二十年来在工商岗位上洒一路汗水谱写了一篇篇红盾闪光为人民的动人乐章……

重任

在改革大潮中随着市场经济发展的需要年县工商局工商局登记注册科应运而生。

登记注册科是工商行政管理部门面向社会、面向企业的窗口也是工商部门支持地方经济发展的桥梁和纽带，其工作水平、服务质量如何直接关系到工商部门的社会形象。谁能担负起登记注册科科长的重任呢局领导经过再三考虑把目光落在了聪明能干的马××身上。

马××接受聘任时，心潮澎湃，思绪万千：“我作为一名普通工作人员，从未主持过一个科室的工作，现在要负责全局的市场准入工作，要对所有的市场主体进行受理、审查把关，不许出、也不能出一点点差错，这是一副千斤重担。”“局党组聘任我为科长，既是信任又是考验，自己是一名党员，肩上的担子越重，越不能辜负局领导对我寄予的厚望。”

就在受聘的当天晚上，马××睡下后翻来覆去难以入眠。她随手打开电灯，坐到办公桌前，重温了入党誓词，“全心全意为人民服务，为实现共产主义奋斗终身”的警句，金光闪闪地展现在眼前。“要干就要干成最好的。”马××暗下决心，铆足了劲，以满腔的热情，投入到新的岗位上，以创新的精神，奋力开拓登记注册工作的新局面。

在工作规范上，马××着力强化登记注册人员的法律意识、责任意识，增强实用操作的规范化、标准化，她集二十年实践经验，采用对比、分析、归纳等方法，历时半载，殚精竭虑，数易其稿，撰写了近十万字的《县工商局工商局企业个体登记标准》，成为全局登记人员从事本职工作的工具书、好帮手，申办对象的办事指南，深受工商干部和工商业主的好评。

在思想观念上，马××与时俱进，顺应行政审批制度改革新形势的需要，处处做有心人，随时掌握国家及各级政府、部门关于行政审批制度改革的新政策、新规定、新变化，及时制作并适时调整企业前置审批一览表并予以公示，既便于各分局登记人员操作，又方便办事人员的查询。党的十六大以后，她以高度的政治责任感，创新思维，积极探索新时期工商登记管理新路子，从加大优化经济发展环境力度、促进个私经济发展、加快招商引资的宏观大局出发，向县局建议并出台了操作性较强的《加快和改进登记工作的几项措施》，从而进一步放宽政策，全力支持地方经济发展。

在工作机制上马××建立健全企业登记受理初审质量定期通报制度，及时指出基层经办人员在操作中存在的问题，分析原因，总结、交流好的经验，教育、提醒、警示全体登记人员坚持好的，纠正错的，不断提高全局登记注册质量。她组织有关人员经常开展登记执法检查活动，采取书式登记资料复查与实地跟踪督查完善相结合，既搞好登记前的审查，又注重登记工作的延伸及后续管理。她主持制定的一系列登记注册新举措的实施，使县工商局局登记注册工作走上了法制化、规范化轨道。在她手下，诞生了一个又一个合格的市场主体，为全县的经济发展注入了一批又一批具有强劲生命力的健康细胞。

真情

受党教育多年的马××，深知发展是硬道理，她把支持经济发展、坚持优质服务、让人民群众满意作为自己的天职。以女性特有的细腻与爱心，对来办事者倾注了一片真情。在她的工作中，每天接待数十位来客，当中有熟悉的，有陌生的，有常来的，也有初次见面的，但无论是谁，她都满腔热情，以诚相待。

兴泰农牧公司，是一家台商独资企业，办照前，投资人对县工商局投资环境心存疑虑。为打消台商的顾虑，增强其在县工商局投资的信心，马××带着工作人员直赴台商下榻的县工商局宾馆，向台商宣传政府的优惠政策，表明自己的诚意，给予热忱的服务。她的言行举止赢得了客商的信任，使其放心地向她交上了身份证件和资信证明，带着台商的嘱托与县领导的期望，她全力以赴，连着两天帮助公务员之家版权所有台商规范了申请资料，完善了相关手续，第三天清晨又亲自赶赴全市，争取市局领导的理解与支持，前后仅用三天时间，便为台商办理了营业执照，而办理这样的证照法定时间需要四十个工作日，对如此快捷的服务、如此热情的工商人，台商激动得连声夸奖：“大陆工商，好样的”！

××年“非典”期间，对工商干部的服务是一个严峻的考验。而马××面对比平日多得多的申办对象，给予更加热情、周到的服务。她一方面做好窗口的消毒卫生等预防工作，一方面满腔热情地接待每一位来客，从早到晚窗口没有一个滞留，没有一件延办。她为解决数十户企业冠大牌企业名称及外资项目登记注册事宜，先后十多次随企业办事人员奔波往返于省、市局之间。在这非常时期，她没有畏惧、没有退缩，将个人安危置之度外。尤其在宝胜和华东药材厂等企业冠名重大事项上，她更是积极主动争取，求助电话一个接一个打到省局，传真信函一封又一封发往北京。在她的努力下，上级局破例实施了远程审批，为企业争得了商机，赢得了财富。

正气

登记注册岗位的干部要与企业老板、各类业主打交道，有人说：“这个岗位是肥差，科长有权有利，风光无限。”

而马××在这特殊岗位上，做到常在河边走，就是不湿鞋。人求于我不谋私，我求于人走正道，清清白白做人，正大光明做事。她的妹妹下岗多年，她没有为她们谋个好差事。面对长辈的唠叨，亲人的幽怨，她除了自己在经济上作一些力所能及的支持外，从不破例以权谋私，更不拿原则做交易。去年夏天，一外企老总因马××连续三天两夜不休息，为他指导、审核，跑市局报批办照的热忱服务深深感动，多次提出要买礼品给她聊表心意。马××在这随手可得的私利面前毫不动心，外商的多次要求都被她婉言谢绝。

在登记注册服务中，她十分注重依法行政，对一些不具备登记条件或不符合国家产业政策的，一一退回。有的申请人托人说情，甚至要送礼、赠物。马××坚持原则，一尘不染，并耐心解释，讲清不予办理的理由。类似的事常有出现，而她廉洁操守的品格赢得了人们的赞誉。她以自己的实际行动奏鸣了一曲又一曲先进共产党员的正气歌。

奉献

提起马××，工商系统内的同志都说她是业务的能手，敬业的典范，她所在的县行政服务中心的同志公认她是爱岗敬业的“工作狂”。

如此口碑何所得？用她自己的话说，“局党组把我安排在这个岗位上，我就要全力以赴、尽忠职守。”她是这么说的，也是这么做的。今年40岁的她，从年跨进工商门槛，她到过农村下过基层，无论在哪个岗位，做什么工作，她都勤勤恳恳、一丝不苟。对于面广量大的工作，她经常加班，挑灯夜战。在县行政服务中心，工商窗口的门她是开得最早，办公室里的灯是她关得最晚。

作为女人，她有家务需要料理，作为母亲，年幼的孩子需要呵护。在事业和家庭的天平上，她把情感倾向了前者。

由于马××忘我工作和负重拼搏的模范作用，登记注册科连年都出色地完成上级下达的目标任务，取得令人瞩目的业绩。自登记注册科成立以来，已受理企业设立登记7640户，变更登记200户，报批省、市牌名称56个，服务外资企业6户，为富民兴镇强县做出了实实在在的贡献。

马××对社会、对人民的奉献，得到了令她满意的回报。工商工作室的工作得到了县领导的充分肯定，赢得了办事者的良好口碑，树立了工商部门服务社会、服务经济的良好形象。为此，党和人民给了她较高的荣誉，年荣立三等功一次，连续多年被评为县、市工商系统先进工作者；她进入县行政服务中心后，连年被评为“十佳服务明星”；××年底当选为市人大代表；××年在县工商局工商系统开展的“树典型、学先进、争一流”活动中，她被群众推荐、党组表彰为“服务标兵”。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。马××在成绩和荣誉面前没有满足，更没有停步，她在工商行政管理岗位上，追求新的更大的目标，在保持共产党员先进性的征途上，竭尽全力，再续新的篇章。