和谐社区申报材料

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**社区地处**市区西南部，辖区面积2.05平方公里，常住居民2655户6645人，流动人口3500人。其中在册党员82名，分设三个党支部，在职党员210名，育龄妇女1885人，老年人79人，企业退休人员173名，残疾人39人，下岗失业人员353名。文明家庭和科普家庭达到1620户，占社区总户数的61%。文明（特色）楼院12个，安全文明小区3个。新建小区4个，社区共建单位17家，小学1所，幼儿园5所，文明单位12家，社区卫生（计生）服务站1家，服务网点7家。社区内管理有序、环境优美、治安良好、居民安乐，是一个共享文明、和谐的社区。

**社区自**年9月成立以来，紧紧围绕“科教兴社区、文艺乐社区、法律安社区、道德暖社区、文明立社区”的和谐社区战略，以“真诚服务”为核心，狠抓“育民、乐民、为民、美民、帮民、便民”工程，努力构建政治民主、治安良好、环境优美、文化振兴的新型社区。经过社区居民的共同努力，社区于**年被评为**市“文明社区”；**年被评为省“老龄规范化社区”，杭州市“科普文明社区”、“绿色社区”，**市“平安社区”、“科普社区”和“绿色社区”。**年被评为杭州市“爱国卫生先进单位”，**市“双拥模范社区”、“老年电大教育先进集体”；**年被评为杭州市“科普示范社区”，**市“01至05普法教育先进单位”,并多次获锦城街道计划生育、民政、综治先进集体等荣誉。今年还作为**市残疾人康复示范点，同时还申报了杭州市“文明社区”和“未成年人教育先进社区”。我社区具体做法是：

一、加强领导，增加投入，促使创建工作有序开展。

几年来，**社区各类组织和和制度健全，管理体系规范，运行机制完善。有科学合理的创建规划，目标管理责任制落实。社区体制、机制不断创新。社区党组织健全，活动正常，领导核心作用强。为确保创建工作顺利进行，社区成立了以社区党总支书记任组长，社区干部和共建单位为组员的创建杭州市和谐社区领导小组。一把手亲自抓，全面负责创建活动的组织、指导和协调工作，其他成员分工协作，各负其责，使创建活动有了强有力的组织保障。社区实行成员代表大会和议事协商委员会制度，推行居务公开和财务公开制度。制定了妇女文教、治安调解、计划生育等工作职责10余项。社区内硬件设施齐全，管理规范，运转正常。社区配备了电脑3台，开通了计划生育、劳动保障等局域网；增设电视机2台，还有VCD等教学专用设施，建立了社区网站和党员远程教育学习点，建立了社区党员信息管理系统，实行党员远程管理；建立党员电教室等“五室四站二栏一家一校一所”，且功能齐全。并且按照“三个代表”和党的十六届六中全会精神的要求，结合杭州市和谐社区的创建标准，根据社区实际情况，制定了“创建杭州市和谐社区实施方案”和工作计划，使创建活动健康有序地进行。

二、以人为本，办好实事，努力构建温馨和谐的人居环境。

**社区始终坚持“以人为本、服务居民”的理念，牢固树立“服务群众、奉献社区”的思想，使和谐社区创建活动从群众最欢迎的事情做起，从群众最不满意的问题改起。

多年来，景杉路路面毁坏严重，道路狭窄、高低不平，同时，由于商业网点多，水杉长得高而密，没有路灯，严重影响居民正常的工作、生活，居民反映强烈。**年初，社区居委会就此问题多方反映，全力协调，申请市建设局改修扩建，经过多方努力，景杉路终于在**年4月进行改造，全面硬化，并安装路灯。困扰居民多年的问题彻底得到了解决。

社区还多次组织、召集辖区内党员、社区工作者、个私老板、共建单位等捐款献爱心，社区再就业、扶贫帮困成效显著。开展了“一帮一”、单位结对帮扶活动，筹集资金慰问残疾人、低保户（困难户）等弱势群体，做到应保尽保，对企业下岗人员进行再就业培训，努力为居民解决力所能及的问题。社区积极为残疾人申请救济补助、医疗费用报销，以及为无住房的残疾人申请廉租房和解困房。如为陶莉申请救助金10000元，为叶云龙家落实了扶贫款2000元，为陈英等困难残疾人申请了低保，享受到了最低生活保障，做到了应保尽保，低保户陈小华、华惠根还享受了解困房货币补助。社区还为老年人、企业退休人员和残疾人进行免费体检，并建立健康档案；社区为了残疾人能健康快乐的生活，投资10000多元在万乐园小区建立了40平方米的残疾人康复活动室。社区为他们解决了实际困难，帮他们树立了生活的信心。

辖区内的环境卫生是居民们关注的热点，社区把卫生当作重中之重来落实。**社区是城交结合部、农居混杂，有老区、新区和村（居）民，外来人口多、卫生意识差的实际情况，结合创国卫，社区工作人员制定了每周安排、每周整治的工作制度，与PCO专业消杀公司联手对小区、道路的暗沟、下水道进行一年四季投放鼠药、灭蚊药和灭蝇药。在今年的创卫期间，平整路面约120平方米，补窨井盖15块，清理生活、建筑垃圾约80余吨，墙壁白化80平方米，灭蟑药671份（计金额4026元），疏通下水道200米，清理卫生死角30余处，增设垃圾桶37只，发放资料30000余份，合计创生费用35000余元。着重对清扫保洁加强监管，每月不定期检查三次，每天检查二次，巩固创卫成果，保障了居民健康。配合防疫部门对犬类进行调查，预防禽流感等，通过各项措施的落实，使社区卫生、防疫工作正常开展。现社区内环境整洁优美，无“四害”孳生场所，无脏、乱、差和占绿、毁绿现象，无各种噪音污染、油烟污染、扬尘污染等现象。因此被评为杭州市卫生先进单位。

流动人口的管理是多年来社区工作的难点，提高提高服务质量是提升管理水平的重要举措。**社区针对辖区内企业多，流动人口多的特点，上门为流动已婚育龄妇女做了环孕情和生殖健康检查，并向他们宣传健康知识和《人口与计划生育法》、《流动人口管理办法》等有关法律法规，发放各类宣传资料20000余份。建立了5处避孕药具免费发放点，上门为流动人口办理暂住证3500余本。人性化的服务感动了他们，使他们自愿地配合社区的管理工作。

社区的工作人员经常深入到居民群众中去，了解居民群众的所需所求，在发放宣传资料的同时，收集居民意见，切实解决居民的热点、难点问题，积极主动地为群众办实事、真正视群众的疾苦为已任，以实际行动营造文明和谐的良好氛围，让居民群众从和谐社区创建活动中得到实惠。

三、形式多样，丰富多彩，努力形成整体联动的创建格局。

近年来，我们紧紧围绕创建和谐社区这一目标要求，结合社区的实际情况，广泛深入地进行宣传发动。

社区现成立了太极拳队、气排球队、象棋队等5支文体队伍。固定队员共有50名。队员们经常参加一些有益的比赛活动，并在比赛中获得了较好的成绩：老年气排球获**市女子第一名和男子第二名，在全运会上获得男子第三名和女子第四名；象棋在全运会上任顺贤获老年组男子个人第一名。社区还组织居民到杭州休博园等风景名胜区旅游；组织老年朋友在新青年茶吧参加自娱自乐的老年节活动，有越剧清唱、夫妻对舞、乐器独奏、击鼓传花等，这都是他们自编、自导、自演的节目，同时还进行环保、科普知识的宣传，社区还请他们吃长寿面。为进一步倡导家庭和谐，我社区还开展了“和谐**”的邻居节活动；社区在元旦、“八一”、中秋、“三八”等重大节假日，开展文艺晚会、军民联谊会、纳凉晚会等活动。通过活动，不仅增加了社区的凝聚力，也便居民群众身心健康得到陶冶。

社区在进行文体联谊活动的同时，充分利用宣传橱窗、板报、横幅等宣传阵地，在社区、小区内广泛布置创建专栏，大力宣传创建和谐社区的重要意义，经常发放创建宣传资料，邀请电影公司为居民播放科普、文化、环保、道德等方面的电影10余场，增强了居民群众对创建工作的认识，提高了他们参与创建的自觉性。通过一系列活动，使居民走出楼门，融入大家庭，遵守居民公约，广泛参与社区的各项活动和公益事业，培育社区亲和力，形成和谐的人际关系和“建设大家庭”的浓厚氛围。

四、强化教育，丰富内容，深化和谐社区创建活动。

社区文化繁荣，活动设施齐全，活动内容丰富。社区充分利用市民学校、社区党校、社区宣传栏、文化活动室、阅览室、科普课堂和社区网站等载体，紧密结合当前形势和居民思想生活的实际问题，深入开展科技、文化、法律、卫生“四进”社区活动，大力宣传普及科学知识、文化知识、法律知识和卫生常识，加强市民素质教育，全面提升市民政治觉悟和文明素质；社区网站上传文章600余篇，有社区创建、社区科普、精神文明等十二个专题，点击率达175200余次；投资26000余元建立社区10米长科普健康画廊三处，为居民的教育开辟了阵地；社区为老服务达到省定3587规范化建设要求，建立了“星光老年之家”；深入开展文明评比活动，修订完善社区文明家庭、文明楼栋等评选标准和评选办法，并认真组织实施。社区通过评选“文明家庭”、“好婆婆、好媳妇”等形式，引导居民自觉遵守“爱国守法、邻里和睦”的文明风尚和科学、文明、健康的生活方式，进一步增强广大居民群众的文明意识、法制意识、服务意识和道德意识。

社区按照“抓文明、强素质、求进步、促发展”的思路，把“环境优美在社区、遵纪守法在社区、教育新风在社区、读书育人在社区、爱绿护绿在社区”的活动，全面开展创建“平安社区、文化社区、学习社区、无毒社区、绿色社区、星级社区”的和谐社区创建活动常抓不懈，有力地促进了广大居民整体素质的提高。社区设立了综治工作室和社区警务室，属人民调解范围内的民事纠纷调解受理率达100%，成功率达98%；社区安全防范体系健全，群防群治网络完善；房屋租赁行为规范，共登记了出租户742户，流动人口登记率达98%，管理实行全覆盖。至今社区内无练习者和吸毒人员，无重大伤亡事故和集体上访事件，为建设和谐社区打下扎实基础。

在思想道德建设过程中，社区始终把未成年人的成长作为一项长期、根本任务来抓。社区利用部队和钱王律师事务所在本辖区的优势，不断拓展居民法制宣传教育氛围，预防未成年人违法犯罪，加强青少年教育和管理工作，尤其是对流动人员子女、单亲家庭子女等易犯罪高危未成年人给予特别的关注。社区经常把交通安全图版在学校、小区等地方进行展出，倡导“文明行走，文明乘车，文明行车，文明停车”的文明交通新风，社区还每年为学生上“消防安全”课。社区近年来组织学生开展交通协警实践等各类实践活动10余次，为未成年人了解社会，增强自我的表现意识打下扎实基础。社区还与学校开展“五个一”活动，即：做一次环保行动者、参加一次社区活动、参加一次体育竞赛、参加一次征文活动、学会一种健康的休闲娱乐活动，丰富了未成年人的社区生活。

五、拥军优属，拥政爱民，全力推动创建工作向纵深发展。

近年来，社区召开拥军优属座谈会5次，在辖区居民中开展文艺晚会3次，慰问12次。社区利用“七一”、“八一”、“十一”等重大节日，开展庆祝活动，走访慰问伤残军人、军烈属及其他重点优抚对象30余次。社区还与消防大队签定了共建协议，成为共建单位。今年的“八一”节，社区与街道办上门慰问部队，与民政局送书上门，带去了居民群众对他们的崇高敬意以及无限的谢意，使驻临官兵极大地受到鼓舞和教育，有力地推动了全市精神文明建设和双拥工作水平的提高。为巩固双拥模范社区，部队积极为社区居民、单位开展志愿者服务活动，为单位、社区免费提供消防知识咨询以及消防知识培训，为万马集团、后海假日酒店等单位保安培训；武警中队的官兵还与社区困难户结对。近几年来，开展社区单位共建各项活动20余次，形成了军民“共建社区和谐家园，共筑卫国钢铁长城”的共建环境。

六、奉献社区，服务居民，广泛开展志愿者创建服务活动。

为了进一步弘扬和树立“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，让更多的人能够了解、支持和参与到创建杭州市和谐社区的行动中来，从我做起，争当文明市民，弘扬正气，树立文明新风，共同建设“和谐社区”、构建和谐社会，**社区广泛招募志愿者，完善各类志愿者组织的管理运行机制，目前，我社区注册志愿者人数1000余人，包括在职党员。志愿者服务活动内容广泛，形式多样：开展了“社区是我家，创建靠大家”和“小手拉大手，创卫你我行”的美化、净化环境活动，对倒闭企业宿舍、里弄小巷、小区楼道清理打扫，引导居民增强保护环境、自觉遵守公共卫生意识，成立文明卫生巡逻队，对街上、小区不文明、不卫生现象进行劝导，积极引导社区居民形成良好的生活习惯。还成立了社区交通安全服务队，到十字路口进行交通安全的疏导，为群众树了榜样，增强了居民交通安全意识。还参加扶贫帮困、助残帮教等各种形式的“送温暖、献爱心”活动。真正体现了“社区是我家，创建靠大家”的文明、和谐的精神风貌。

**社区在政府的正确领导下，在上级有关部门的指导和关心支持下，经过不懈努力，取得了一定的成绩，但是对照上级部门的目标要求，还有一定的差距，今后，我们将以这次创建为动力、为起点，加倍努力，扎扎实实做好社区建设的各项工作，不辜负上级党委政府和辖区群众的期望，以更高的标准、更快的步伐迈向新的目标，争取取得更好的成绩。