地税局争创文明单位汇报材料

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区地税局现有干部183人，内设23个部门，担负着全区560平方公里，15个行政乡、街，五千多户企事业单位，六千多户个体工商户及近三千个建安房地产项目的税收征管工作。近年来，区局在市局及区委区政府的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，以创建省级文明单位为目标，以“聚财为国，执法为民”为宗旨，全面提升科学征管水平，深入开展三个文明建设，大力推进地税事业和谐高效发展，取得了显著的成绩，税收任务由1994年刚组建时的万元逐年大幅增长，2009年达到万元，累计完成税收任务万元，先后获得了“省级文明卫生单位”、“市文明标兵单位”、“长沙市全国文明指数测评先进集体”、“先进基层党组织”、“服务型先进单位”等荣誉称号。现将近年来区局文明创建工作情况汇报如下：

一、四项机制，落实文明创建任务

区局明确争创省级文明单位的目标任务，建立健全四项文明创建机制，用机制确保完成争创省级文明单位的目标任务。一是建立文明创建领导机制。成立文明创建工作领导小组，由党组书记、局长亲自挂帅任组长，副局长任副组长，各部门负责人为成员，下设领导小组办公室。二是建立分工协作机制。明确领导小组负责创建工作的整体策划、指标分解及督促检查，办公室负责创建工作的组织实施、综合协调及考核验收，各部门负责创建工作的具体落实与相互协作，做到整体把关，层层落实。三是完善目标管理机制。区局围绕年度中心工作任务，结合每一年度的新形势、新任务，及时制定好新一年的文明创建规划，将创建任务落实到部门及具体责任人，形成谁主管、谁负责，一抓到底，抓出成效的创建氛围。四是建立激励管理机制。把创建工作纳入目标管理，作为各部门年度考核和评先评优依据，坚持奖惩兑现，对创建成绩突出的给予表彰奖励，充分调动提高全局各部门和干部职工的创建积极性。

二、四个倡导，夯实文明创建的载体

争创省级文明单位必须要有载体，区局坚持“忠诚奉献、公正勤廉、求实创新、兴税报国”的地税精神，坚持“依法治税，从严带队”的工作理念，以四个倡导夯实文明创建的载体，使争创省级文明单位工作蓬勃发展，并取得扎实成效。一是倡导优良传统，发扬民主作风。区局继承党内民主生活会的优良传统，开展“五会五访五谈”活动，多方征询工作意见和建议，进一步融洽干群关系，起到“五个促进”作用：促进区局税干与纳税人的鱼水之情，促进区局及时了解纳税人和区局干部的第一需求，促进区局及时完善工作方式，促进党员干部与群众之间的密切关系，促进区局整体工作的全面发展。二是倡导宣传教育，彰显文化魅力。区局结合工作实际，提炼一些短小标语，彰显文化魅力，营造浓厚的争创省级文明单位氛围。办公楼各楼层间“对事业的真诚决定着你的未来”、“谁心里装着事业，事业的平台上就有谁”的励志标语，电梯门上“学习是成功的捷径”的温馨提示，机关院内“原则是钢铁，态度似春风”的精制标牌，时刻激励、鼓舞、鞭策全局干部职工争做创建省级文明单位的忠实践行者。三是倡导主人翁意识，激发工作潜能。区局对干部职工进行职业道德和敬业精神培训，组织全体干部职工阅读《可以平凡不可以平庸》等众多书籍，开展“我为区局献一策”活动。通过这些活动，倡导全体干部职工树立主人翁意识，激发工作潜能，在“区局是我家，建设靠大家”的良好氛围里，勤奋努力工作，积极奉献地税事业。四是倡导典型带动，创新激励机制。区局将全省“三个十佳”的先进单位和个人的典型材料摘录成辑，并附上《编者按》，发到各科所学习讨论，号召全体干部职工学习本局“全国税务系统精神文明建设先进个人”出租车税收征稽站干部同志的先进事迹，设立“爱岗敬业奖”、“勤政清廉奖”等五个奖项，使全体干部职工学有榜样，干有目标，努力成为文明人，做出优异成绩。

三、四项工作，以“创先争优”促文明创建

区局以开展“创先争优”活动为契机，抓好四项工作，促进争创省级文明单位工作深入发展，夺得“创先争优”活动和争创省级文明单位工作双丰收。一是加强党组自身建设，争当“创先争优”活动的先锋。区局加强党组自身建设和精神文明建设，首先强化理论学习，始终把学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观及党的十七大、十七届三中、四中全会精神作为首要政治任务来抓好落实，深刻领会其精神实质和丰富内涵，进一步提高班子成员自身素质和业务能力，并用于指导实际工作；其次坚持民主集中制原则，完善工作、议事和管理制度，增强党组班子对重大问题的科学决策能力；再次继续抓好深入学习实践科学发展观活动的巩固提升工作，争当“创先争优”活动的先锋。二是加强基层支部建设，夯实“创先争优”活动的基础。围绕“书记抓支部、支部带队伍、队伍促发展”的要求，强化基层组织建设，提高基层组织的战斗力与凝聚力，夯实“创先争优”活动的基础。三是加强党员队伍建设，扩大“创先争优”活动的范围。要求每个党员在不同的工作岗位上，既做政治上的强者，更当工作上的能人，切实增强党员意识，牢记党员身份，做到党员标准不能降低，先锋模范作用不能忘记，党的形象不能损害，在工作岗位上做遵纪守法的标兵、学习的模范、工作的先锋，在急、难、险、重的紧要关头，发挥党员的模范带头作用。四是开展“岗位奉献”活动。要求局机关和各基层组织党员切实按照“创先争优”活动要求，围绕中心工作，从各自岗位特点出发，争创一流业绩，做出“岗位奉献”，把创先争优活动落到实处。

四、四项措施，展现文明创建实力

区局从工作实际出发，采取四项措施，展现文明创建实力，同步推进文明创建工作向前发展。一是抓教育培训，增强文明创建源动力。区局以创建学习型机关为主线，着力构建“全方位多层次立体交叉”的学习教育模式。在学习层次上，划分了理论学习、业务学习和体验学习三个层次，让干部职工全方位的接受学习培训，做到以形势带学习，“干什么、学什么，缺什么、补什么”，努力营造“愿学习、讲学习、爱学习”的良好氛围，切实提高干部职工的政治思想素质、职业道德水准和税收业务能力，为区局文明创建提供了坚实有力的人力资源保障。二是抓品牌创建，优化纳税服务。区局以服务大河西先导区经济建设为落脚点，大力推行四种现代服务理念，即“应需”服务理念,以纳税人的需求为出发点，为其提供各项涉税服务；“人本”服务理念,将纳税人在办税中的忧虑降至为零；“无限”服务理念,最大限度地满足纳税人的需求；“效率”服务理念，保证纳税人方便、高效、快捷完成涉税事宜。积极打造“学习教育、窗口服务、政策服务、行风监督、品牌群体”五大平台，开展“一所一品”活动，要求每个一线征收科所根据部门实际推出一个特色服务项目，如免填单表服务、迅捷服务、“小、灵、通”服务等等，建立起了多层次、全方位的税收服务体系，提高了纳税服务的针对性和实用性，融洽了征纳关系。三是抓地税文化建设，展示行业精神面貌。区局充分发挥文化育人、文化兴税的巨大效能，着力培育全体税务干部共同遵循的行为规范、职业道德和价值理念，不断增强干部职工对地税文化建设的认同度、支持度和参与度，队伍整体精神面貌焕然一新，学习力、凝聚力、执行力明显增强。四是抓群团组织建设，激发文明创建的生机与活力。区局推动党建带团建，充分发挥群团组织优势，成功组织了“贯彻十八大，开启新征程”演讲比赛、“解放思想、凝聚活力、分享快乐”团队拓展活动、“红歌庆华诞科学谋发展”爱国歌咏比赛、“以科学发展引领促和谐地税”外出学习考察等团队活动，极大地激发了文明创建的生机与活力。

区局在争创省级文明单位中做了很多工作，取得良好成效。但面对新的形势、新的发展，区局对自己提出了更高的要求，决心百尺竿头更上一步，以创新发展的工作思路，以求真务实的工作方法，继续抓好文明建设，促进地税事业全面、健康、持续发展。