广播电视局政务公开汇报材料

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2012年，县广播电视局政务公开工作在县委、县人民政府的正确领导及县政务公开领导小组办公室的精心指导下，按照《自治县2012年度政务公开工作要点》的重点内容以及公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，围绕广播电视各项业务工作及社会和干部职工关注的热点问题，积极推进政务公开，取得了明显成效。现将情况报告如下：

一、加强领导，健全机制，确保政务公开工作有效开展

我局高度重视政务公开工作，长期以来，把政务公开作为加强廉政建设和机关效能建设，促进广电事业健康发展，树立广电部门良好形象的重要举措来抓。一是成立了政务公开工作领导小组，建立了分工协作机制,明确由分管机关的副局长牵头抓,其它各分管班子成员配合抓,各自负责分管领域的政务公开工作。局办公室明确了专人负责政务公开日常工作，并加强对工作人员的学习培训，为我局政务公开工作的顺利开展提供了组织和人员保障。二是把政务公开工作纳入局党组的议事日程，认真研究，明确思路和工作重点。今年，局政务公开领导小组两次召开会议专题研究政务公开工作，将政务公开工作纳入全年工作计划，并结合广播电视局工作实践，制定了《县广播电视局2012年政务公开工作要点》，明确了工作思路和重点。同时，我局还将政务公开工作纳入各部门工作目标责任制考核的具体内容，一把手与各部室负责人签订年度目标责任书，与责任制奖金挂钩，为推动政务公开工作提供了有力的保障。三是建立了政务公开监督保障机制。成立了政务公开工作监督小组，由局纪检组长任组长，人员由单位选配政治素质好、群众威信高的干部职工组成。建立了政务公开监督检查考核制度，政务公开监督小组定期和不定期对政务公开工作实施情况进行监督检查。向社会公开了举报电话和投诉信箱，通过聘请政务公开监督员、召开座谈会、走访人大代表、政协委员和用户等方式直接听取干部职工及人民群众的意见，接受干部职工及社会各界的监督。同时，还制定了各工作岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、行政服务一次性告知制等，完善了机关事务管理的一系列制度。通过强化监督措施和制度建设，使我局政务公开工作逐步走向规范化、制度化。

二、结合实际，突出重点，努力做好政务公开工作

（一）继续抓好《政府信息公开条例》的学习宣传。一是认真组织干部职工学习《政府信息公开条例》，不断提高对政务公开工作重要性和必要性的认识，明确政务公开的具体要求和内容，使政务公开的意识深入人心，切实把政务公开作为局（台）运行管理和效能建设的一项基本制度抓落实。二是充分发挥广播电视媒体作用，加强对政务公开工作的宣传力度。作为新闻宣传部门，我局及时、全面报道关于政务公开工作方面的会议和动态，积极宣传全县各级各部门开展政务公开工作的情况，为我县的政务公开工作营造了良好的舆论氛围。今年以来，电视台共播发政务公开、服务窗口建设与信息化建设方面的新闻40多条。

（二）进一步清理和完善政务公开内容，提高公开清晰度。一是进一步规范和完善公开内容，修订《政务信息公开目录》，编制《政务信息公开指南》。今年，我局按照《条例》以及县政务公开领导小组办公室关于编制政务公开目录和政务公开指南的要求，对本局政务公开的内容进行了进一步清理完善，按照应主动公开的政务信息、依申请公开的政务信息和不予公开的政务信息进行了分类。在此基础上，对我局《政务信息公开目录》进行了修订完善，并编制了《政务信息公开指南》，从而全面规范了公开的内容、形式、时限和责任主体。二是对应该公开的政务信息分类进行公开。对应该以文件形式公开的内容及时发文公开，对应该在网上公开的先经主要领导审批后分别在网上予以公开，对应该在公开栏中公开的内容及时在公开栏中公开。对局（台）重大事项及时公开，今年的各项工作部署、重大人事事项、大额财政支出事项都实行党组民主决策，及时在一定范围内公开，财务支出实行一季度一公开。

（三）加强政务公开载体建设。一是扎实做好电子政务网接入工作。按照全县电子政务建设统一安排部署，组建了我局内部局域网，并按期完成电子政务网络专线接入工作。二是做好网上公开。及时向政务网、三峡网上传和更新本局应主动公开的各类信息以及《新闻》视频节目。今年以来，共在两网政务信息31条，向政务网更新本局文件48件，上传《新闻》视频节目144组。9月份，积极配合全县电子政务建设，向新的门户网站“中国网”全面更新部门信息。同时，抓好纠风网“行风政风热线”在线交流和政务网“县长信箱”网民来信的回复工作，全年共参加“行风政风热线”上线交流9次，办理回复“县长信箱”网民来信17件。三是加强服务窗口建设，努力为广大用户提供更为便捷的服务。将广播电视业务办理项目纳入行政服务中心窗口，实行集中办理和服务。同时因工作实际需要，在局内设有有线电视、宽带网和广告三个业务办理窗口，分别明确业务办理事项、办理程序、收费标准、服务承诺等，方便人民群众办事。在窗口管理中，我们加强领导，明确职责，健全制度，进一步规范服务，选派一批政治素质高、责任心强的工作人员到窗口工作，制定了限时办结制、首问负责制和服务承诺制等一系列服务制度，扎实开展“窗口争星”活动，高质量、高标准做好窗口服务工作。据统计，今年1月份以来，广电所有服务窗口共办理广播电视业务6719项，其中有线电视报装和收费业务3992项，宽带网报装和收费业务897项，点歌点剧和广告业务1830项，办结6719项，办结率100%，行政服务中心广电窗口共有10次被评为红旗窗口。四是设立服务热线电话和举报箱。为方便人民群众办事，局、台相关业务部门分别设置了新闻热线、广告热线、有线电视服务热线、宽带网服务热线等4部热线电话，局办公室设置监督举报投诉电话1部，设立举报投诉箱1个，并通过电视、网络、政务公开栏等形式向社会予以了公告，成为老百姓熟悉的电话。今年我局还投资三万余元在有线电视网络传输中心建立了语音客户服务台，进一步畅通了用户服务渠道，方便了广大有线电视用户。五是抓好中层以上干部述职述廉和民主测评制度的落实。将述职述廉和民主测评制度作为中层以上干部绩效考核的一项重要内容，每半年召开一次干部职工会议，中层以上干部进行公开述职述廉，接受干部职工民主测评，并按照民主测评结果发放职务津贴，决定是否继续任职。

（四）抓好重大项目、重要事项的公开。一是抓好村村通工程建设项目的公开。今年，按照中央和省关于广播电视村村通工程的安排部署，我县完成了20户以上自然村广播电视村村通工程，4000多个偏远农村的贫困户安装了村村通直播卫星设备。执行过程中，我们加大政务公开工作力度，各乡镇和各村在确定安装对象以后，均在政务公开栏中进行了公示，接受群众监督。在设备配发过程中，我们严格按照上报的自然村名、农户名发放直播卫星设备。工程结束后，县电视台在黄金时段对涉及的253个自然村进行了公示，并设立监督举报电话，确保了这项惠民工程的公开公正和人民群众的情绪稳定。二是抓好人才引进工作的公开。今年，我局根据专业技术人才紧缺的实际情况，从应届本科毕业生中引进专业技术人才4名，在全县统一组织下，采用公开招考形式，严格按照笔试、面试、考核的程序进行，近30名毕业生报名，10多名符合条件的本科毕业生同场竞争，杜绝了暗箱操作，确保了公平公正。三是抓好事业单位岗位设置工作的公开。在11月中旬全县启动的事业单位岗位设置工作中，我局充为发扬民主，采用全过程公开的办法，局党组先后组织局台干部职工召开会议5次，广泛征询广大干部职工对岗位设置方案的意见和建议，对拟聘人员工作业绩实行民主测评，按比例打分，在矛盾突出的情况下，确保了工作的顺利推进和涉关人员的思想稳定。

（五）进一步推进政务公开规范化建设。一是扎实做好行政审批项目服务流程再造工作。按照全县再造审批服务流程工作具体安排部署，我局对所有行政审批项目进行了及时清理，对其流程依法依规进行优化和再造，为电子政务网行政审批系统的运行做好充分准备。经县人民政府审核，我局保留的行政审批事项有三项：1、在广播电视专用线路上挂接收听收看设备许可；敷设、附接电力通讯线路许可。2、广播电台电视台开办群众参与的广播电视直播节目审批。3、电影放映经营许可。二是进一步健全政务公开制度。深入贯彻落实长政办发〔〕8号和长政办发〔〕95号文件精神，进一步完善政务公开“八项制度”。处理好公开与保密的关系，坚持“谁公开、谁负责”的原则，建立了政务公开信息台账，对政务信息的上传和实行严格审核，由分管领导审核签字后再对外公开。三是规范依申请公开流程。制定了信息公开申请流程图，在政务网、政务公开栏中予以公示。四是做好政务公开办公室日常工作。及时上传政务公开相关工作情况和季报表，做好相关工作衔接和服务。按照县政务公开领导小组办公室统一要求，采取“清单式”管理办法管理政务公开工作，对上传的相关信息资料，报送的政务公开报表，政务公开工作报告以及收集和整理政务公开工作资料等均进行登记管理，确保了政务公开各项工作的落实和规范。

三、取得的主要成效

通过扎实有效地开展政务公开工作，我们深深感到，政务公开工作是一个单位方便群众、提高效率、规范管理和依法行政的重要保证，对于保障各项工作的健康、稳定、持续发展发挥着重要作用。一是增加了工作透明度，让人民群众通过各种载体和形式更多地了解了广播电视工作，提升了部门的整体形象。二是促进了规范管理，进一步转变了部门工作作风，增强了干部职工廉洁自律意识，提升了依法行政水平和工作效率。三是提升了内部凝聚力。近年来，我们通过各种形式加大内部事务公开力度后，干部职工人人知局情，全局上下出现了人心齐、情绪顺、顾大局、凝聚力大大增强的良好局面，一个讲奉献、比贡献、促发展的和谐氛围已悄然形成，促进了各项事业的健康发展，实现了经济效益和社会效益的“双赢”。

四、存在的问题及年工作初步安排

2012年，我局政务公开工作虽然取得了明显成效，但仍还存在一些突出问题。一是政务公开的载体建设上还较薄弱，主要是由于资金紧张等原因，门户网站、规范化的服务大厅还未建立。二是政务公开的业务知识比较欠缺，水平有待培训提高，建议县政务公开领导小组办公室要加大业务指导力度，对工作人员开展经常性培训。年，我们将把政务公开作为贯彻落实科学发展观的一项重要举措来抓，不断创新工作思路和方法，促进我局政务公开工作再上新台阶。一是继续把政务公开工作纳入重要议事日程和工作目标责任制考核内容，制定年政务公开目标和任务，修订和完善政务公开指南、目录和各项管理制度。二是继续加强《政府信息公开条例》等法规政策的学习和培训力度，提高干部职工政务公开的意识和水平。三是加大投入，加强政务公开载体建设，主要抓好门户网站和服务大厅建设，更新办公楼政务公开栏，编制服务指南，同时抓好中国网政务公开信息平台的信息工作，增加我局政务信息公开的透明度和覆盖面。四是强化行政执法和行业监管，努力提高依法行政工作水平。五是充分发挥新闻媒体职能作用，加大政务公开工作的宣传以及监督力度。