三整顿三规范活动整改情况汇报

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在“三整顿三规范”专项活动整改阶段中，我局针对自查出的问题进行认真整改，严肃工作纪律和规章制度，维护地税部门的良好形象，现将自查自纠整改情况报告如下：

一、自查自纠存在的主要问题：

通过自查，我局总的情况是好的，但也存在一定的问题和不足，通过全方位、多层次、多角度的自查，共查找收集了四个方面十条意见。一是极少数地税工作人员存在工作责任心不强；执行不到位；办事质量不很高。二是存在理论学习不够抓得不紧学的不透；进取意识不强，只是应负工作。三是存在迟到、早退，服务意识不强的问题。四是存在作风不十分扎实，对个别事情没有认真分析研究，解决问题的方法过于简单。

二、强化措施，落实整改

在“三整顿三规范”整改阶段，我局采取全方位、多角度地查找地税工作中存在的问题和薄弱环节，听取群众反映的热点难点问题，把自查自评、边查边改贯穿于全过程。一是坚持边学边改、边查边改，针对查找的问题，及时制定整改措施。对干部职工在规定期限内主动报告的问题，督促整改。召开了座谈会查找岗位风险点，设立了举报箱，公开了举报电话，做到了群众监督有渠道、有标准，各科室、各岗位加强税费征管，提高税费征缴率，对税费进行催收催缴，取得了良好的效果。二是在自查自纠的基础上，结合执法责任制试点工作，我们采取加大督办考核力度和组织检查、明察暗访相结合的方法，县局主要领导带队深入20多个机关和纳税人征求意见，充分发挥特邀监察员和兼职监察员作用，对办税窗口单位进行了明察暗访，提高了服务质量和办事效率。不断完善制定有效措施，对本系统政风行风建设和日常工作中存在的薄弱环节和突出问题进行了全面的整改。三是认真梳理，我们把“三整顿三规范”专项活动的着眼点和立足点放在整改上，紧扣活动主体查找执法风险点、5月19日县局组织中层以上干部召开查找岗位风险点坐谈会，查找岗位风险点30个提出防范的有效途径32条。对纳税人和社会各界反映的意见和建议，进行归纳梳理，认真分析查找原因，逐条进行了整改。

（一）针对极少数地税工作人员存在工作责任心不强；执行不到位；办事质量不很高的问题。我局通过学习，谈心、帮助教育，科室结合每周工作例会，实行领导教、同事帮，从思想教育入手，继续推行思想教育工作，加强队伍建设管理工作，从根本上提高了干部职工的工作责任心，学习《执行重在到位》一书增强了办事的执行力，树立了干事时干就干好的思想，提高了办事效率。

（二）针对理论学习不够抓得不紧学的不透，进取意识不强，只是应负工作的问题。县局以科学发展观学习教育活动为契机强化理论学习，进行了专题理论讲座，用科学发展观要求全面协调可持续发展，使干部职工的进取意识进一步加强，积极工作，提高了完成本职工作目标任务主动性和积极性。

（三）针对存在迟到、早退，服务意识不强的问题，县局考评科、办公室加强了工作纪律的监督检查和不定期抽查，将结果进行了通报，使工作纪律服务意识得到了加强。大力推行了服务承诺制、首问负责制，简化办事程序。对税务登记、发票领购、申报纳税、案件处理等涉税业务实行了限时办理。并做到礼貌待人，文明用语，着装整齐，挂牌上岗服务。本着急事急办、快事快办，办不了的提请领导督办，力求减少办事环节，节省办事时间，加强了工作纪律，提高了办事效率。

（四）针对存在作风不十分扎实，对个别事情没有认真分析研究，解决问题的方法过于简单的问题和存在的差距，我局召开专题工作会议，安排工作，进行专项工作督办，把税务工作的每一项工作认真落实到位，在查找岗位风险点加大监督和防范力度，着重清理欠税（费），清理征管信息，加大征缴力度。各管理科能按县局要求抓好本部门的清理规范工作，做到边清理边入库，为实现双过半，全面完成上半年各项工作任务。

（五）加强思想作风建设，提高责任意识。紧扣学习教育，并制定了学习计划学习方案，组织全体干部职工进行辅导学习，提高了工作责任心和使命感。每个干部职工对自身存在的问题进行了剖析和反思，从思想、作风、纪律、工作等方面应当注意的不良表现进行彻底改变，从而使干部职树立了正确的人生观、价值观和名利观，努力解决精神萎靡，思想滑坡，责任淡化的现象。端正了服务态度，增强了工作责任意识，促进了政风行风的根本好转。