政府受评汇报材料

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尊敬的教育部领导、省评估团，各位领导、各位专家、各位代表：

今天，我们在这里召开“武汉市武昌区语言文字工作评估汇报会”，首先，我代表中共武昌区委

、区人大、区政府、区政协向教育部、国家语委、省语委领导和兄弟省、市语委领导表示热烈的欢迎

！

武昌是省会之地，首义之区，滨江滨湖，科技集聚。全区总面积81.22平方公里，人口97万，区

辖14个行政街道、195个社区。历年来，区委、区政府坚持以科学的发展观为指导，注重经济和社会

的整体同步发展，致力把武昌建设成为服务产业发达、科教文化先进、经济繁荣、环境优美、文明富

裕的现代化中心城区。

区委、区政府十分重视语言文字工作，把语言文字工作纳入城市发展和精神文明建设总体规划，

列入重要工作日程。以贯彻《中华人民共和国国家通用语言文字法》为重点，以全面达到一类城市语

言文字工作评估标准为抓手，按照“打好基础、扩大影响、逐步发展”的工作思路，坚持统筹协调，

解放思想、实事求是、依法管理，使得我区语言文字工作一年一个新台阶，年年都有新进步。

下面我代表武昌区委、区政府，就武昌区城市语言文字工作情况作如下汇报：

一、强化政府行为，健全语言文字工作管理体制

近年来，城市建设和发展不断注入新的动力，经济及各项事业的蓬勃发展，对语言文字工作提出了新

的要求，也为语言文字工作开辟了更为广阔的空间。武昌区委、区政府对语言文字工作非常重视，成

立了以分管副区长为主任，各委办局分管领导为成员的语言文字工作委员会。各街道办事处、职能部

门充分履行职责，切实抓好语言文字工作。区委宣传部、区文明办将语言文字工作纳入精神文明创建

考核评比内容，要求争创文明单位的各企事业单位做规范语言文字工作的表率；区教育局将语言文字

工作纳入督导评估指标体系，与办学管理目标挂钩。在区语委的统一领导下，各部门、单位、街道办

事处统筹协调，互补互动，齐抓共管，建立、健全了较为有效的工作机制。

二、拓展重点工作，提升社会语言文字应用水平

为实现语言文字工作跨世纪目标，做好新世纪语言文字工作，我区以拓展重点领域的工作为突破口，

充分发挥教育的基础作用，发挥党政机关的龙头作用，发挥社会公共服务行业的窗口作用，发挥新闻

媒体的示范作用，切实提升了全社会语言文字规范的应用水平。

㈠充分发挥教育的基础作用

教育部门在语言文字工作中具有基础性地位，学校是语言文字工作的主阵地。区教育局积极贯彻

落实《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》和教育部、国家语委《关于进一

步加强学校普及普通话和用字规范化工作的通知》精神，狠抓中小学、幼儿园、职业中学语言文字工

作的管理，坚持为素质教育服务。各级各类学校均能做到将语言文字规范化的要求纳入培养目标、管

理常规和基本功训练之中，渗透到德、智、体、美及社会实践等各项活动中，注重在加快课程改革和

推进素质教育的过程中提高受教育者的语言文字应用能力。我们以学科为主渠道，通过语文教学，发

挥语文教师的骨干作用，规范学校的用语用字，使语言文字工作贯穿到教育、教学的全方位、全过程

中。目前，学校语言文字工作已经走上了经常化、制度化、规范化轨道，各校用语用字规范化程度较

高，学校在全社会语言文字工作中发挥了基础作用和积极影响。

我区还把语言文字规范作为教师业务考核的重要指标，将考核结果作为聘用、晋级和评优的条件之一

。自1999年启动教师普通话水平测试以来，全区共培训、测试教师7000余人次，教师培训率达到

99.5%，合格率达95%以上。

㈡充分发挥党政机关的龙头作用

党政机关在语言文字工作中能起表率带头作用。我区机关纷纷结合实际制定语言文字工作应用制

度。区人大、政协明确要求在人大、政协会上使用规范字，讲普通话，区领导带头执行；区人事局将

普通话水平纳入招考公务员条件之一；区公安分局印发《关于规范语言文字工作的实施意见》，提出

具体的工作措施，将相关制度，张贴在分局各服务窗口；区司法局制定了“‘148’专线文明用语制

度”；区检察院要求公诉必须使用普通话，并将其作为评选优秀公诉人的必备条件；区法院对公务用

语有明确规定，并制定相关制度。区机关工委认真开展学习《国家通用语言文字法》活动，做到人手

一本《宣传手册》。在区机关工委组织下，全区党政机关开展了丰富多彩、富有特色的语言文字规范

化活动。如诗文朗诵、演讲比赛、双语（普通话、英语）比赛等等，进一步提高了公务员规范语言文

字工作的意识和能力，推进了高素质公务员队伍的建设。

今年，我区将在党政机关公务员中开展普通话水平测试工作，并已列入区人事局公务员培训计划中，

定期、定额下达各单位测试人数，保证公务员普通话测试工作有序、有效进行。

㈢充分发挥社会公共服务行业的窗口作用

社会公共服务行业是精神文明的窗口，也是语言文字工作的重要载体。在创建现代化中心城区的

大背景下，我们注意拓展深化文化、体育、卫生、经贸、旅游、交通等系统的语言文字工作，以点带

面，发挥典型的先导作用和示范作用，指导和推动全区面上工作。如新建的明日广场在招收员工时明

确规定要坚持使用普通话；武煤石化集团送气部对外咨询电话的接话员一律坚持使用普通话。金融、

电信、邮电、餐饮、燃气、医疗等服务行业还开展行业服务规范活动，倡导规范用语用字，将普通话

作为工作用语，发挥其窗口示范作用。

三、利用评估契机，全方位推进语言文字工作

我区十分重视迎评工作，把城市语言文字工作评估与实施素质教育、党政目标管理、城市环境创

新、常规管理相结合，坚持使我区的语言文字工作更好地为社会政治稳定、经济建设和精神文明建设

服务，为全面建设小康社会营造良好的语言文字环境。

㈠高度重视，达成一致认识。

《国家通用语言文字法》的颁布实施，标志着语言文字工作已走上了法制化的轨道，依法行政，

依法管理，使语言文字工作有了根本的保障。城市语言文字工作评估标准是《国家通用语言文字法》

的延伸和细化，是贯彻实施《国家通用语言文字法》的重要抓手。我区及时成立了领导小组，召开了

迎评动员会，要求全区上下提高认识，从实践“三个代表”重要思想的高度，认真贯彻落实党和国家

语言文字政策，按照实事求是、与时俱进的要求，以这次城市语言文字工作评估为动力，创新思路、

创新方法。在有利于维护国家主权、民族尊严、国家统一、民族团结的高度上达成共识，在语言文字

工作中强化国家意识、法制意识、现代意识。

㈡完善机制，立足长效管理。

根据语言文字工作的跨世纪目标和评估标准，我们进行目标分解，建立各部门的达标责任，细化

了各部门应达到的指标要素。通过自查、自评、整改、互评、复评，不断使各部门、各单位做到认识

到位，工作到位，责任到位。同时，区语委在成员单位、重点系统和部门建立了一支熟悉政策法规，

有较高业务水平和精干高效的联络员及兼职推普队伍，并逐步建立网络管理电子档案，做到了分管领

导亲自抓，具体工作专（兼）职人员落实，区语委办督促、检查、协调的长效管理机制，使全区深入

开展语言文字工作有了组织保证。

㈢大力宣传，营造良好氛围。

区政府、区语委针对本地区人口流动量大、外来人口多等特点，每年在全国推普宣传周期间，都

不断推出有创意、讲实效、有影响的宣传活动。如组织志愿者教师小分队在区机关大楼各办公室宣传

；在武昌火车南站设立路线咨询处；在首义广场开展师生现场书写规范粉笔字、毛笔字的宣传活动；

在全区各单位开展推普征文评选活动等等。为了提高社会的规范意识，我们在交通要道大东门立交桥

旁制作了大型语言文字公益宣传广告。区语委、教育局还共同印发《致武昌区从事刻字、印刷、广告

宣传等行业人员的一封信》，实行了学校包片责任制，组织各校推普宣传员按责任区上门向各店铺发

放宣传单，对文字从业人员宣传《国家通用语言文字法》，宣传社会用字整治的范围和政策，呼吁全

社会推广普通话，用规范汉字。同时，区语委每年召开一次语言文字工作先进集体和积极分子表彰会

，鼓励先进，宣传典型，促进精神文明建设。

㈣狠抓载体，增强规范意识

语言文字的面貌是反映城市综合生活品质、市民的文化水准和国际竞争力的重要标志。我们以活

动为载体，培养市民对语言文字规范应用的认同感、归属感和责任感。近年来，我们先后组织了“塑

教师形象，做文明表率”普通话演讲比赛；“迎新世纪、迎澳门回归”诵读比赛；“中华之声”诗文

经典诵读工程；建党八十周年“党在我心中”主题演讲比赛；“讲身边事，学身边人”师德演讲比赛

；全区“吴天祥小组”先进事迹演讲比赛；“颂歌献给党诗歌朗诵会”；“纪念辛亥革命九十周年爱

国诗诵诗抄会；“武昌区读书节”等一系列形式多样的大型宣传咨询、竞赛、公益活动，丰富了社会

语文生活，增强了广大群众的用语用字规范意识。

㈤联手互动，严把商铺用字。

在语言文字工作中我们注重政府部门联手互动。如对不规范字的整治，区城管、工商等部门通力协作

，组织联络员调查主要街道及繁华地段商铺用字及刻字印刷广告商用字情况，及时掌握用字信息，并

联合把好门面招牌登记入口关，主动提前介入。对存在的不规范用字现象限期整改。如武昌“首义园

”地处繁华、窗口地带，属民营企业投资新建的大型文化园区，是武昌区形象工程之一，其大型标志

牌及商业门面存在使用繁体字及不规范字的情况。基于其造价昂贵、固定，工商、城管提出了符合要

求又不过多增加企业负担的整改建议，在大标牌旁比较醒目的位置都配放规范字副牌，既醒目又美观

规范，基本消除园内不规范用字现象。

四、依法行政，争创语言文字工作的新成绩

今天，我区接受国家一类城市语言文字工作评估，我们将以此为动力，进一步抓巩固、抓深化、

抓提高、抓创新。

一是要继续认真学习、宣传、贯彻实施《国家通用语言文字法》。不断加大宣传力度，继续以推

普宣传周为载体，开展丰富多彩、富有创意、讲究实效的宣传教育活动和培训工作，提高市民素质，

提高全区文明程度。进一步明确执法主体和执法程序，组建执法队伍，认真学习相关的政策法规，从

而提高我们执法的能力和水平。

二是要积极、稳妥、有序地进行社会用字整治。建立社会用字规范化管理机制，特别是落实各街

道办事处、社区居委会以及工商、城管等部门的责任，建立奖惩制度，强化依法治理。我区是老城区

，历史积淀丰厚，社会用字整治不可能一蹴而就，加之市场经济的发展，各种行业形态和经济成份纷

繁复杂，我们要通过这次国家和省对武汉市语言文字工作评估，积极探索稳妥、有序、有效的社会用

字管理整治办法，务求取得明显成效。

三是要继续抓好重点领域的语言文字培训测试工作。力争教师参与测试率达到100%，全面推进公

务员普通话培训，探索公共服务行业的普通话水平测试，并着手对广告制作、印刷、刻字社等从业人

员进行汉字规范知识的培训和测试，强化堵源措施，提高社会语言文字应用水平，逐步形成由从业人

员自律、政府职能部门监管、社会舆论监督的社会用字管理的新格局。

今天，武昌区代表武汉市中心城区接受城市语言文字工作评估，既是对我们过去工作的肯定，也

是对我们做好今后工作的鼓励和鞭策。这次评估，必将引领我们的思想跨上新高度，更加坚定、自觉

地以“三个代表”重要思想统领武昌区的语言文字工作；必将促进《国家通用语言文字法》在我区的

深入贯彻实施，不断加大依法管理监督语言文字工作的力度；必将提高全区干部群众的语言文字规范

意识和应用能力，推动武昌区语言文字工作持续、健康发展。

开放的武昌在发展，发展的武昌更开放。展望未来，我们深感肩上责任之重，事业之辉煌。筚路

蓝缕，和舟共计，我们唯有倍加努力，不断发扬敢为人先的首义精神，才能与全区人民一道开创武昌

语言文字工作的新局面。