先进事迹汇报

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各位领导、同事们、大家好！

我是火炬路社区养老服务中心的照护员------***。在这个工作岗位上，我付出了辛勤的劳动、丰收了社区老年朋友的信任和爱戴。

2007年3月，我走上为老服务的岗位，我非常高心。人人有父母、家家有老人，谁都有年迈体弱行动不便的一天。为了创建和谐社会、提供人性化服务，发扬中华民族尊老、养老的传统美德。党和政府派我们照护员为老年人服务。这是多么感动人心和神圣的事业啊！我决心通过自己的实际作为，将党和国家对老年人的关爱送到他们心上，使广大老年朋友亲身体会到社会主义大家庭的温暖和关爱。心情愉悦、身体健康的颐养天年。

社区两委会对老年工作极为重视。立即派我们深入辖区，摸清居住在本社区的老人的基本情况，以便更好为老年人服务。我们开始了走访各住宅小区、逐门逐户的入室调查工作。由于社会上种种不良现象的影响，许多人戒备心理很强。有时我们很难敲开一扇家门，有的就算开了门，言辞里也会有不信任的成分，或留露出厌烦的神情。有的人根本不愿讲出他们家的真实现状。这一切，曾经使我深感委屈和人格受损，如鲠在喉，难吐难咽。有时深夜辗转反侧难能成眠。在我深感工作之难时，是社区领导和同事给了我极大的支持和鼓励。也教给我许多工作方法，才使我能终于完成摸清社区老人底细的工作。在此，请允许我向社区领导和同事们表示我诚挚的敬意和感谢。

经调查：社区现在有60岁以上老人867人（男436人、女431人）。70-79岁老人189人，80-89岁老人64人，90岁以上老人5人，其中空巢老人24人（独居老人2人），困难老人2户。我们为这些老人建立了详细的电子档案，整理出服务项目，以便提供及时周到的服务。

社区养老服务中心内设健身娱乐室、情趣娱乐室、温情聊天室、休息室。同时社区还组织开设老年体操晨练队、秧歌队、激情广场“大家唱”、秦腔自乐班等为社区老年人提供了老有所乐、老有所为的活动场所和机会。根据老年人的基本情况，结合社区实际，我们对残疾、行动不便、身体多病的老人，实行“一对多”或“一对一”的定期上门服务，为他们排忧解难。对行动自如，身体健康老人，动员他们走出家门到社区养老中心或娱乐队参加活动，敞开心扉，充分享受老年人的甜美生活，广交朋友，改换心情。

在养老中心工作时，我总是提前到岗，将室内清扫擦洗得干干净净，烧开茶水等待着一个个年老的朋友蹒跚而来。他们人老腿硬，行动迟缓无力。我总是像迎接自己的父母亲人一样上前扶着进门。让老人坐下后为他们倒水送茶嘘寒问暖。向老人们详细讲解各种健身器械的使用方法，帮助他们使用健身器材，我总是寸步不离、扶上扶下、扶出扶进。注意观察，防止发生意外。年初大雪多日，我怕老人来活动时摔倒，就提前上班，清扫干净院内积雪，在门口等待搀扶老人。陪老人们聊天时，给老人们讲解《老年人权益保护法》，宣传各种保健知识以及国家为老年人出台的各项优惠政策。比如今年实施养老保险、老年证、寿星证等。凡是那位老人心情欠佳，我总是设法安慰开导。用自己的真心和笑声化解老人的郁闷。我也千方百计让相互陌生的老人熟悉起来，让不爱活动的老人活动起来，让多病的老人健康起来。

我每周定时去省军区干休所，为年近八旬的***老妈妈料理家务，陪她谈天说地。因为***妈妈长年多病体弱，子女有忙于本职工作，疏于照料母亲。我的上门服务，使***妈妈从精神和生活上获得了抚慰。老人对此很是感激。总是将慈爱的目光投射到我的身上。每次都用甜甜的笑脸等待我的到来，以十分不舍的神情送我离去。48岁的残疾人***大姐，是社区的“三无”人员，我每周为她代买生活用品，为她梳理头发、打扫房间卫生、拆洗晾晒被褥，解决她的日常生活困难。***大姐总是动情地对我讲：谁说我是“三无”人员，今天我什么都有了。玉泉花园两位老党员***、***夫妇，他们的三个子女都很爱自己的父母。但个个都在外地工作，不能及时照顾自己年老多病的父母。我每周去他们家帮助老人洗涮清理卫生，做些他们力不从心的事情。慢慢地两位老人身体状况好转，心情也愉快了。今年国庆节前后，他们远在外地的孩子回家探望父母时，正好碰到我上门服务，他们的子女感动的对我说：“妈妈辛辛苦苦把我们姊妹养大，今天诚心实意照料父母生活的却是你小唐妹妹。我们姊妹真是无地自容了！”我说这是党和政府派我来向老人送温暖献爱心的，我只做了我作为一名照护员应做的事情。今年汶川大地震时，我们的宝鸡市大地也摇动了！人们深感不安和惊慌。特别是老年人，他们难经折腾。我们及时入户，为老人排忧解难，动员他们设法防震，正常生活，不要惊慌。有困难的老人，我尽量帮助解决，使他们精神上有了依靠和支撑，胜利渡过了那段地摇房动的日子。

在两年的养老服务中心工作中，我虽然付出了辛勤艰苦的劳动，有时甚至感到非常疲劳，感到很累、很忙。但是我同时深感幸福和自豪。因为，在两年的养老服务工作中，我丰收了广大老年人的切实信任和真心爱戴。这就是对我工作的最好的嘉奖。现在，社区的老年人都认识我，见了面都会亲切呼我“小唐”。他们有什么心事、困难都会向我倾诉，我上门服务时，老人就将家交给了我，这就是对我人格的肯定和认可，是我异常感动和珍惜。我将更加热爱每一位老人和养老中心的工作。在今后的工作中，我将继续努力争取将这份工作做得更好，收获更多老年朋友的信任和爱戴。我更希望领导和广大老年人批评指正我工作中的不足之处。

谢谢大家。