科技局挂牌服务工作总结

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为认真贯彻落实委、政府的安排部署，强化作风建设，我局以企业及在建项目的服务需求为重点，全面推行挂牌服务企业工作，采取有力措施为企业排忧解难，支持挂牌企业（利华电瓷制造有限公司）发展，帮助企业解决发展中的困难和问题，帮助企业走出困境，扶持企业尽快成长，培育新的经济增长点，企业服务工作取得了一定成效。

一、高度重视，强化组织领导

制定下发了《科技局关于对企业实行挂牌服务的工作方案》。成立挂牌服务企业工作领导小组和办公室，负责组织推动、政策协调、情况梳理、督促检查等各项工作，明确分工，加强对该项工作的领导。定期召开挂牌服务企业推进会、阶段总结会和现场办公会，全面掌握企业生产、销售实际情况，有重点、有针对性地帮助解决生产经营中的困难和问题，指导挂牌企业科学发展。

二、深入服务，破解发展难题

深入开展“服务经济、服务基层、服务群众”活动，一是领导干部先后深入企业，收集、梳理问题和建议，截至目前通过与中南大学、学院材料系联系，已建立长期合作关系，帮助企业解决引进人才、分析、管理人员问题，正在与武汉大学对接相关技术问题解决企业解决原材料优选的技术问题，赢得了企业主的认可，提出解决方案，为企业排忧解难，增强了发展信心。

三、广泛宣传发动，提高思想认识

召开了有局机关全体成员和局班子成员参加的服务企业大会，传达学习了市、企业服务有关指示精神，切实把思想和行动统一到委、政府的部署要求上来，结合本单位实际，开展好服务企业活动。

四、完善各项制度，建立长效机制

制定了科技局机关效能建设八项制度规范文件。使行风建设和纠风工作有章可循，使工作人员有规可守，认真落实用制度管人、管权、管事的长效机制。

五、加强作风建设，提高行政效能

加强效能作风建设，找准结合点，把握关键点，内化于心，外践于行，切实增强行政效能。一是深化窗口服务，打造“流程最短、手续最简、效率最高、服务最优”的服务平台，进一步优化发展环境。二是加强自身建设，强化理论学习，推进作风建设，凝聚精神力量，形成了领导班子团结协作、率先垂范，中层干部锐意进取、真抓实干，全体职工爱岗敬业、乐于奉献的工作局面。三是推进依法行政，全面提高依法行政的意识和能力，为企业发展营造优良的法制环境。

六、强化监督管理，坚持依法行政

畅通举报投诉举报渠道，认真落实各项工作制度和办理流程。领导小组对机关效能定时或不定时抽查，进一步优化经济社会发展环境，服务企业健康快速发展。

服务企业是一项复杂、艰巨、长期的工作，需要我们不懈地努力和不断创新。我们将以此次会议为契机，虚心学习兄弟单位的好经验、好做法。按照委、政府的统一部署，积极探索、持续求进、加倍工作，全面推进服务企业工作，为优化经济发展环境做出应有的贡献。