慈善总会义工工作计划2篇

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第一篇

2014年，慈善义工工作的总体思路是：深入学习贯彻党的十八届三中全会精神，坚持围绕“县域科学发展示范点”建设和“弘扬善文化建设新家园”主题活动，以群众路线教育为契机，以弘扬“善文化”和打造“平民慈善”平台为依托，以拓展慈善义工服务项目为抓手，通过整合慈善资源，不断创新活动载体，积极拓宽服务领域，大力发展义工工作，促进我县的慈善事业可持续发展。

一、加强义工队伍建设，夯实工作基础

（一）加大义工招募的力度。要广泛招募义工，扩大义工队伍力量，并以开展集体活动为基础、长期活动为重点，以参与县级组织的大型活动为促进，最大限度地开展形式多样的义工服务活动。县义工分会将充分利用报刊、网络、广告等各类媒体采用多种形式开展招募活动。同时，按照就近、就便的招募原则，各镇（街道）服务站也要通过多种方式动员招募本辖区内的爱心人士，要求每年不少于2次集中招募活动，重点可招募团员青年、具有一定专业技术的工人和农户、企事业单位干部等，按照规定交由分会审核后发证；各义工分队也要动员好本单位的干部职工积极参与，做强自身品牌。在广泛招募的同时，各服务站（分队）要将义工进行有机整合，根据义工居住区域，各自工作特点，具备的专业特长，设立切实可行的义工活动项目，因地制宜、因人而宜地发挥义工的作用，搞好义务服务。有条件的镇（街道）义工服务站，可先行将服务网络延伸至村（社区），建立村（社区）义工小分队，从而实现义工服务网络的全覆盖。

（二）加强义工骨干培养。一支有活力的义工队伍需要骨干，也必须有骨干的活跃队伍才能保持活力，各镇（街道）服务站（分队）在按照各项规章制度的要求认真抓好落实的基础上，根据义工的性格和特长，培养一批精英义工，亮出骨干风采。同时，可依照“义工管理义工”的原则，选拔有爱心、有能力的义工，调整、充实义工骨干队伍，加强对义工服务的指导和自我管理，推动义工工作稳步、健康发展。

(三)抓好义工素质培训。认真抓好义工的教育培训，努力锻造一支高素质的义工队伍，推进全县的慈善平民化进程。一是开展好负责人培训交流。今年计划要对义工服务站站长和分队队长进行2次专门的培训，内容以提高站队长的组织能力和管理水平为主，达到相互交流、相互促进。二是举办义工知识更新培训。计划于11月左右，举办一次全县性的义工代表知识更新培训会，邀请义工专业导师和义工精英现场交流，因地制宜、因人而宜，有针对性地做好义工服务。三是组织各站队的特色培训。在县义工分会做好负责人及义工代表培训的基础上，各服务站（分队）负责人要结合自身特色，针对辖区内的义工开展行之有效的培训，要采取灵活、务实的方式，将理论学习与提高技能相结合，通过培训使义工明确义工组织的性质、任务、目标及工作范畴，提高服务意识、服务能力和服务水平，努力建立一支高素质的义工队伍，推进全县的慈善平民化进程，注册义工培训率要达到100%，要求全年开展培训工作不少于2次，形成相关台帐。

二、打造服务品牌建设，扩大工作影响

慈善义工既是慈善事业的传播者，也是慈善事业的践行者。为进一步丰富义工服务活动，县义工分会将协调县文明办、县妇联、县残联、团县委等相关部门，全力配合全县慈善义工开展多种形式的服务活动。

（一）精心设计服务项目。以各服务站（分队）日常活动为基础，今年要围绕“五水共治”等工作要点，结合当地实际和义工自身的特色，精心设计服务项目，灵活开展各项义工活动。县义工分会将创立多个义工服务项目，如：“文艺表演义工队”、“五水共治义工队”、“爱在善医义工队”、“96345义工队”、“义务献血义工队”项目以及“行善岗”。通过项目化运作，提高工作的效率和和工作成效。各服务站（分队）在积极参与县级组织的义工服务项目外，今年要求建立2个以上特有的服务项目，确保每月针对项目至少开展一次活动，以确保项目的健康发展，县义工分会将把成绩突出、实效明显的项目上报，帮助争取义工项目资金扶持。

（二）创建一批服务品牌。要将“社会需要、义工能做、群众欢迎”的服务项目，精心打造成自身的服务品牌，各服务站（分队）要将年度工作计划和2个以上义工品牌项目于四月底前报县义工分会，未上报的项目不能参加年终评优评先。同时，对每一位义工的活动情况及时做好义工服务记录的考核认定,以便于搞好一年一度的义工晋星基础工作，使义工活动的开展更加扎实有效，促进义工品牌效应的全面提升。

（三）抓好一批先进典型。抓好慈善义工典型，宣传慈善义工先进事迹，是推动慈善义工工作的重要抓手。今年，县义工分会将在年末开展首次先进义工组织、优秀服务项目的评比和“星级义工”晋星活动。要协调“和阿姨”、“老娘舅”、“孝亲敬老之星”、“道德模范”等队伍，将他们吸收到慈善义工的队伍中来，将他们志愿服务的事迹作为典型宣传。

三、加强机制建设，形成工作合力

（一）完善义工制度。建立完善慈善义工工作制度，细化慈善义工的管理制度、培训制度、激励制度和日常管理管理制度。抓紧制订《县慈善总会义务工作者分会章程》、《县慈善义工（团队）星级评比办法》，并探索成立《“善银行”实施细则》，各服务站（分队）要以县级义工分会的制度和工作思路为基础，建立自身的管理办法、年度工作计划和义工品牌项目，形成自我管理、自我健康发展的良好局面，使我县的慈善义工工作具有组织化、制度化、规范化。

（二）形成工作合力。县、镇（街道）义工服务站指导好、协调好、组织好各支义工分队和义工的各项工作，排出活动时间表，整合资源，着力形成各方合力，形成全社会参与慈善工作局面。

（三）营造良好氛围。要充分利用民政局网站、日报•版和县电视台等新闻媒体，多角度、多方式宣传慈善工作，引导树立“人人当义工、个个讲奉献”的理念，形成积极向上的社会良好氛围。

四、相关工作要求

（一）要提高认识。各镇（街道）服务站和义工分队要高度重视慈善义工活动的开展，并建立相应的长效机制。做到年度工作有计划、开展活动有记录、日常工作有检查、半年工作有考评、年终工作有总结。

（二）要开展活动。开展活动要力求实效，不搞花架子，不搞形式主义。做到活动内容实用化、活动形式多样化、活动时间常态化、活动方法科学化，真正为群众解忧愁、办实事。

（三）要加强宣传。及时做好宣传报道工作。凡开展有影响和比较大的义工活动，都要加强信息报送和新闻媒体宣传报导，同时充分利用《民政网》、镇（街道）微博和电视、网络媒体等进行广泛宣传，树立义工良好形象。

（四）要重视总结。各义工站队要适时开展义工的招募活动，将初审资料交由县义工分会审核后。同时，要及时上报义工活动情况和各种相关材料，做好年度义工工作总结和资料的积累。县义工分会将建立义工活动情况档案，在此基础上设立“善银行”并以此作为年终各项评比表彰的依据。

第二篇

一、加大慈善宣传力度，推动慈善文化建设

慈善文化是中华传统文化的重要组成部分，在推动社会主义核心价值观的建设中，要以传播善念，启迪心灵，升华价值来大力营造慈善文化氛围。一是积极运用电视、网络、报纸、LED大屏幕等宣传方式，弘扬向善文化，普及慈善理念，不断增强企业家和全体百姓的慈善意识，引导更多的人热心公益事业，参与慈善活动，为“人人可慈善，人人做慈善”的慈善文化奠定基础。二是进一步抓好慈善总会自身工作宣传，运用多种形式宣传慈善开展的项目，取得的成效，在普及善文化的同时，使全民了解慈善事业，激发各方参与慈善热情。印发一季一期的《慈善信息》，大力弘扬“慈心为人、善举济世”精神，推动我县慈善事业的蓬勃发展。三是强化激励机制，充分发挥总会新闻报道员及各镇（街道）分会报道员、慈善义工在慈善宣传方面的作用，深入挖掘典型的善人善事，大力宣传慈善救助的社会成效，及时报道各地慈善新亮点，让慈善真人真事感动人，规范管理信服人，救助效果温暖人，营造崇高事业人人参与的社会氛围。

二、拓宽慈善募捐渠道，增强慈善资金实力

募集资金是保证慈善事业发展的基本条件，没有一定的资金支撑，慈善救助就没有基础，建立慈善资金持续稳定增长的长效机制，是慈善募捐工作的重中之重。2014年要创新工作方法，积极开展形式多样的慈善活动，努力拓展慈善捐赠领域，广泛动员社会力量以各种形式参与慈善捐赠活动，确保完成募集慈善资金1000万元（含村、社区帮扶基金，了凡•善基金），力争达到1200万元慈善募捐目标。为此，要重点做好四个方面的工作：

（一）继续抓好“慈善一日捐”工作

“慈善一日捐”是年度捐赠活动的主体，是增加慈善资金总量的重要渠道，必须早策划，早宣传，早部署，争取工作主动。一是加大宣传力度，充分发挥新闻媒体的作用，调动各方面参与“慈善一日捐”的积极性，努力实现参与面全覆盖；二是落实捐赠额度，最大限度地体现捐赠效果；三是加强对慈善捐款箱的管理工作。对原有的捐款箱进行回收，重新制作20个慈善捐款箱和10个了凡·善基金捐款箱，选取银行、宾馆等合适地点进行放置。在“一日捐”活动营造良好氛围的基础上，在全社会形成人人关心、支持、参与慈善的良好风尚。同时，各慈善分会切实加强领导，尽快完成募捐意向数目标。

（二）进一步壮大企业冠名基金规模

要充分发挥企业在慈善事业中主力军作用，力争每个乡镇新增2家冠名企业，确保冠名基金稳定增加。一是巩固做好原有基金扩增和到期续建工作，积极探索“总会推项目、企业、个人选项目”的项目募集方法。二是继续在龙头企业中发展留本冠名基金，激励规模企业，侧重在中、小型企业中新发展一批冠名基金。三是整合力量，积极发展国有企业冠名基金，探索个人冠名基金的发展新路子。四是注重培育年轻一代慈善企业家，做好“创一代”向“创二代”的爱心接力工作，使慈善的支撑力更加牢固。

（三）扩大村（社区）慈善工作站募集覆盖面

村（社区）慈善工作站作为慈善总会的有益补充，2014年要继续开展募集、宣传活动，充实慈善帮扶资金。一是已有善款的慈善工作站拓宽募集渠道，提高善款总量，使其更好地满足当地贫困群体救助需要，形成良性循环。二是尚未开展募集工作的40多个慈善工作站，加大宣传募捐力度，确保帮扶基金筹集不少于3万元，以利于开展救助工作，真正实现“村募村用，救助不出村”。

（四）加大“了凡•善基金”募集力度

为进一步发挥慈善名人效应，使“善文化”理念深入人心，让更多人了解和参与“了凡•善基金”募集活动，壮大善基金的力量，共同推动“了凡•善基金”顺利健康发展。一是要发挥统战、民宗部门作用，积极联系国内各地研究袁黄文化的寺庙和社会组织，鼓励资助基金的发展壮大；二是要发挥慈善企业家的作用，重点鼓励一些台湾、海外的企业家进行冠名；三是要发挥本县机关干部作用，积极宣扬了凡•善基金的文化内涵，广泛发动干部捐赠，同时要面向社会各界大力宣传，赢得支持。

三、拓展慈善救助项目，加大慈善救助力度

慈善总会作为政府社会救助的重要补充渠道，多年来积极开展以“助学、助困、助医、助老、助孤、助残”六大工程为重点的慈善项目救助。2014年，我们要加大调查研究，提升慈善项目化救助范围和救助质量，并要探索救助方式的多元化格局，激发受助人的主观能动性，增强“造血”功能。

（一）扩大精品救助项目覆盖面，完善新形式救助项目

近年来，我县设立了“关爱尿毒症血透患者”、“关爱白血病患者”、“关爱高龄老人”、“圆我大学梦”等精品慈善项目，社会反响较好，下一步我们要巩固精品优秀救助项目成果，总结多年来的经验，在原有基础上，进一步调整救助形式，扩大救助覆盖面，提升救助实效。一是完善“关爱白血病患者救助”项目，由原来的每年一次申请救助，调整为低保、低保边缘户每季度申请救助一次，一般困难户还是每年一次申请救助，以有利于患者用救助金再次治疗，延续生命。二是完善“关爱精神病患者门诊救助”项目。在充分调研基础上，将提高患者免费服药的药费标准，改善精神病患者的生活质量。三是推出“造血型”脱贫项目，通过推出为困难家庭免费提供种羊、种子、化肥等农资产品的“造血型”帮困项目，帮助更多低保家庭脱贫致富。四是设立救急难专项基金。出台《县救急难实施方案》规范应急救助行为，提高解决群众生活中可能遭遇的突发性、临时性、紧迫性困难问题，进一步织密编牢社会救助安全网，守住人民群众基本生活安全的底线，维护社会稳定。

（二）打造三个“善文化”公益项目，弘扬了凡文化

一是实施学善行动，培养向善之心。投资50万元设立“了凡•善馆”，作为慈善文化宣传教育载体，展示了凡生平、学说介绍、了凡遗物、文化产品等。在青少年中广泛开展“善文化讲堂”教育实践活动，并以青少年和结婚新人为重点，开展善文化礼仪培训，提高自身修养，做到“知礼、明礼、习礼、达礼”。二是实施行善行动，鼓励乐善之举。由“了凡•善基金”设立专项资金支持各镇（街道）义工服务站，依托养老中心、医院、车站、景区等公共场所设立1-2个行善活动岗，定期组织开展义工服务。探索开设“善银行”，落实激励机制，将义工所做的善行义举，以“道德资产”的形式存储，并可用以换取别人相对应的服务。三是实施扬善行动，弘扬崇善之风。探索设立“了凡奖”，在全县范围内进行“善人善举”评选，推出“聚焦凡人善举寻找身边好人”征文活动，聚焦一批凡人善举，挖掘身边看得见、摸得着、学得到的“平民英雄”，汇编成册并制作成文艺作品搬上舞台。

（三）增强慈善义工队伍建设，扩大招募范围和数量

一是加大义工招募的力度。县义工分会将充分利用报刊、网络、广告等各类媒体采用多种形式开展招募活动。同时，按照就近、就便的招募原则，各镇（街道）服务站也要通过多种方式动员招募本辖区内的爱心人士，要求每年不少于2次集中招募活动。各义工分队也要动员好本单位的干部职工积极参与，做强自身品牌。有条件的镇（街道）义工服务站，可先行将服务网络延伸至村（社区），建立村（社区）义工小分队，从而实现义工服务网络的全覆盖。二是加强义工骨干和义工素质培养。根据义工的性格和特长，培养一批精英义工，亮出骨干风采。同时，可依照“义工管理义工”的原则，选拔有爱心、有能力的义工，调整、充实义工骨干队伍，加强对义工服务的指导和自我管理，推动义工工作稳步、健康发展。同时，针对辖区内的义工开展行之有效的培训，要采取灵活、务实的方式，将理论学习与提高技能相结合，推进全县的慈善平民化进程。三是抓好义工及团队总结评比。每年开展“星级义工”和“星级义工团队”评选。通过评比，提高义工及团队服务意识、服务能力和服务水平，努力建立一支高素质的义工队。

四、加强慈善资金管理，力促慈善阳光透明

最大力度地提高慈善的社会公信力，增加工作透明度，为募集资金创造良好的社会环境，努力打造阳光慈善、透明慈善。一是坚持慈善组织的公正性、公益性和非营利性原则，加强规范运作，严格按照“法律”和“条例”的要求做好慈善工作，管理好和使用好善款，自觉接受社会各界和新闻媒体的监督，事事透明，处处阳光；二是加强制度建设，建立公开透明的慈善管理机制，完善财务管理制度和社会公示制度，自觉接受法律监督、行政监督、舆论监督，逐步形成科学规范的自律机制和监督管理机制，做到向社会交出一本明白账，放心账，良心账，用严格科学的管理取信于民；三是加强指导村（社区）慈善工作站管理。指导规范村（社区）慈善帮扶基金的使用，定期抽查工作站的使用账目，不定期回访受助群众，狠抓村（社区）慈善资金的到位率，真正实现“村募村用，救助不出村”，进一步夯实基层慈善工作。四是按照“内强素质，外树形象”的要求，进一步加强自身建设。继续加强总会、各慈善分会、工作站从事慈善工作人员的理论学习，严格自律，照章办事，坚持公正公开公平，维护慈善组织良好形象，进一步提高公信力，切实管好用好慈善资金，打造公开透明机制，取得社会各界人士的信任和支持。