民政局业务工作目标

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2013年，全市民政系统以贯彻落实十八大精神为统领，充分发挥民政在社会建设中的骨干作用，坚持稳中求进的工作总基调，以科学发展观为统领，以建设人民满意的服务型民政为目标，以深入持久的作风建设为保障，围绕改善民生、创新社会管理、强化公共服务三大主题，不断增强服务意识、创新意识、发展意识，努力做到常规工作规范化、重点工作项目化、创新工作特色化，用实干、实事、实效，把人民满意的服务型民政建设扎扎实实推向新高度，为全市经济发展、民生改善、社会和谐作出新贡献。

一、社会救助和防灾减灾工作

（一）加强救助管理水平。要认真落实国务院《关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》，制定我市的实施意见，健全完善入户调查、定期核查、民主评议、公开公示、责任追究等各项管理制度。加快建立居民家庭收入核对机制，提高信息化水平，切实规范城乡低保和各项救助管理工作，确保救助过程阳光规范，救助结果公平公正，让每一个人特别是最底层群众在获得物质利益的同时，更直接、更充分地感受到公平和公正。

（二）进一步提高救助标准。将城市低保标准提高到每人每月450元，农村低保标准提高到每人每年2600元，农村五保对象集中供养和分散供养标准分别提高到每人每年4500元和2700元；提高医疗救助水平，医疗救助资金结余率不超过当年筹资总额的15%，救助对象政策范围内自付医疗费用报销比例提高到55%以上，进一步规范“一站式”结算工作。

（三）健全临时救助制度。出台《关于建立困难群众临时救助制度的通知》，从救助的对象、程序和资金来源等方面进行全面规范，进一步强化“救急”功能，提高救助的时效性，充分发挥民政部门“救急、救难、救困”的职能作用。

（四）推进救灾应急能力建设。规划建设市救灾仓库和应急避难场所，规范救灾物资采购、储备、调运机制，创新救灾物资储备方式，切实增强应对突发重大自然灾害的响应水平和救助能力。及时做好受灾群众紧急救助、过渡性救助、倒损住房恢复重建等工作。

二、社会养老服务事业

（一）开展城乡老年人情况普查工作。对全市60周岁以上城乡老年人的综合情况进行一次全面普查，同时，依托金民工程，建立全市老年人信息化数据库，实行动态管理，以便准确掌握我市老年人口的最新情况，为领导决策和相关政策的出台提供科学依据。

（二）进一步完善养老服务制度。出台《市人民政府关于加快社会养老服务体系建设的意见》，对养老服务机构的建设及改造、养老服务机构运营、社区养老服务场所建设和居家养老服务等方面给予鼓励和扶持，进一步健全完善以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系。

（三）加快发展居家养老服务。推行政府购买服务，为老年人提供家务劳动、家庭保健等服务。重点推进养老服务信息平台建设，充分发挥市居家服务呼叫中心的作用,承担全市社区居家养老呼叫平台职能，在各市区建立居家服务呼叫工作站，全面推广“12349”民政公益服务热线，实现县级养老服务信息平台全面覆盖全市城市社区。

（四）积极推进社区养老服务。充分盘活社区资源，加快社区老年人日间照料中心建设，为老年人提供膳食供应、保健康复、休息娱乐等日托服务。年底前要新建改造120处城市社区老年人日间照料中心，在有条件的农村社区试点开展老年人日间照料中心建设工作，建成城乡镇街综合养老服务设施41个，为老年人走出“小家庭”，融入社区“大家庭”创造有利条件。

（五）大力发展机构养老服务。充分发挥政府的组织引导作用，启动市级以收养失智、失能老年人为主的养护院规划建设，督导荣成、工业新区及早规划建设县级福利中心，整合社会福利中心资源，明确文登社会福利中心产权关系，理顺环翠区老年公寓的经营体制。全年力争新增养老床位1000张，改造床位2000张，努力满足全社会不断增长的养老服务需求，提高我市养老服务水平。

（六）引领敬老爱老新风尚。开展“市十大孝星”评选活动，树立尊老爱老典范，通过发现典型与宣传典型的有机结合，引起社会各界的共鸣和全市群众的关注，强化全社会的“孝”意识，使“孝道”变成全社会的自觉行为，让中华民族传统美德得到传承弘扬。

三、城乡社区和基层民主政治建设

（一）加快推进城市社区建设。认真落实《关于加快推进城市社区建设工作的实施方案》，出台加强社区居委会建设管理、社区社会组织建设、规范社区工作准入、推进社区救助服务、养老服务等方面的配套文件，为各市区开展工作提供指导。进一步建全完善城市社区的组织体系和管理体制，重点推进社区“一委一居一站一办”建设和网格化管理，建立完善社区工作准入制度。上半年进行先期试点，下半年召开现场会进行推广，力争年内30%以上的社区实现“一委一居一站一办”建设和社区网格化管理。建立督导检查和工作简报制度，定期调度工作情况，强化责任考核，年内实现65%的城市社区居委会用房面积达到300平方米以上，社区工作人员报酬达到规定标准。

（二）推动“村改居”社区向城市社区转轨。按照社区构成要素，对已完成村集体资产改制工作的“村改居”社区规模进行合理调整，促进“村改居”社区与周边城市社区融为一体。对已按照城市社区工作要求，把人员编制、工作经费、办公场所等纳入各市区政府负责的“村改居”社区居民委员会，协调有关部门，将其社区工作人员的生活补贴纳入市级财政补助范围。

（三）加强基层民主政治建设。认真落实中央12部委《关于进一步加强村级民主监督工作的意见》和《省实施〈中华人民共和国村民委员会组织法〉办法》等有关文件，进一步健全村务公开制度，完善村务公开目录，规范村务公开的程序和形式，与组织部门联合，加强对村务公开工作的检查力度，确保民主决策、民主管理制度公开、透明，加强对农村集体财务的审计监督，推行民主评议村干部制度，切实保障农民群众的监督权。

四、双拥优抚安置工作

（一）双拥工作。深入开展双拥共建工作，加强双拥法规政策和机制建设，建立完善军地联席会议等制度，推动双拥工作规范化、制度化、经常化。强化融合发展意识，组织地方领导走进军营过“军事日”，体验军营生活，增强关心、支持部队建设的责任感；组织驻威部队领导观摩我市经济社会发展情况，让部队更好地了解地方，感受我市经济社会发展成果，为军地相互理解、相互支持搭建新平台，推动军地双方融合式协调发展。

（二）优抚工作。落实好义务兵优待金发放工作，实行城乡一体化，按不低于上年度农村人均纯收入的标准发放优待金，“八一”建军节前全部发放到位；全面落实优抚对象医疗保障政策，实现精神病康复防治网络全覆盖，让每一名患者都能得到及时治疗；完成市市级烈士陵园园区绿化和墓穴建设。

（三）安置工作。重点抓好退役士兵职业教育和技能培训工作，建立信息数据库，全面掌握辖区退役士兵资料，确保退役士兵知晓率、参训率、合格率和就业率分别达到100%、85%、95%和80%以上，实现退役士兵更加充分、更高质量就业；做好退役士兵自主就业、自谋职业一次性补助金发放工作，确保足额、按时到位；在全国范围内全面推广军休干部服务管理信息系统，宣传我市现代军休服务管理新模式。

五、社会福利和慈善工作

（一）儿童福利事业。提高孤残儿童供养标准，集中供养提高到每人每月1200元，分散供养提高到每人每月720元；以市儿童福利院为依托，继续开展社区脑瘫儿童康复代养工作，探索多动症和自闭症儿童康复业务；积极与相关部门联系沟通，开展为困难家庭先心病患儿免费手术活动。要充分发挥儿童福利院的专业优势和职能作用，充分利用院内设施，确保孤残儿童“愿进全进”，打造民政“为民服务”的窗口形象。

（二）福彩事业。加强规范管理，巩固电脑彩票销售基础，充分挖掘市场潜力，做好各类彩票营销宣传，3月份开通“中福在线”青岛中路销售厅，确保福彩全年销量突破6亿元，增长幅度不低于全省平均增长水平，力争实现福彩销量三年翻一番的目标。同时，积极做好荣成、文登、三处“中福在线”大厅的筹建工作。

（三）慈善事业。建立健全募捐管理、资金审计、信息公开等制度，不断提升慈善透明度和公信力，积极开展“慈心一日捐”、认捐企业基金利息收缴、定项捐赠等活动，力争全年募集善款突破1000万元；创新慈善救助模式，加强同国家和省级慈善组织的沟通和合作，共同开展专项救助活动，进一步扩大慈善事业社会影响力，努力营造全社会关心帮助困难群众的良好氛围。

六、社会组织和专项社会事务管理

（一）加强社会组织建设。紧密结合全市经济社会发展需要，优先发展经济类、科技类、公益类、社区服务类社会组织，进一步简化程序，降低门槛，加大扶持力度。要建立社会组织孵化园，通过示范引领，形成多样化的社会组织孵化、创业基地，促进公益慈善类社会组织快速发展。开展社区社会组织登记、备案管理工作，对符合社会发展需要、能够满足群众多样化需求的社区社会组织予以登记或备案，实行依法管理。开展社会组织评估工作，对社会组织按1-5A级进行分级评估，为社会组织承接政府职能转移和政府购买社会组织服务提供资质认证。

（二）提升社会事务管理水平。抓好基本殡葬服务免费制度的落实，组织开展殡葬职工业务培训，提高服务能力，扎扎实实地把好事办好，让群众满意；实行殡葬用品集中公开招标采购，降低骨灰盒等殡葬用品价格，减轻群众负担；科学规划、大力推进金山公园建设，组织好两次公益性海葬活动，引领健康、文明、低碳、环保的殡葬新风；做好流浪乞讨人员的救助管理工作，坚持依法服务，加大对流浪未成年人的救助管理力度，确保城市街面无流浪儿童。

七、深入推进人民满意的服务型民政建设

（一）加强作风建设，提高工作效能。发扬实干精神，倡导敢于担当的责任意识、奋勇争先的进取意识、科学务实的实干意识，引导全系统的干部职工敢抓敢管、敢想敢干，主动思考谋划工作，主动研究解决问题，能够办实事、求实效。增强服务意识，要始终坚持“用心服务、公平服务、依法服务、创新服务”，认真查找工作中的问题和不足，强化措施，有针对性的改进工作、转变作风，严格工作程序，规范行政行为，加强督查落实，健全问责机制，努力提高民政工作规范化水平，及时妥善解决群众反映的困难和问题。加强舆论引导，整合宣传资源，全面解读民政政策，及时展示民政作为，主动公开党务政务，正面宣传先进典型，打造服务型民政形象。强化考核监察，进一步完善目标绩效管理考核评价体系，加强对系统内部和各市区的督导考核，引导和调动各方力量把工作重心放到干事创业、提速提效、创先争优上，确保各项工作优质高效完成。

（二）加强队伍建设，提升自身能力。加强人员配备。结合工作需要，积极做好有关机构设立和调整工作。进一步完善以竞争上岗为核心的干部选拔任用工作机制，科学合理调配任用岗位，做到人尽其才、才尽其用。加强干部教育培训。通过集中授课等多种形式，加大政策解读力度，切实提高基层民政人员的业务能力水平和直接服务群众的能力；做好养老护理员的培训和职业资格鉴定工作，充分利用市养老服务职业培训学校和其他培训资源，由市县两级分别开展好我市中级和初级养老护理员的培训工作，提高养老服务人员素质。加强干部监督管理。严格落实党风廉政建设责任制，着重在提高制度执行力、强化廉政风险防控上下工夫，坚持教育在先、警示在先、预防在先，组织开展廉政教育活动，从思想上筑牢拒腐防变的防线。强化对重大决策部署、重要工程项目和重点单位的监督检查，切实防止腐败问题发生，真正树立和保持民政部门和民政干部的良好形象。