人保局民主评议政风行风自查自纠方案

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根据《市区政府纠风领导小组关于2013年度区民主评议政风行风工作考评情况的通报》精神，按照《区人力资源和社会保障系统2013年民主评议政风行风工作实施方案》工作安排，从5月起，全系统民主评议政风行风工作转入第二阶段查摆问题阶段，着重抓好征求意见、自查自纠工作。现制定阶段性工作方案如下：

一、工作目标

查摆问题阶段是民主评议政风行风工作的重要推进阶段。总体要求是：按照实事求是、边查边评边改的原则，达到找准问题、解决问题、推进工作的目的。围绕抓好自查自评自纠、广泛征求意见和边查边改3项重点工作，对照《区人力资源和社会保障系统2013年民主评议政风行风工作实施方案》中的提出的评议内容，切实把问题找准找全，把原因分析透彻，把整改落到实处，做到边查边改，未评先改。通过自查自评自纠，进一步端正工作思想，转变工作作风，提高工作效率，推进政风行风建设，为7月份开始进行的第三阶段认真整改打好坚实基础。

二、工作要求

一是通过召开自评会等有效形式和方法，联系工作实际和岗位职责，认真进行自查、自评，并写出自查自纠专题报告。二是开门纳谏，组织政风行风监督员，以及走访服务对象、召开评议代表座谈会、发放问卷调查表、面对面向群众和企业广泛征求意见和建议等形式，多方收集群众的意见和建议，并及时进行反馈。局民主评议工作小组办公室将有组织、有计划地对参评对象进行明察暗访，及时发现和查纠存在的政风行风问题。对发现的问题要公开曝光，对调查处理情况要跟踪反馈，对没有处理结果的要记录在案，作为年终考核依据。对征求到的意见和建议梳理归纳，对于能立即纠正的要立即纠正，对一时因条件不具备而不能整改的，要作出说明，并制定整改时间表，认真落实整改。

三、时间安排和方法步骤

征求意见、自查自纠工作的开展步骤如下：

（一）组成评议组，并通过各种媒体公布投诉电话、电子信箱等。

（二）商定群众满意度调查方案。

（三）评议组召开各类座谈会，组织人员上门走访，接受网上和电话咨询、投诉，开展网上评议等，采取多种方式向群众广泛征求意见和建议，并按群众满意度调查方案开展群众满意度问卷调查活动。

（四）5月底集中开展一次政风行风现场征询意见活动，通过现场办公、信访反馈，收集和听取群众和企业的意见和建议。

（五）按照下管一级原则，对局机关各股室、下属各事业单位征求意见和自查自纠工作进行指导。

（六）以书面形式将自查自纠报告和征求意见汇总材料上报局综合股，分析产生问题的原因，寻找解决问题的办法。

四、几点要求

（一）要进一步搞好思想发动。第二阶段关键是找准问题，这是搞好行风评议工作的前提。要紧密结合实际，充分认识自查自评自纠的重要性，明确评议内容和要求，端正态度，找准存在的问题，重点要在解决涉及群众切身利益、群众关注的热点难点问题上，认真梳理分析，找准存在问题的原因，制定出切实可行的整改目标和整改方案，切实把自评阶段工作做深做细做好。

（二）要进一步加强组织领导。制定具体目标措施和详细的工作计划，做到指导到位、工作到位、措施到位。领导干部要带头征求社会各界意见，做出表率；要认真履行职责，深入基层、工作一线，加强检查指导，及时掌握本单位行风评议工作情况，主动发现和查找存在的问题和薄弱环节，做好相关工作。

（三）要进一步加强宣传报道。各单位要高度重视宣传报道工作，通过各新闻媒体和本单位的网站、板报、简报、宣传栏等形式，及时报道行风评议工作进展情况、解决群众反映热点难点问题的情况。

（四）要认真做好阶段总结工作。要认真总结自查自纠情况，形成书面报告，于6月20日前报局综合股。对查找问题不认真的单位，将予以通报批评，并责成其按要求进行补课。

（五）要认真做好纠建并举工作。要及时将社会各界反映的热点问题及意见归纳整理，找准政风行风建设存在的问题。对自查和征求意见中发现的问题，按照“能够改正的立即改正，不能立即改正的要说明情况，积极创造条件改正”，做到有诉必查，有问必复，有偏必改，有误必纠，加强依法行政。