商务队发展提升报告

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一、加强领导，明确责任。为了确保我队发展提升年活动顺利进行，按照县委、县政府开展发展提升年活动的工作部署，一是结合本单位实际，制定“县商务综合行政执法大队提升年活动”实施方案，明确工作步骤，工作要求和工作职责。二是成立以肖赣华大队长为组长的“县商务行政执法大队开展发展提升年活动领导小组”，做到主要领导亲自抓，分管领导具体实施，各股室各司其职，全体干部职工积极参与，使我队发展提升年活动真正做到思想到位，认识到位，措施到位，落实到位。

二、广泛宣传，营造氛围。在开展发展提升年活动中，我队充分利用各种媒体宣传发展提升年活动，营造深厚氛围。一是认真组织机关干部职工创建“学习型机关”，争做“学习型干部”，按照政治上高标准，思想上高境界，业务上高水平，工作上高成效的目标，建立学习考评制度，做到学以立德，学以增智，学以致用。二是开展读书活动，全队干部职工本着“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，不断提高机关党员干部职工服务内贸工作的能力。三是加强政治理论学习，正确把握科学发展观的主要内涵和基本要求，把干部职工思想真正统一到科学发展上来，在政治下、思想上、行动上与党中央保持高度一致，做到在政治上清醒坚定，在重大问题面前旗帜鲜明，在关键时间和重大事件上经得起考验。

三、转变作风，提高服务水平。一是服务态度好，切实转变思想观念，增强服务群众、服务企业、服务基层的意识，不断提高服务质量，机关工作人员对来人来访做到热情接待，杜绝“吃、拿、卡、要、报”和“冷、横、硬、顶、冲”等不良行为。二是服务内容明确，根据我队机关工作岗位职责确定了每项业务工作流程，明确工作责权和每一项工作环节的具体负责人员。三是服务质量提高，在实际工作中，全面推行首问负责制，服务承诺制和责任追究制，明确工作时限，对群众要求办理的或具体业务工作，能办理的及时办结，确保质量。对不能办理的认真耐心地讲解政策，增进理解，对群众反映的突出问题按照有关规定解决，确保了我队无重大信访事件的发生。四是开设政风行风热线，5月初，我队肖赣华大队长在县电视台行风热线节目中，向社会各界公开承诺开展提升活动的有关内容，并公布监督电话，欢迎社会各界进行监督，并提出宝贵意见和建议。

四、解放思想，争创新型机关。在开展发展提升年活动中，我队创新思路，创新工作机制，把创建创新新型机关与我队实际结合起来，使创新成为机关工作人员的自觉行为。一是观念创新，在发展提升年活动中，继续开展学习实践科学发展观活动，自觉地把思想认识从旧观念、体制、做法中转变过来，以创新发展工作思路，充分发挥全体干部职工的主观创造性，真正使我队日常工作抓优化，重点工作抓强化，创新工作抓转化。同时在机制上创新，围绕我县内贸工作思路、机关党建、机关作风等方面的工作进行积极创新，使每个股室和工作人员都成为创新的阵地。二是开展自查自纠。深入开展自查自纠活动，全体干部职工在查找问题时注重实事求是、注重解决与加快发展，以及人民群众关注、反映强烈的突出问题，针对查找出来的问题，认真找出问题的原因，抓住问题的实质，提出整改措施。三是开展民主评议。今年以来，我队完善科学合理的评价机制，拓宽群众参与监督的途经和渠道，切实提高我队民主评议的科学性，可操作性。

五、注重实效，求真务实。在发展提升年活动中，我队牢固树立求真务实的良好作风，全体干部职工始终保持勤奋努力，不断进取的工作状态，创建作风扎实、优质高效的务实型机关。一是今年初，制定我县内贸工作思路和我队发展的长远规划。二是机关工作作风扎实，全体干部职工坚持作息制度，上班时间勤奋工作，无脱岗、串岗、上网玩游戏、炒股等不良现象。三是对机关每一个工作岗位的工作性质，工作任务、工作量、工作目标等进行明确的界定，做到人人有事干，事事有人管。四是工作职责，履行到位。机关人员都能各司其职，在各自的职权范围内按时按质地完成县委、县政府以及上级业务主管部门安排的工作任务。

总之，我队在开展发展提升年活动中，大队领导高度重视，广泛宣传，注重实效，效果明显。为此在今后工作中，我队将继续按照县委、县政府的统一部署，精心组织，确保我队机关作风进一步好转，机关服务水平明显提升，以实际成效促进我县内贸工作再上新台阶。