林业局上年三送工作总结

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我局“三送”工作，按照县委《关于深入推进“送政策、送温暖、送服务”工作全覆盖常态化实施意见》文件要求，局主要领导高度重视，在“三送”挂点村的密切配合、大力支持及“三送”工作人员的积极努力下，发扬求真务实的工作作风，扎实开展各项工作，取得了一定成效，现就上半年“三送”工作开展情况总结如下：

一、基本情况

根据县委、县政府关于开展“三送”工作全覆盖常态化工作要求，我局指定一名分管领导具体负责“三送”工作，并抽调3名机关干部组成三个工作组，分别到镇村、村、村开展“三送”工作，与当地村民同吃、同住、同劳动。同时要求40多名机关干部每人与挂点村建立不少于20户的结对联系户，定期开展联系帮扶工作，共计联系户814户。

二、主要措施

1、强化宣传意识，营造“三送”活动浓厚氛围。

我局积极配合村镇干部深入开展“三送”活动，认真开展学习宣传党的十八大、全国“两会”精神和中央政治局八项规定、《国务院关于支持赣南等原中央苏区振兴发展的若干意见》等大宣讲活动，结合“永远热爱党，永远跟党走”主题教育实践活动，教育引导群众，围绕“中国梦、我的梦”铭记党恩跟党走，凝心聚力促振兴。组织开展送戏、送医、送科技，普法宣传活动，深入开展土地征用，农房改造、土地林权、生态保护、产业发展、社会稳定、养老保险、医疗救助等群众密切关注的政策大宣传，通过进村入户，发放相关政策宣传资料2000多份，使党的方针政策家喻户晓，深入人心。

2、强化责任意识，积极开展帮扶活动。

在入户走访的基础上，广泛征求群众意见和建议，主动与有关部门协调，研究解决实际困难和问题，并对814户联系户开展帮扶，在春节后走访困难联系户160多户，并利用“七一”、“重阳节”开展走访困难党员、老干部、老人等活动，发放慰问金及物资共计人民币2万多元。5月底，当得知“三送”挂点村联系户曾祥接之子曾唐浩患恶性肿瘤，局及时向全系统干部职工发出倡议，广大干部职工积极响应，共捐款1.3万元，单位帮扶2千元。为减轻帮扶对象经济负担奉献爱心，得到了当地群众的好评。

3、强化工作措施，确保各项工作落实到位。

①加强“三送”工作人员的督促检查，确保在岗在位，严格落实县委关于《县2013年“送政策、送温暖、送服务”干部管理办法》管理考核工作队员，对“三送”工作每月一调度、一督查，到群众中了解工作队员开展工作的情况。

②共建立各类民情台账32件，张贴联系牌1175张，填写连心册814份，刊出宣传栏6期，张贴标语50多条。并对服务承诺、联系户包扶情况进行了公示。就帮扶项目、工作措施、完成时限作出承诺，实行年初亮诺、半年践诺、年终评诺，接受群众监督。

③建立96333转办服务平台。专门指定一名信息员、一台电脑负责接受处理96333转办的各种信息。96333信息平台的建立，丰富了群众诉求受理途径，为解决群众的各种合理诉求赢得时效。

④抓好农村危旧土坯房改造。通过调查摸底，今年实施危旧房改造户166户，建立改房户的基本信息台账166户。在改造过程中出现的拆旧难、安置难、用工难等一系列问题，通过深入的动员和扎实的工作，危旧房改建工作进展顺利，到目前为止166户改造户都已动工兴建，进展速度较快。我局出资1万元，用于凡在春节前搬入新居的改造户，给予每户200-500元的奖励。

⑤引导农户发展优质特色产业。利用当地得天独厚的地理条件，发展种植早熟西瓜、果业、朝天椒，养殖生猪、鸡、鸭等，今年早熟西瓜种植面积200多亩，每亩纯收入达4千多元。

4、强化服务意识，为民办好事、办实事。

一是筹集资金50万元兴修水利工程；二是为方便村民出行、运输业发展，多方筹集资金60万元硬化维修公路2000米，项目正在实施中；三是为确保师生安全，林业局出资1万元帮助拆除平整教师D级危房，拆除面积800多平方，平整面积500多平方；四是为挂点村开展防汛救灾工作，送上慰问金4万元，为受灾群众解决当前生产生活问题，维护社会稳定。五是为挂点村完善村级基础设施建设出资帮扶资金3万元，村级道路、水利设施、办公条件等得到明显改善。六是为扩大惠农政策的宣传面，筹集资金1万元新建一座时事政策宣传长廓。

5、强化安全稳定意识，促进社会和谐。

“三送”挂点干部和非驻点干部采取逐户上门开展民情家访，了解群众所思所想所需，针对挂点村交通、水利、改善群众居住、出行、用电、饮水、看病、上学等反映强烈，关系村民生产、生活热点问题，进行全面梳理，记好“民情日记”，并对收集到的问题及时分析研究，分门别类建立“民情台账”实行销号整改。共收集群众各种来访、来电、诉求32件，已销号整改25件。

6、强化工作经费保障。

上半年，我局出资帮扶资金8万元，并对重点村进行适当倾斜，解决燃眉之急，同时给予“三送”干部工作上、生活上关心支持，全面落实保障“三送”干部的伙食、交通补贴等经费。

三、存在不足及下半年工作打算

1、存在不足。

我局的“三送”活动虽取得了一定的成效，但与上级要求仍有差距，主要是：①在认识上还存在不足，有的工作还不够到位。撰写民情日记有的不够详细，走访调查不够深入。②由于资金和权限的限制，对民意调查中发现的民意、民愿，特别是对共性问题和困难往往力不从心，解决的力度有待加大。

2、下半年工作打算。

一是认真学习宣传贯彻党的十八大精神和“三送”相结合。坚定不移高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面准确学习领会党的十八大精神。以党的十八大精神为指针，指导“三送”工作实际，把学习宣传贯彻党的十八大精神不断引向深入，促进“三送”工作全覆盖常态化。

二是大力宣传《若干意见》，切实抓好农村危旧土坯房改造工作。在农村危旧土坯房改造工作过程中，进行自我加压、创新思路，推动改造工作深入开展。根据危旧土坯房改造过程中出现的拆旧难、安置难、用工难、成本高等一系列问题，要加强调研，想方设法，构建互助共建工作机制，力争取得更好效果。

三是积极化解群众矛盾，维护社会稳定。注重矛盾纠纷的排查和解决群众生产生活中的困难和问题，大力提供技术服务，积极化解社会矛盾，推进和谐平安建设。

四是扎实工作，积极为民多办好事实事。进一步协调部门关系，积极筹措资金解决公益事业、基础设施建设和改善办公条件等，多办好事实事，协助做好农村危旧土坯房改建农户信贷工作。

五是严格组织纪律，深入开展“三送”工作。分管领导必须每月驻点8天以上，每月召开一次工作调度会；常驻干部每月驻点时间15天以上，每月每户至少走访一次，《连心册》每月至少有一次走访有效记录；非常驻干部每年至少走访二次以上联系户，每月至少通一次电话、短信联系问候，切实严肃工作纪律，密切联系群众。