交通局上半年政务公开工作总结

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我局在2010年上半年能认真贯彻落实《中共中央、国务院办公厅关于进一步推行政务公开工作的意见》的精神，提高依法行政水平和行政透明度，加强对行政权利的监督，扎实做好政务公开工作。特别是今年加大了政务公开范围，深化了公开内容，规范公开内容、规范公开程序、时间和形式，加强对政务公开的领导和督促检查力度，取得了较好的效果。现将有关情况总结如下：

一、政务公开情况

（一）公开主要内容

我局结合实际，统一各部门、各种公开的内容、形式和要求，逐步形成规范统一的公开模式。向社会公开工作职责、纪律、办事程序和标准、为民服务承诺、控告申诉方式和举报投诉电话；同时做到“五上墙”：即机构示意图上墙、办事办证程序流程图上墙、收费罚款依据和标准上墙、办事结果上墙、向社会公开服务承诺上墙。我局还按照市政务公开领导小组的要求，在指定地点制作政务公开栏，定期向社会公开经领导小组办公室审定的内容。我局还印发办事公开资料。有关业务处室根据管理的业务工作，制作办事指南，摆放在服务大厅，方便办理各项业务的单位和群众查阅或索取。我局交通窗口办事指南内容包括道路旅客运输、道路货物运输、道路危险货物运输、乙类汽车维修企业的办事程序及资料；公路路政、航务运输审批程序以及各类表格样式，其中包括需提交资料、办事程序、办事期限等，我局在法定办事期限的基础上提出了承诺期限，使业务办理更加方便、快捷。同时，不断增强政务公开的内向辐射力，充分发挥其源头治腐的作用，窗口单位和公开执法单位的所有人员都必须穿制服持证上岗。此外，我们还利用各种媒体对我们的行政许可项目向广大人民群众公开，还结合机关效能建设，制作工作人员去向牌分别悬挂在办公室门外醒目的地方，自觉接受社会和群众的监督。

自《条例》施行以来，我局始终坚持便民、为民原则，重点公开本局出台的机构职能、法规规章和规范、规划计划、安全生产、工作动态以及相关政策措施等政府信息，除法律、法规规定不予公开及涉密等不予公开的政府信息，均能及时主动向公众、企业及社会各界公开，确保机关行政公开、公正、透明。

（二）公开形式

利用政务公开栏、政务服务中心公开栏、崇左交通网、局办公室、会议室、办公走廊等场所，通过设立专栏、板报等形式实时公布我局的日常运作情况。

二、主要做法

（一）加强领导，落实责任

推行政务公开是加强法制建设，保证人民群众行使民主权利，参与管理国家和社会事务的重要途径；是促进依法行政，实现依法治国的基本方略，是建设社会主义法治国家的一个重要环节；也是改变机关工作作风，密切党群干群关系，促进经济和社会发展的重要保证。为了做好政务公开的推行工作，使政务公开有领导、有步骤地进行，我局把政务公开工作纳入局党委的议事日程，坚持党委统一领导，党政齐抓共管，实行目标管理制度，将推行政务公开工作纳入了党风廉政建设考核内容和目标管理责任的内容。

为使政务公开工作成为一种自觉的意识和行为，我局领导高度重视，着眼于建立政务公开公开长效机制，做到了领导、机构、人员“三到位”，成立了崇左市交通局政府信息公开工作领导小组，由廖小海副局长任组长，领导小组不定期召开专门会议，布置阶段工作任务，引导我局政务公开各项工作的组织实施。日常工作挂靠局办公室，抽调相关科室人员为成员，负责政府信息公开各项具体工作的操作落实，做好牵头协调和监督检查，确保政府信息公开工作的有序开展。

（二）健全工作制度，促使政务公开落到实处

为了使政务公开落到实处，确保政务公开的有效性，我们建立了一系列相关的工作责任制度。

集体审核制度。对本局公开外审批事项要集体审核，包括：项目、内容、承办科室或人员、收费标准、依据、批准机关（批文文件号）等使群众了解。预审制度。在决定或办理与群众利益密切相关的重要事项时，将拟订的方案和理由向社会公布，在充分听取意见后进行调整，再作出决定。听政会制度。为保护公民、法人和其他组织的合法权益，保障行政许可法的公正合法，对当事人提出的疑异举行听政。评议制度。为了进一步推进交通政务工作，逐步建立健全行政监督与群众监督、内部监督与社会监督相结合对政务公开工作进行监督。存档备查制度。政务公开是长期的、经常性的工作，必须要按照文书档案的要求管理，作到专人管理、专册管理。作到公开内容及时备查阅。上报备案制度。政务公开的组织人员名单、公开内容、检查考核的材料、汇报材料、以及群众提出的意见和提意见的答复、处理结果要对市政府及时上报。责任追究制度。对在政务公开工作督查中发现的违法或者不当的行为要按照相关规定给予处理。首问责任制度。首问责任人对服务对象必须做到首问必答、首问必办、首问必果。急群众之所急，能办的事马上承办，不得以任何理由延误、推诿。

（三）政务公开与监督管理相结合，创造交通工作良好环境

局党委、纪委充分发挥职能作用，积极协调督促各有关业务部门落实政务公开工作措施，定期不定期地深入各二层机构和窗口单位开展专项检查、现场督察和执法监督，及时纠正和查处违反政务公开工作的行为。同时，重视发挥社会监督的作用，积极主动地向人大、政协汇报交通工作和队伍建设情况，认真接受人大和政协的监督并充分发挥新闻舆论的监督作用，积极通过新闻媒体将政务公开的各项内容向社会广泛宣传，做到家喻户晓。另一方面，如果新闻媒体曝光的反映交通部门执法违纪等问题，局党委、纪委高度重视，迅速予以查清并及时作出处理。认真组织在公共场所开展“大接访”活动，通过主动接受群众咨询等方式和接受群众投诉等渠道，自觉接受人民群众的监督。我们通过以上各项监督措施，真诚接受监督，确保各项政务公开工作的落实，并建立了良好交通工作环境。

三、存在主要问题和改进措施

（一）存在的主要问题和困难：

1.对政务公开的认识不够，工作缺乏主动性。二层机构对政务公开工作的认识仍不到位，未能把日常的管理工作与政务公开工作有机的结合起来，主动性不高。

2.缺乏专业技术人员。此项工作起步晚、工作量大、涉及面广、技术要求高，而我局只有4名兼职人员，知识水平和思想认识都存在不足。公务员之家:

3.无财政专项经费，工作难以展开。

4.市政务服务中心场地有限，无法把更多信息上墙公开。

（二）具体的解决办法和改进措施：努力提高行政透明度和行政效率，畅通与群众沟通的渠道，更好地保障人民群众知情权、参与权和监督权：加强业务培训和专业指导，不断提高知识水平和思想认识；要尽可能建立查阅室，满足公众现场查阅需求；是要尽量克服经费上的不足，以最少的投入办最多的事。

（三）下一步工作思路

1.继续抓好以点带面工作。在巩固已有的政务公开成果的基础上，进一步完善各项制度，从群众最关心的问题和最关注的环节抓起，切实做到以人为本，服务于群众，以带动全局政务公开的深入进行。

2.加强长效监督机制。建立健全政务公开监督措施，把政务公开工作成绩与年终考核挂钩，对为政务公开做出贡献的各科、室和局属二层机构单位领导给予表扬，迟迟不动或行动不力的给予批评。对不公开，假公开者，对因不公开导致上访或产生其他不稳定因素的，对因不公开而损害群众合法权益的违规违纪行为，要严格追究领导责任。

四、意见和建议

为了我市政务公开工作能进一步深入推进，我局希望上级领导能常到各个单位检查、指导，指出工作中的不足之处并提出整改意见和建议。这样我市政务公开工作才能取得更好的成效。

我局虽然在推行政务公开制度优化政务环境方面做了一些工作，取得了一定的成效，但是与市委市政府的要求，与人民群众的期望，与先进单位相比，还存在较大的差距。从现在起，我们将进一步强化工作措施，自觉广泛地接受群众监督，从群众反映强烈的热点、难点问题抓起，进一步转变工作作风，端正执法思想，转变执法观念，深化政务公开，努力为我市经济社会的和谐发展创造一个良好的环境。