区工商局上半年的工作总结

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20*年上半年，我局认真按照市局的安排部署，结合*区实际，明确以建设全省区县级一流工商局为自己的奋斗目标，落实“差距创新、跨越发展”的工作思路，牢固树立“服务为本，监督为重”的履职新理念，加强制度建设，强化干部队伍管理，全力打造“五型”工商队伍，转变工作作风，加大服务力度，努力促进地方经济发展，为我局早日跨入全省区县级一流工商局的目标夯实基础而积极开展各项工作，现将工作情况总结如下：

一、开展工作的情况

(一)制度建设和干部队伍管理

*区工商局新一届领导班子从制度建设入手，健全完善内部管理制度，加强干部队伍教育管理。区工商局以更高的标准、更严的要求重新修订完善了《考勤制度》、《着装佩证上岗制度》、《财务管理办法》、《车辆管理办法》4项制度，下发全局，要求每名干部职工严格遵守、认真执行，做到有章可循。《考勤制度》和《着装佩证上岗制度》在充分发挥各股、所、室、大队民主监督、自主管理的基础上，采取每周抽查一次、每月在“宜宾市*区红盾信息网”上通报的监督措施，对违反制度规定的当事人按规定给予明确的纪律和经济处罚。《财务管理办法》不仅进一步严格了财经纪律，规范了办公资金使用的申报、审批、支出、报销的程序，更是从源头上对办公费、接待费、会议费等行政支出进行节约控制，降低行政成本，做到增收节支。《车辆管理办法》对车辆的管理、调度、使用、安全、纪律作出了更为全面、细致的规定，强化了公车管理和安全责任，严禁公车私用。同时，区工商局还印发了《关于加快建设节约型机关、厉行节约的通知》，在办公用电、用水、公车燃油以及办公耗材等一些环节上对每名干部职工提出明确的节约要求，大力提倡“厉行节约，反对奢侈浪费”的良好作风，推进区工商局加快建设节约型机关的步伐。

积极建设阳光班子。新一届领导班子在涉及干部推荐提拔、重大财务开支、基建项目等事情上，班子集体研究决定。同时，对大宗物资采购、基建项目，实行公开招投标，并实行公示制度，增加了工作的透明度，得到了干部职工的认同和好评。

局班子从严治局、以制度进行严格的内部管理的举措切实转变了全局的工作作风，全局风气为之一振，干部职工的精神面貌和工作热情焕然一新。

（二)注册登记监管

1．登记注册

(1)企业个体登记。今年上半年共办理企业个体开业、变更、换照、注销登记4869户。其中：各类企业开业登记62户，变更登记485户，注销登记42户；个体工商户开业登记2043户，变更登记1925户。注销登记312户。接待登记咨询16500多人次。今年我局还办理企业、个体字号名称核准10*户；为个体工商户换照登记共476户，换照率达98%。

(2)认真贯彻落实国家工商总局《个体工商户分层分类管理办法》，实行基层工商所直接审查核发个体工商户营业执照，减少了登记审批流转环节，极大地方便了个体工商户开业、变更、换照、补发照、注销登记工作。

（三)经检执法

按照市局20*年经检工作安排部署，组织全局经检执法人员开展了以打破行业垄断、整治商业贿赂、食品安全等为重点的专项执法行动，加大了对不正当竞争行为的监督检查并强化了对流通领域商品质量监管。共部署开展了净化出版市场、治理商业贿赂等6次专项执法行动。已立案并办结商业贿赂、非法出版物等案件45件。有力地促进了我区经济发展和社会稳定。

全局现已办结一般程序案件360件，其中商标侵权案件13件；假冒伪劣案件8件；虚假宣传案件21件，无照经营案件239件，广告违法案件11件。

（四)市场巡查监管。

1、试点推行市场网格化巡查工作。按照市局的部署，5月11日我局所有市场网格化巡查监管帐号全部开通，共设置机关类权限1个，工商所类权限9个，设置巡查组23个，巡查片区83个。至5月30日，已完成经济户口认领、建档16545户，占总数的99.39%，为即将开展的网格式监管做好了充分的准备。

2、分别在老城区和江北片区选择1个市场硬件设施条件较好的集贸市场开展市场“三化”建设，为旅发会召开打造市场亮点。

（五）消费者权益保护

1、今年上半年，我局12315信息平台受理咨询、申诉、举报案件总数364件。其中受理咨询35件；受理申诉313件，已办结309件，办结率98.72%，申诉争议金额113.1*万元，为消费者挽回经济损失57.548万元，为消费者争取加倍赔偿金额0.748万元；受理举报案件51件，已办结50件，办结率98.04%，案件总值16.733万元；收到感谢信1封，旌旗2面，其他感谢材料3*件。

2、认真贯彻落实年初市局孙强局长提出的“要建立健全社会监督体系，加快消费维权进社区、进村镇、进学校、到厂家、到商家。”的要求，今年2月份下文增设了进入社区、村镇、学校、厂家、商家的“12315”申诉、举报站99个，增设义务调解员121人，初步搭起了我局较健全的“12315”申诉、举报网络。我局为了提高12315申诉、举报点义务调解员的业务水平，适时在企业举办了一期消费者权益保护法律、法规培训，受到企业的欢迎。

3、食品安全检测。1月份投资15万元，购置两套设备，建成*区洞子口市场食品安全检测室。并制定了《食品安全协议检测制度》、《食品安全定期抽检制度》、《食品安全集中整治检测制度》、《食品安全检测推市制度》等一系列制度，根据上述制度在每周二对我局辖区内的市场、商场、超市的食品进行抽检，并通报检测结果。“市场食品安全快速检验室”从今年2月分正常运转以来，已对各基层工商所通过抽检的方式送来的多个市场、商场、批发市场、超市和个体食品经营户的23种食品进行了快速检测，其中检测出10种食品的有害化学添加剂超标，指导基层工商所对101.25公斤/瓶、价值1986.5元的10种食品进行了退市处理。

今年上半年，我局共查获流通领域食品经营违法、违规行为案件76件，案值金额45.53万元。其中食品无证经营食品案件22件，案值金额5.8万元；查获利用广告虚假宣传食品案件1件，案值金额0.25万元；查获食品质量案件8件，案值金额5.33万元。

4、强化信息报道，扩大社会影响，争取社会各界理解与支持。

从1月份起截止6月初，共上报消费维权信息38篇，共录用31篇。其中24篇上了四川“3.15”消费维权网，5篇上了宜宾红盾网、16篇上了区红盾网、5篇上了市级报刊，录稿达82%。通过以上宣传报道，使社会各界对消费维权工作有了较全面的认识和理解，对保护消费者合法权益，依法维权发挥了重要

（六）法制工作

上半年，我局制定印发了二00六年度法制工作计划和“五五普法”规划，对全局的法制工作进行安排部署。组织全局干部职工学习新《公司法》、《中华人民共和国公司登记管理条例》及有关规定；组织全局干部职工进行法律法规考试2次和模拟商标案件解答和测试。通过对法律法规的学习、考试，增强了全局依法行政行为和创建“法制型”工商的意识意识，全局无违法行政行为和被上级改变具体行政行为。

截止目前，立案458个；销案5个；已下达处罚决定书258个，无案件发生复议。

（七）人事监察

1.纪检监察。及时制定了纠风工作目标，党风廉政建设学习教育计划，层层签订了党风廉政建设目标责任书，坚持每月开展党风廉政建设学习1次，安排布置了所长任期经济责任审计工作，贯彻落实了市局行政效能监察意见和区纪委信访公开办事程序意见，并制定了贯彻落实意见；按时向领导班子通报了党风廉政建设和纪检信访工作情况，领导班子将通报情况通过中层干部会议向中层干部作了通报，各工商所按责任制规定对照检查了一季度党风廉政建设工作执行情况，1、2月纠风工作情况，并报送了书面报告。一季度接待群众来信来访（电话）20件，按规定程序进行了回复。

2.人事教育工作。制定了干部职工学习教育计划、领导班子创“四好”活动实施意见，开展了后备领导干部民主推荐，副所长试用期满考查考核；制定了争创“三满意”活动实施方案，召开全局干部职工动员大会，并按方案步骤要求，逐项进行落实。第一阶段发征求意见函300份，组织干部职工开展了总书记提出的树立“八个为荣，八个为耻”的社会主荣辱观教育学习，并进行了讨论。制定了爱国卫生工作计划，收集整理了省级文明单位验收资料、图片10卷。开展了180名公务员信息资料录入工作。

（八)财务管理

进一步加强财务管理，健全完善了财务管理办法，严格财经纪律，强化帐薄、票证、资金管理环节，加大增收节支力度，已收较明显的效果。

（九)宣传信息调研

制定我局《*区工商局20*年度宣传信息调研工作意见》，成立局宣传信息调研领导小组，落实宣传工作队伍，认真开展宣传信息调研工作。完成了*红盾信息网的改版工作。积极协助市局做好《三江红盾》电视栏目和宜宾日报《宜宾工商》专版的采编工作。

上半年，我局在市级以上媒体用稿86篇；在市局网站上稿41篇（条）；在*区党政外网等网站上稿36篇（条）。我局YB315网站信息254条。

二、存在的主要问题

(一)干部队伍的教育管理需要加强，干部职工的思想作风、工作作风、生活作风建设还须持之以恒。

(二)新推行的计算机网络登记系统使用中问题较多：网络业务系统不够完善、操作流程有瑕疵，操作人员技能有待提高等。

(四)办案单位执法水平参差不齐，需要进一步提高办案人员用法、执法水平。

(五)工商所运用科学手段实施食品安全监督还存在问题。

三、下一步的工作措施

(一)继续加强制度建设和干部队伍管理，推进“素质强局”，紧密结合“八荣八耻”社会主义荣辱观教育和正在开展的争创“三满意”活动，抓好抓实思想政治教育工作，使干部职工的思想作风、工作作风、生活作风有明显的转变和改观，为建设全省区县级一流工商局打牢基础。

(二)继续加强对干部职工计算机网络化办公技能的培训，树立新的工作理念，以适应注册登管、网格化巡查等各项工作的需要。

(三)继续加强商标广告、合同监管，强化服务，尤其要在落实“商标兴农”战略上抓出效果，做出成绩。

(四)纠正“重口供，轻书证”和“重处罚，轻服务”及“重协调，轻程序”的不良行为，杜绝随意执法和错误行使行政自由裁量权的行为，确保执法公正、公平。

(五)继续深化“红盾护农”公正；在试点的基础上，认真分析、及时总结适合*区实际的网格化巡查监管办法，在全区推广。

（六）强化食品安全责任制的落实，深入开展食品安全整顿，充分运用科学手段，实施食品安全监管。