工商管理专业人才培养方式探索与实践

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为提升应用型大学人才的就业能力，国家启动“1+X”证书制度试点工作。试点工作要进一步发挥学历证书作用，夯实学生可持续发展的基础，鼓励学生在获得学历证书的同时，积极取得多类职业技能等级证书，拓展就业创业本领，缓解结构性就业矛盾。截止目前，共有74家培训评价组织，93个职业技能等级证书获批，分别涵盖了建筑业、信息类、社会福利、石油化工、水利水电等各大行业的专业技能证书，其中与管理类相关的职业技能培训证书仅有4个。根据中国经济高速发展的需要，当前至少亟须35万名工商管理专业人才，然而实际具备从业资格的只有8万人左右，远远达不到行业需求。因此，向社会输送高质量的管理类专业人才是相关培训评价组织需要重视的。此外，管理类培训为各专业未来将从事管理类工作的人才提供技能保障。具备各专业技术的人才，如果具备管理、营销、项目管理等基本素养和能力，将来职业发展会更快，就业领域和岗位更多。应用型本科院校工商管理专业一直以学习内容宽而广、就业岗位不明确而饱受诟病，甚至影响招生。工商管理专业能够结合社会需求岗位，进行相应岗位的技能培训，让学生在校就能获得工商管理专业基本理论知识，具备多个社会亟须、就业前景好的技能培训证书，不仅可以明确学生的就业岗位，也可以改变工商管理专业培养人才的现状。为此，本文在分析工商管理专业人才培养面临问题的基础上，结合社会需求的岗位进行管理类培训证书体系的建设和课程建设，最终把该证书体系融入工商管理人才培养方案中。

一、工商管理专业人才培养融入“1+X”证书制度的调查分析

工商管理专业是一个历史悠久的专业，几乎所有大学都开设有该专业，但是近来随着经济发展和互联网、大数据技术的发展，无论考生还是家长对于该专业广而博的学习内容不是特别认可，尤其觉得就业岗位不够明确。为此，作为应用型人才培养的本科院校，考虑如何解决这一问题至关重要。《关于在院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点方案》给工商专业的建设和发展指明了方向。为此，应用型本科院校可以将“1+X”证书制度试点与工商管理专业建设、课程建设、教师队伍建设等紧密结合，推进工商管理专业学历证书+若干管理类职业技能等级证书的有机衔接，提升管理类学生的就业能力。为了了解学生对于证书融合的类型、融入方式、课程体系、授课方式的需求，我们对我校管理类专业318名在校生进行调研。根据调查显示，他们依次选择了“项目管理职业技能证书”（53.77%）“商务高级管理师证书”（49.69%）“电子商务运营管理师证书”（46.86%）“营销策划师证书”（44.34%）“大数据营销技能证书”（43.08%）,供应链管理职业技能（36.48%）“文化经纪人职业技能证书”（27.04%）。这些均属于管理类的职业技能证书。此外，还有4.4%的同学选择了“其他”，据统计，这些回答基本集中在“四六级证书”“证券从业资格书”“初级会计证书”“普通话证书”这几类，如图1。结合学生的证书需求意向、目前企业急需岗位以及各类岗位的未来发展前景，我们确定将《电子商务运营管理师证书》《项目管理职业技能证书》《商务高级管理师证书》《营销策划师证书》四类证书融入人才培养方案中。由图2可知，83.65%的在校生表示其最愿意在学校上课期间学习以提升能力，三分之一以上的在校生选择寒暑假和周末的时间学习，有21.7%的同学愿意在小学期培训以提升自己的能力，还有11.32%的同学选择除以上时间的其他时间学习以提升能力。通过调查发现，由于证书与专业的紧密相关性，把证书体系以专业课程的形式融入日常教学既可以不增加学生的学业负担，又可以获得相应的技能。培训的方式分为三种，分别是理论形式、实践形式、理论+实践的形式。参与调查的同学当中，有77.67%的同学选择通过理论+实践的方式参与培训，12.58%的同学选择通过实践的方式参与培训，仅有9.75%的同学选择通过理论学习的方式参与培训，如图3。通过以上调查发现，理论+实践是学生认可的学习方式，也是提升其职业技能的途径。为此，在课程建设方面应采用理论+实践相结合的方式。

二、“1+X”制度下应用型本科院校管理类培训证书体系建设

1.管理类培训证书体系建设。结合调研结果和社会需求，我们以四类证书作为管理类培训证书体系的组成部分进行设计和建设，包含电子商务运营管理师证书、项目管理职业技能证书、商务高级管理师证书、营销综合技能证书。各类证书的培养目标和课程体系如表1。该证书体系的特色体现在所设计的四类证书是结合目前社会需求较大，尤其是经管类学生就业比较集中的四类岗位进行设计；各类证书独立成体系，切实可以起到X证书的作用；课程体系层层递进、理论+实训相结合突出课程的实用性，保证该X证书的实用性和价值；该体系的证书不仅可为在职人员提供相应岗位的技能培训，为岗位变换、职位晋升奠定基础，还可以为在校生拓宽求职就业领域。

2.管理类培训证书课程建设。结合培养目标和专业课程建设的经验以及实训中心丰富的实训平台资源，进行了证书中涉及的11门课程的建设，包含课程的教学大纲、进度安排、授课课件等资源，如表2。课程建设的主要特色体现在：强调证书课程体系的完整性，三门课程包含基础理论课程、岗位所需软件平台的实训课程、结合软件和理论知识开设的综合实训课程，通过理论、实训、综合实训的训练，使学生具备从事该岗位的知识和技能；强调课程的实践性，既然是证书类的培训课程，为保证课程的实用性，在课程设计中更强调以理论与实践相结合的方式进行授课；充分利用现有的实训平台和先进的实训手段保证所学内容的与时俱进，课程建设过程中充分利用我校现有的实训平台资源作为课程的支撑，充分调研，充分利用社会资源，从而保证课程的时效性和符合企业的需求。

三、“1+X”制度下应用型本科工商管理专业人才培养方案的建设

在“1+X”证书理念的引导下，在学生完成工商管理专业的专业基础和核心课程后，将四类证书的课程融入工商管理专业的教学计划，使学生在具备工商管理基本技能的基础上，具备电子商务运营管理能力、项目管理能力、商务助理能力、营销策划能力，从而拓宽学生的就业领域和岗位，为学生未来在多个领域和岗位发展奠定知识、能力和素质的基础，为学生快速获得职业晋升提供基础，践行了“1+X”证书的理念，如图4。

四、结语

通过推进工商管理专业学历证书+若干管理类职业技能等级证书的有机衔接，提升了工商管理专业学生的学习质量和就业能力，也是应用型本科院校专业人才培养方案的新探索。

作者:范文晶 常梦鸽