高校辅导员工作研究

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高校辅导员工作篇1

百年大计，教育为本。教育兴则国兴，教育强则国强，优秀辅导员是国家教育事业发展、人才培养的中坚力量，是推动高校学生成长成才、输送国家建设人才、促进经济社会发展的关键所在。新时代对人才培养提出了更高要求，由此也决定了高校辅导员队伍必须与时俱进，提升服务学生的能力水平。探析高校辅导员队伍建设的时代要求和存在问题，由此提出相应对策建议是新时代做好高校人才培养工作的必然要求。

一、高校辅导员队伍建设的时代要求

中国特色社会主义进入新时代之后，我国社会的主要矛盾发生了关键性转变，转变为人民对美好生活的向往和不平衡不充分的发展之间的矛盾。因此，在教育上，为了充分满足广大人民对于优质教育的需求，今后的高等教育以及高校辅导员队伍建设与改革必须以此为出发点和落脚点。随着时代的发展，学生多元化、个性化的成长需求日趋明显。他们不再满足于知识的增加，还要求包含思想、情感等的综合素质的全面提升。由此也对高校辅导员队伍提出了更高的要求，需要辅导员们以更高标准要求自己，严于律己、宽以待人，切实落实好立德树人的根本教育任务，瞄准全面提升学生综合素质的教育目标，为国家培养担当时代复兴重任的新时代青年。面向新时代，面对新要求，学校也需要做好多维协同、构建育人体系，坚持以服务学生为本的教育原则，全面扎实做好学校辅导员队伍的建设工作。

二、新时代高校辅导员队伍建设中的不足

（一）高校辅导员队伍育人能力有待提高

进入新时代，对方方面面的工作都提出了更高的要求。教育乃百年大计，教育是国之根本，实现中华民族伟大复兴，教育是重中之重，必须将教育摆在重要位置，辅导员队伍是培养未来社会主义接班人的重要支撑，拥有高素质的辅导员队伍，是培养合格可靠“接班人”的关键和充分条件。当前，我国的高校辅导员队伍建设仍面临着育人能力不足的问题。由于我国高校快速发展，辅导员队伍需不断壮大，因此许多高校中的青年辅导员一般都是从学校毕业后直接进入辅导员队伍。虽然许多青年辅导员能够与时代接轨，但如何将自己本身所具有的知识和思想有效地传授给学生，让学生能够在最大程度上接受并不断进行内化，真正做到内化于心、外化于行，成为当代青年辅导员所面临的困扰。在这种情况下，部分辅导员专业知识能力较强，但在思想理论积累上仍有欠缺，因此容易导致在人才培养过程中出现思想引领不到位的情况。同时，部分辅导员在实践经验上同样较为缺乏，或者难以将理论知识与实践经验结合，育人过程中如空中楼阁般漂浮不定，学生难以领会，这些都在一定程度上影响了辅导员育人水平的提高和效果的增强。

（二）辅导员师风建设需要加强

党的十八大以来，新时代的发展对师德师风建设提出了新要求和新希望，师德师风作为评价辅导员队伍的标准之一，不仅受到社会的广泛关注，也受到了高校教师队伍的讨论和研究。辅导员是高校人才培养的生力军，也是开展大学生思想理论教育和价值引领的主要力量，是高校落实“立德树人”根本任务的重要实施群体。辅导员能否从执教开始就培养良好的师德认知，形成良好的师德行为规范，这不仅事关高校师德建设成效，而且事关“立德树人”根本任务的贯彻落实，更关乎中华民族伟大复兴中国梦的实现。从当前高校辅导员的发展状况来看，部分人员将“高校辅导员”作为一种养家糊口的工作，认识不到高校辅导员的时代地位，没有发自内心地对这一份职业充满热爱和热忱，因此很难真正从内心将“辅导员”的工作作为一种为人类谋幸福的事业，不能坚定自己的职业选择，职业道德感偏弱。

（三）协调育人机制需要完善

从高校辅导员的发展来看，辅导员协同育人建设取得较好成效，但是与新时代的高要求还存在着一定差距，这要求高校要进一步贯彻落实党委统一组织领导、建立健全相关政策制度、党政干部分工协同、协调管理、高效运转的学校工作领导体制和学校组织运转机制，坚持党委民主集中制，对学校发生的重大治理问题及重大治理事项，要严格落实党委科学决策、民主决策、依法行政的决策，形成了健全的党委统一组织领导、党政工作权责分明、治理有序高效的学校工作治理格局。

三、加强新时代高校辅导员队伍建设的路径

（一）注重辅导员师风师德建设

辅导员不仅是培养学生思想风貌的政治思想建设者、精神传播家，更是引导学生独立自主学习的优秀榜样。师德，是为如何成为一个优秀的辅导员打下的基本道德教育底线。良好的育人师德，要求辅导员必须始终保持对于从事教师这个职业的高度崇尚责任心。“学高为师，身正为范”，是新时代教师的准则。良好的师德不仅能给学生树立强大的榜样，帮助学生成长成才，还能让辅导员本人不断向更全面的方向发展、完善自我。高校辅导员队伍建设需要不断注重对师德的培养，在面试以及选聘辅导员时，不仅要对专业能力做考核，还要注重道德素质的考察。当然，一个人的道德表现有可伪装性，那么就需要在日常的教学工作中，加强监督与指导，要完善辅导员自我监督体系，开设学生举报系统，及时对生活作风、个人品德有问题的辅导员进行惩处。同时，要注重宣传引导，不断选取先进的典型模范，选取关爱学生、用心服务等方面有卓越贡献的楷模予以表彰鼓励并进行宣传，引导青年辅导员向典型模范学习，不断从这些典型模范的思想行为中汲取养分，以提高自己的思想素养，提高自己的师风师德水平。要做到奖罚分明，以此营造良好的辅导员队伍建设氛围，让辅导员从良好的氛围中接受熏陶，主动学习典型模范身上的优良品质，也可以反借道德失范的例子吸取教训，避免发生同样的错误，做到学习与警示同步进行。

（二）加强辅导员育人能力培养

大学生基本都是成年人，许多事情都有自己独特的见解，对高校辅导员而言，不再只是灌输者的角色，更要与学生有双向互动，这对辅导员的育人能力提出了更高的要求。为此，要进一步加强辅导员队伍的专业理论知识学习和实践经验培训积累，实现团队成员在专业知识资源结构、时间投入精力和信息技术应用技巧等各个方面的能力优势互补。首先，通过请进来的方式积累资源，加强与校外名师的联系，面向青年辅导员开展培训和辅导，形成校外名师与成员间的联动机制。同时加强辅导员与思想政治教育教师的联系互动，形成优势互补，互促提升。其次，通过走出去的形式开展锻炼。积极组织辅导员参加各类思想教育培训，号召辅导员积极参与各类研修活动，开展专项工作研究、经验交流等，提升育人能力和水平。再是，通过拓宽高校辅导员的培训渠道，提升高校辅导员的思想水平与能力水平。通过定期组织高校辅导员到其他高校进行参观学习，吸收借鉴其他高校的优秀培养模式，还可以通过外出学习，掌握前沿知识，扩充知识储备，提升认识水平。最后，高校辅导员要注重自身能力的培养。高校辅导员队伍建设，不仅需要社会和学校的关注，辅导员本人也应该注重自身能力的提升，通过自主寻找多样的学习渠道，获取学习资源。只有重视自身能力的提升，才能够自觉接受社会和学校所提供的能力提升途径，形成最大合力提升能力。

四、结束语

辅导员队伍的建设事关高校教育发展，高质量的辅导员队伍，能够促进高校教育发展水平迈上新台阶。面对新时代对高校辅导员队伍建设提出的新要求，必须坚持党的领导，推动辅导员队伍又好又快发展，注重对辅导员队伍的师风师德建设，通过建立完善的辅导员培育机制，由此提高辅导员的道德素质和专业素养，推动高校辅导员育人水平取得新进展，为培养中国特色社会主义事业接班人注入活水。

作者：李志强 黄小欧 马艳彬 单位：海南大学

高校辅导员工作篇2

国家教育部43号令普通高等学校辅导员队伍建设规定中已经将辅导员的九大岗位职责定义得十分清晰，对于高校辅导员的基本条件做出了明确规定。因此，在这样的背景下，我们辅导员岗位实际工作时会遇到的问题来讨论辅导员工作必需的素养，最终总结为个人素养方面和工作能力为主要方面。

一、辅导员工作素养引领思想工作

高校辅导员的工作中心是思想引导，因而，要求辅导员必须具备较高的素质和丰富的理论知识。同时，在大学生教育的实施中，辅导员必须重视自身素养提升，以适应各种突发状况，来引导主流思想，传播正能量。

二、辅导员工作素养提升现状

（一）素养认知水平有限

随着信息时代的快速变化，高校辅导员在工作过程中面临着大量的工作素养相关信息资源。辅导员对信息资源的认知水平有限，在寻找资源应用的过程中难以区分信息的价值，在信息加工方面可能存在认知不足、错误和认知水平不足等问题，致使资料信息吸收出现偏差，不助于大学生思想政治教育中辅导员工作质量的推进与增强。但基于能对辅导员情况的大体上了解，也参考部分问卷调查数据分析学生对于辅导员现状满意度得出以下结论。关于学生对辅导员满意程度的调查：在有效调查问卷中，有53.7%的学生对该辅导员感到满意；有32.9%的学生表示比较满意；有12.8%的学生感到一般；还有0.6%的同学选择了其他。说明尽管如此，学生对辅导员的工作基本上还是比较满意，满意度见图1。

（二）理论素养不足

在进一步提高理论素养与业务知识各方面，高校辅导员常常参与繁杂的事务管理，难于抽出时间丰富理论知识。在理论知识学习方面，高校辅导员往往处于被动状态，缺乏积极性和主动性，不能广泛开展理论学习工作。这里也参考部分调查数据分析直观地了解辅导员完成学校事务，与学生沟通交流利用到的时间体现上。关于辅导员与学生之间的交流的调查：有16.5%的同学表示辅导员经常有与自己交流的时间；有35.4%的同学表示辅导员偶尔有与自己交流的时间；有33.5%的同学表示辅导员很少有与自己交流的时间；有14.6%的同学表示辅导员没有和自己交流的时间，辅导员和学生之间的交流时间利用上还不够充足。

三、辅导员岗位工作中必需素养建议

（一）个人素养方面

1.政治素养要有坚定且正确的政治立场。高校辅导员政治立场是其理想信念的反映，是辅导员从事学生工作过程中所坚持的根本政治态度和观点。对于专门从事大学生思想政治教育工作的高校辅导员来讲，只有具备坚定且正确的政治立场，才能有坚定的政治信仰、信念，进而在教育引导广大学生的过程中起到正确的导向作用。积极宣传党的指示方针，弘扬时代主旋律，提高政治辨别力和敏感性，做好学生思想引领工作的排头兵。因此，政治素质与觉悟是高校辅导员应拥有的基本要素，也是最核心的素养。2.职业素养热诚于自身工作是衡量辅导员工作态度的基本要求，同时也是辅导员切实做好管理工作的强而有力的主心思想，确保辅导员要有高度的责任感与使命感，热爱思想政治工作、热诚做事、热忱待人，在工作中充分发挥重要作用，本着以学生为本的理念，真诚关爱学生。3.思想素质辅导员是大学生思想政治教育的骨干力量生力军，是大学生日常生活学习中思想政治教育的组织者、实施者和引导者是学生思想问题的答疑者；在培养大学生正确的世界观、人生观和价值观时，高校辅导员是引导大学生身心健康成长的最重要骨干力量。因此，我们自身必须掌握深厚的理论知识，“打铁还需自身硬”，为学生树立正确榜样，引导学生时，要正确把握学生的思想动态，以理服人，影响学生对形势的正确看待，进而影响学生学习和生活的主动性与积极性。4.文化素质辅导员的特殊岗位决定了我们需要与时俱进地学习先进知识，时刻保持学习先进性以适应现阶段高校文化发展。熟悉掌握必要的专业技能和知识，如理解教育学、思想政治教育工作原理、青年心理学等；熟悉教育规律，明确价值取向，创新教育观念，更好地指导学生做好职业规划。其次，辅导员还应具有较强的文字功底和演讲能力，在学生当中树立威信。5.心理素质有坚韧的意志力和性格。在紧急情况下，保持从容和理智，善于调节自己的情绪，保持冷静。因为我们要经常与不同的部门打交道，上下联动，帮助学生解决问题和困难，所以，我们辅导员要敢于跳出舒适圈，以积极、良好的心境应对一切问题，提高工作效率，克服万难。

（二）工作能力方面

1.要有良好的沟通能力辅导员是相关管理学院领导和学生发展彼此之间的交流沟通桥梁，一旦沟通能力缺陷，辅导员不可避免地会带来信息在传输过程中丢失，给日常学生工作也会带来影响。其次，辅导员这个岗位学生心理指导教育时，谈心谈话的说话沟通技巧，也显得尤为重要了。还有辅导员在开展班会期间，与同学们的主题班会表达，如何开展好一堂学生得益又愿意听得进的班会，此时也十分考验辅导员的良好沟通能力。2.要有卓越的管理能力和一双善于发现的慧眼从管理人员的数量上来看，辅导员岗位的管理工作涉及人数通常在200人左右，甚至更多；从日常工作的分类上来看，辅导员岗位的管理工作囊括学员信息收集、贫困生库建立、奖助学金审核、学生思想工作、党团活动等等方面，有时还要承担学校的教学任务。辅导员一人面对两百人以上的庞大学生群体，面对纷繁复杂的日常事务和问题，要有高站位大视野，要学会运用矛盾论，能够识出关键人抓住关键处、拎出关键事抓好关键点，该放就放该收就收，如此才不会主次不分、手忙脚乱。因此，卓越的管理能力能保证辅导员在繁忙的日常工作中仍能将工作安排得井井有条，不至于陷入混乱地尴尬局面。3.要有较强的应变能力与人打交道不同于和机器打交道，没有固定的模式和技巧，这就需要随机应变。辅导员最主要面对的群体是学生，所以要多关心了解学生的状态，让学生把自己当朋友，有什么事情及时向自己反应，不能让自己处于被动地位。其次是和领导以及任课老师打交道，要充分考虑对方的需求，把自己处于弱势地位，但也要有自己的原则，很多事情都要灵活处理。4.要有较强的写作能力炼就一手“好文”，扩大辅导员工作影响。要学会写好公文，它是学校管理干部的最基本技能和日常工作内容，写也得写、不写也得写，你终究绕不开躲不过。要学会写好网文，它是在新媒体时代背景下做好大学生思想政治工作的有效途径和管用方法，用好它你会有意想不到的成效和收获。要学会写好论文，它既体现你作为思想政治课教师的理论功底，也是专业技术职务晋升的必备条件。

结语

总的来说多注重方式方法，以下为总结的简明要素。1、辅导员工作要有起色和特点。日常的高校辅导员为较好成各项学生事务，做事更倾向于循规蹈矩，工作起来没有太多工作起色亮点，这需要辅导员在处理学生日常工作事务多加留心和发现闪光点。2、要讲方法，抓关键。在繁重的高校辅导员工作事务下，也要求辅导员能讲究处理学生问题时的方式方法，结合到学生自身的情况，抓住最关键的问题所在，给出最合理的解决措施。3、要建制度，明责任。俗话有言“无规矩，不成方圆”，虽多数大学生作为已成年的年轻群体，难免会有惰性及较为消极的行事行为，不能好好地约束自己，因此为了创造良好的校园氛围，建立合理的学生，明确自身责任，能大大提高辅导员的管理力度。4、要有表扬，有处罚。现今许多高校辅导员会同时负责管理着多个班级，人数较多时往往有时难以顾及到所有学生，能做到表现突出的同学加以表扬，反之加以相应适度的处罚鞭策进步，这样能大大提升学生的积极性与主动性。5、要强队伍，树典型。班干部作为辅导员的强力后盾，在日常的校园管理中发挥了极大的支持作用，好的班委能促进班级形成良好的学风班风，也便于提升学生的自律性，因此要加强学生班干部队伍建设，树立典型的标杆模范队伍，能进一步优化辅导员的学生管理。6、要有计划，勤督查。辅导员每日处理学生事务工作是不定时、有突发性的，辅导员对学生事务的发生处理做到有计划有安排，事情的解决结果做到常常监督检查，可极大增强工作的合理掌握性。7、要多关心，少责怪。还未进入社会的青年大学生，思想不够成熟，学习生活上还不够有经验，出现问题时辅导员能以关心学生替代责怪学生，使其明白事情的正确观，真正做到“教书育人”的深层教育管理理念。8、要借会议，多交流。高校辅导员除了平常的学生工作外，也会时常需要通过开会的形式，对学生进行思想政治教育，辅导员可以好好利用每次的会议机会，与同学们多交流，多了解学生，更好开展后续的学生管理工作。9、要有思路，善于总结。在高校辅导员的管理工作中，务必要做到心中有学生管理的思路，善于在日常工作中做总结，找出关键的优缺点，更好更出色地完成辅导员职责。10、要强宣传，创品牌。高校辅导员在做好本职的工作后，也可不断地突破自我，加强工作中的特色闪光点加以宣传，积累经验后创建自身辅导员品牌，并为之不断突破自我。“埋头工作，抬头看路”这句寓意深远的话，应将会对高校辅导员职业生涯中产生很深刻及久远的影响，并且终日希望可以成为每位辅导员职业生涯中一个强有力的精神及能力支柱，不忘初心，早日高效达成高校辅导员中的誓词：拥护党的领导，献身教育事业，恪守职业规范，提升专业素养，情系学生成长，做好良师益友，为培养社会主义合格建设者和可靠接班人而努力奋斗！总体而言，新时期高校辅导员应要加强自身素质素养，不断发展内在综合能力，逐步完善理论基础，确立“活到老，学到老”终生学习的自我意识。在提高工作质量方面，高校辅导员对信息资源的认知水平和工作时间的比例仍然不足，低效率事务过多等缺陷。因此，高校辅导员应当注重工作质量的提高和探索。与此同时，高校应该通过各类学习培训活动，提升辅导员工作质量，提供更多学习机会，营造良好的学习教育风气，最终进一步提高教师专业素养和职业素养。

作者：温嘉华 单位：广州东华职业学院管理学院

高校辅导员工作篇3

“中国梦是我们这一代的，更是青年一代的。”“当代中国青年是与新时代同向同行、共同前进的一代，生逢盛世，肩负重任。”赢得青年，方可赢得未来。当代青年大学生是未来国家发展建设的中流砥柱，是实现中国梦的主要力量。高校辅导员则是青年大学生成长、成才路上的指导者和引路人，是大学生思想政治工作的一线组织者和承担者，是大学生群体的“领头羊”“排头雁”，肩负着为党和国家培育更多优秀人才的重要使命，在把大学生建设成为社会主义合格建设者和可靠接班人的道路上具有十分重要的作用。近年来，越来越多的高校应届毕业生毕业后选择留校或进入高校从事辅导员工作，为辅导员队伍注入了大量的新鲜血液，促使高校辅导员队伍不断发展壮大。然而，年龄偏小、业务能力不精、社会阅历不足等原因致使满腔热忱的青年辅导员入职后不能很好地适应角色转变，进而产生一定的职业适应困扰。本文提供一些高校新入职辅导员提升适岗能力的方法，为新入职辅导员更快适应角色奠定基础，助力大学生健康成长、成才及高校学生管理和教育质量提升。

一、近年来高校辅导员队伍的特点

（一）数量大幅增长，队伍逐年壮大

我国高校现行的辅导员工作制度起源于1953年，清华大学率先在学校设立政治辅导员[1]。1999年，我国开始实施普通高等学校大规模扩招政策，之后高等教育迅猛发展，高等院校数量、在校大学生人数和毕业生人数持续增加。根据中华人民共和国教育部令第43号《普通高等学校辅导员队伍建设规定》第三章第六条“高等学校应当按总体上师生比不低于1:200的比例设置专职辅导员岗位。按照专兼结合、以专为主的原则，足额配备到位”[2]的要求，近几年，我国各大高校纷纷制订招聘计划，选聘大量优秀应届毕业生从事专职辅导员工作，同时各大高校也从青年教师中（含新入职青年教师）中选聘一定数量的人员担任兼职辅导员。新入职专职辅导员和新入职担任兼职辅导员青年教师的加入，使高校辅导员数量大幅增长，队伍逐年壮大。此外，近年来高校招生人数仍在增加，在校大学生人数的增加，意味着辅导员也要配备到位，其数量自然也会随之增多。如今，历经数十年建设与发展，高校辅导员队伍日益壮大。据教育部新闻发布会介绍，截至2022年3月17日，全国高校专兼职辅导员已达24.08万人。

（二）成员趋于年轻，队伍不够稳定

当前，个性鲜明的“00后”已成为高校大学生的主体，与学生年纪相仿、刚走出校园不久就重返校园踏上工作岗位的“90后”“95后”则进入高校从事辅导员工作。一批又一批优秀的应届毕业生相继加入高校辅导员队伍，为辅导员队伍注入了大量的新鲜血液，促使高校辅导员队伍不断发展壮大，高校辅导员队伍呈现鲜明的年轻化特点。同时，高校原来的一些老辅导员可能会因为地位和收入较低、工作内容琐碎复杂、职称晋升难度大、职业发展道路受限等因素，工作热情逐渐消退，工作几年后，如有机会可能就会选择转到教师岗或者管理岗，甚至离岗转行、读博深造，人员流动进而导致高校辅导员队伍不稳定，各大高校仍需选聘优秀人才来补充辅导员队伍。

（三）学科背景多元，岗位能力欠缺

思想引领，是高校辅导员工作的第一要务。辅导员是大学生思想政治教育工作的骨干力量，是落实立德树人教育目标的重要力量之一，因此，担任高校辅导员最基本的条件便是要具备从事大学生思想政治教育工作相关学科的宽口径知识储备。然而，目前各大高校在招聘辅导员时普遍要求硕士研究生以上学历、中共党员、拥有一年及以上学生干部经历等，有些高校在招聘辅导员时还要求博士学历。招聘要求对应聘人员自身所学专业限制较少[3]，工学、理学、管理学、经济学、教育学、文学、法学、哲学等门类均可，导致新聘入的辅导员中大学生思想政治教育方向的人数相对较少，非思政类、非师范类人员较多[4]。新入职辅导员学科背景多元，缺少教育学、社会学、教育心理学、管理学、伦理学、法学、哲学、政治学等学科的基础知识，工作能力和专业素养相对欠缺，同时，新入职辅导员所学专业与所带学生专业少有联系或几乎没有联系，在具体学生工作开展过程中往往力不从心，也不能很好地对学生的成长、生涯规划和就业做出有效指导。

（四）工作内容琐碎，工作积极性不足

提及辅导员，只有一个字，那就是“忙”。“辅导员不是万能的，但没有辅导员是万万不能的。”无关事务大小，只要涉及学生，必然少不了辅导员的参与，这是多数高校辅导员的工作现状。辅导员上对学校、院（系）的双重领导，因此，院（系）、教务处、招生就业处、保卫处、财务处、卫生所、后勤处等部门都可以给辅导员下发命令、布置任务、安排工作，类似于一个联络员、秘书处；下对广大学生、家长，涉及思想政治教育、学生事务管理、职业规划与就业指导、心理健康教育与咨询、学生公寓、危机事件应对、党团及班级学风建设、社会实践、家校联系以及诸多临时性工作。目前，绝大多数辅导员处于“五+二”“白+黑”全时段全天候、“两眼一睁，忙到熄灯”的工作状态。工作时间长、事务多、要求高、责任重、压力大，使得辅导员身心疲惫，工作积极性不足，进而产生职业倦怠。

二、高校新入职辅导员提升适岗能力的途径

（一）主动“补钙”，夯实理论基础，提升政治素质

政治素质过硬是成为一名新时代高校辅导员的基本条件。辅导员是大学生思想政治工作的一线工作者，是我国高校大思政格局下的一支关键力量，在开展大学生思想政治教育的工作中起着十分重要的作用。因此，辅导员必须具有与思想政治教育工作有关的宽口径知识储备。目前，各高校新入职的辅导员大都不是思政教育等相关专业毕业的，理论知识的欠缺常常导致新入职辅导员在实际开展大学生日常思政教育等工作的过程中底气不足，面临诸多困难，难以达到理想的教育效果。

（二）认真学习，重视岗前培训，提高工作技能

目前，高校绝大多数新入职的辅导员并非思政类、师范类专业毕业，其知识储备与工作岗位几乎不匹配，在校期间未接受过教育学、教育心理学、社会学、管理学、法律政策等方面知识的学习，专业素养不足，业务水平不高，仅凭学生时代的一些学生干部工作经验去开展工作，不能达到教育学生的效果。因此，新辅导员在踏上工作岗位之初第一任务就是要积极进行岗位知识储备，提升业务能力、提高职业素养，以适应岗位需要。岗前培训———新人职场“加油站”，对新入职辅导员来说无疑是一次非常重要的机会。为更快速地转换和适应角色、了解并熟悉工作，更好地担负起学生健康成长的指导者和引路人的责任，新入职辅导员务必重视学校组织开展的岗前培训，积极参加，认真学习岗位知识。通过培训，了解国家教育的方针政策、教育法律法规与职业道德规范，学习教育学、教育心理学、管理学等方面的理论知识，明确辅导员的岗位职责及其工作意义、辅导员工作基本内容与工作方法等，把握学生的成长规律，掌握岗位工作技能，提升岗位适应能力，为应对各类学生工作提供有力的保障。

（三）虚心请教，勤于分享交流，解决工作困惑

除了通过岗前培训习得岗位必备的基础知识外，进一步了解实际学生工作中可能会遇到的问题并掌握解决问题的才干本领对新入职辅导员来说也是十分重要的。新辅导员入职以后难免会遇到各种各样的问题。比如，怎样与学生相处、班干部怎么选、开展班级活动需要做哪些准备、怎样与学生开展谈心谈话、家庭经济困难学生认定工作怎样开展、危机事件如何应对等。为更好地应对这些可能出现的问题，及时化解工作中的疑难困惑，新入职辅导员要充分发挥个人主观能动性，虚心向相关部门领导请教，了解学校的发展史和教育理念、本校学生工作的内容和程序以及学生工作中应该注意的问题；向比自己工作年限长的辅导员取经，学习班干部遴选、班级管理等的经验方法，了解应对和处理突发或危机事件的策略等；与同期入职的同事一起分享彼此读书时所在学校关于学生管理工作的经验、做法，探讨彼此未来开展学生工作的思路、想法等，积极分享，主动交流，加深了解，增进感情。这些都有利于增强新入职辅导员的归属感、职业认同感和职业自信，提升工作效率，从而快速成长以适应岗位。

（四）发挥优势，深入学生群体，“多”心对待学生

当前，新入职辅导员不仅是高校辅导员队伍的新生力量，还是高校辅导员队伍的主要力量。尽管专业背景复杂、业务能力和社会阅历有所欠缺，但新入职辅导员仍具有许多独特的优势。充满干劲，朝气蓬勃，踏实认真，年龄相近易被学生接受，观念类似易与学生交流，相关学生干部工作经历利于开展学生工作，尚未完全褪去学生气息的新入职辅导员更具亲和力，易于融入学生群体，想学生之所想，急学生之所急，与学生“打成一片”，成为大学生的知心姐姐、知心哥哥。新入职辅导员要积极发掘自身优势，走近学生、亲近学生、了解学生、融入学生。通过与学生谈心谈话、走进学生课堂、深入学生宿舍、参与学生活动等，了解学生的思想、学习、情感及生活，加强与学生之间的交流，拉近与学生之间的距离。此外，为更好地开展学生工作，新入职辅导员要用“细心”关注学生，用“责任心”教导学生，用“真心”服务学生，用“爱心”感化学生，用“信心”鼓舞学生，用“耐心”疏导学生，用“初心”成就学生，全心教育、管理、服务学生，引领大学生健康成长、奋发进取。同时，也有助于新入职辅导员提升适岗能力。

（五）把握重心，遴选学生干部，高效工作、学习

辅导员是开展大学生思想政治教育工作的“火车头”。当前，绝大多数高校辅导员难以从复杂繁忙的事务性工作中脱身，琐碎的工作内容、“有事就找辅导员”的工作环境等消耗了辅导员大量的时间、心思和精力，也大大弱化了辅导员思政教育工作的开展。新入职辅导员要正确看待工作的复杂性，学会自我调节，把握工作重心，合理分配时间，发挥学生干部在学生工作中的积极作用，从而高效工作、学习。学生干部是辅导员开展学生工作的得力助手。新入职辅导员要全面仔细观察，遴选认真负责、积极主动、有能力的学生组建一支有力的班级干部团队协助自己开展学生工作。这既可以帮助学生提升综合能力，一定程度上又可以使辅导员从繁忙的事务性工作中逐渐解脱出来，从而多一些时间学习、思考，提升自身水平。育人者先育己。在知识更新不断加快的大背景下，新入职辅导员必须守住“学生”身份，及时补充党的最新理论知识，了解辅导员工作相关制度文件，主动参加线上线下学习活动，积极探索学生管理技巧方法，研究各类典型学生工作案例等，打牢学识基础，提升职业素养。同时，也使自身的思维视野、思想观念、认知水平能够跟上日新月异的时代发展，更好地当好新时代大学生成长路上的引路人。

三、结语

生逢新时代，奋进正当时。作为大学生青春旅途的引路人、领航者，新入职辅导员要在立德、强能、笃学、善行上下功夫，争取早日适应工作岗位，以青春之我、奋斗之我，助力大学生健康成长，为高校建设贡献青春力量！

作者：刘津 单位：山西能源学院

高校辅导员工作篇4

“融媒体”是充分利用媒介载体，把各种既有共同点，又存在互补性的不同媒体，在人力、内容、宣传等方面进行整合，实现“资源通融、内容兼融、宣传互融、利用共融”的新型媒体宣传理念。融媒体是传统媒体和新媒体综合利用，其中传统媒体包括以报纸和杂志为代表的平面媒体、广播媒体、电视媒体；新媒体包括互联网媒体和手机。融媒体的形态不断演进，并不断超越媒介边际形成不断聚合、持续延伸的动态媒介生态传播圈层，传媒形态日趋复杂和多元[1]。

一、融媒体环境下高校辅导员开展思政教育的挑战

（一）融媒体的开放性带来的挑战

高校的融媒体包容开放，既有社会性，又有地域性；既有普遍教育共性，又有自身定位特性。高校的建校风格、教学特色、发展方针均以融媒体为载体，与外界进行信息交换。同时，外界媒体的信息流也涌入高校，在融媒体视域下，高校如同一个同时进水和出水的蓄水池，时刻在进行信息流通。而高职学生对信息的接收有着自己的偏好，从表1可以看出，高职院校学生对信息的接收更愿意通过现代化的方式，如短视频、直播课堂等，对传统形式上的信息接收意愿不强。融媒体的开放性和广泛接收性必将给高职院校思想政治教育带来极大的挑战。

（二）融媒体的即时性带来的挑战

近年来，信息技术飞速发展，智能手机迅速普及，融媒体在网络终端实现了跨越式发展，同时信息热点呈爆炸式扩散，公众的参与性也变强，使得网络舆情发酵期变短。而学生作为高校的主体，心智处于发展成熟的关键时期，对于外界信息的消化吸收和处理反馈较为主观，加上学校宽松的环境，融媒体容易对其造成负面增益。如表2，在学生信息转发占比中，对奇闻逸事转发比占到40.3%，这充分显示了学生求新求异的心理状态，由于高职院校学生心理状态还不够成熟，面对海量的信息缺少辨别。

（三）融媒体的复杂性带来的挑战

融媒体的复杂性，一方面体现在制度的复杂性和融合过程的复杂，另一方面在于响应的复杂。新媒体鱼龙混杂，信息的传播主体确定，其手段和目的也变化多样，监管政策与媒体的出现存在延迟，部分旧的法律条规并不完全能及时准确地对当前的融媒体进行监管，这对融媒体灰色空间的建立提供了条件，等到制度规范后，部分融媒体亦需针对性地进行整改，因此在此监管的真空中引起传播的复杂。各种媒介在融合的过程中，信息的传递并不完全一致，聚合和分裂也是常见的现象，会出现在一种媒介中出现的声音，经过变化和渲染，在另一种媒介中呈现出截然相反的状态，例如在网络媒介中，经常出现“反转”—“再发转”的现象。融媒体响应的复杂性，在于受众群体往往对于同一事件，呈现出不同的态度，“一千个人就有一千个哈姆雷特”，受众群体的共情、对立、攻讦屡见不鲜，这种响应的复杂性，难以简单的以对错区分，管控的有效域也是有限的。

二、融媒体环境下高校辅导员开展思政教育的逻辑

（一）辅导员应成为融媒体介质的管理者

在融媒体视域下，高校的思想政治教育至关重要，学校的主要工作者中，管理人员负责政务，授课老师负责学业，辅导员负责学生的全阶段教育管理，作为学校与学生全面对接的桥梁，高校辅导员的年龄结构与学生处于差距不大的平面，并在学习生活中与学生构建起交集空间。《教育大辞典》把辅导员角色定位为：“在我国高校中专门从事学生思想政治工作的人员，其基本任务是根据高校的人才培养目标和大学生思想发展规律，组织、协调各方面力量共同对大学生进行思想政治教育”[2]。在当前的高校中，辅导员扮演着教育、管理和服务多重角色，辅导员老师不仅要管理好客观的环境，也为帮助学生一起识别和维护网络空间。在信息时代，辅导员应成为融媒体介质的管理中起主导作用，一方面要重视纸媒、视媒等传统媒体的监管，另一方面要加强网络等新兴媒体的应用，既要防范风险，也要形成效应。在高校融媒体的管理中，应对传播内容严格把关，秉承规范、合理、精准、高效的管理原则，进行融媒体介质内外通道的健康发展。在媒介的输入输出两条路径，应严防负面新闻的发生、负面舆情的发酵和负面影响的形成，需充分学习运用融媒体介质的特点，在宣传结果上形成正面效应。

（二）辅导员应成为融媒体声音的鉴别者

在高校立德树人的背景下，辅导员作为离学生最近的教育者，相比于其他教育主体有着天然的育人优势，可以及时对大学生进行理想信念、道德、心理、素质、职业生涯规划等教育，以使思想政治教育发挥成效。在网络环境急剧变化的冲击下，高校辅导员在思想政治教育工作中的话语权呈现出弱化的特点，甚至在多元信息传播的消解下处于一种边缘地带。辅导员必须迎难而上，积极主动提升自我的职业素养。当前高校大学生的心理尚在发展成熟阶段，对部分融媒体声音不能做出合理判断，因此需要辅导员成为融媒体声音的鉴别者，去芜存菁，为青年学生做好信息的“把关人”。

（三）辅导员应成为融媒体信息的引导者

在万物互联的时代，诸多负面信息以隐蔽的链条向高校渗透，辅导员一定要占领信息的高地，让文化和文明在融媒体信息中占据主流。辅导员成为融媒体信息的引导者，根本在于顺应社会发展的规律，主动解析并利用新事物，跟上信息时代的步伐，正确应对和利用融媒体。高校辅导员是思想政治教育工作的践行者，在融媒体的信息流中，辅导员在劳动纪律、道德规范、政治修养等方面展现出的业务素养和教育策略，只有不断得到学生、校方和社会的认可，才能不断成为学生群体的引领者。

三、融媒体环境下高校辅导员职业技能提升的路径

融媒体的内涵在时代发展中不断演进，双刃剑效应愈发明显，提升辅导员的融媒体素养，促进高校思想政治教育工作更好地开展，有利于引导学生正确抵抗外界因素的干扰，同时有助于辅导员的话语权提升进入良性循环，全面提升辅导员的职业技能。

（一）提升政治素养，做好融媒体时代的表率

在融媒体时代，信息的接收和发送变得简单同时也更容易出错，这对辅导员的专业素养和理论水平提出了更高要求。“打铁还需自身硬”，只有具备过硬的政治素养，才能在光怪陆离的网络环境下以身作则，才能在错综复杂的工作任务中率先垂范，才能在百家争鸣的竞争浪潮中脱颖而出。提升政治素养，首先，要勤加学习党和国家的政策，在“四个意识”方面自查自纠，不犯原则性的错误；其次，要深入研究学校的办学特色，以校规、校训、校风为准绳，规范自己的行为；最后，要努力丰富法学、管理学、社会学和教育学知识，在融媒体的交流管理、创作审核、舆情应对等方面做到进退有据。

（二）强化换位思考，成为融媒体时代的主角

当前的高校学生以00后为主，有着其年龄阶段的一般性特征，思维活跃、情绪敏感、好奇心强、思辨力弱等是这个年轻群体身上常见的标签，因此辅导员要密切关注学生的动态，及时给予引导。大学生喜欢尝试新事物，特别在融媒体时代，逛论坛、写微博、发短视频等已成为其日常生活中不可或缺的一部分，由于我国网络法律法规尚不完善且宣传缺失，容易造成部分学生越过法律边界，比如转发网络谣言、传播网络病毒等。大学生心思单纯，社会经验不足，尚不具备健全的融媒体信息辨别能力，容易成为不法分子的攻击对象，成为网络诈骗等不法现象的受害者。辅导员应该深入学生群体，站在换位角度给予正确疏导，高校思想政治教育才能事半功倍。

（三）学习媒体技能，丰富与学生交流的手段

融媒体的兴起，为高校思想政治教育提供了新思路，特别是新媒体已逐渐成为辅导员提高管理服务水平的新手段和开展学生工作的新载体。学习媒体技能，掌握各种信息传播技术的特点和要领，利用融媒体来开展思想政治教育，会使学生更容易接受和消化，也可以形成学校、班级、家庭于一体的思政教育联动格局。辅导员对融媒体工具的掌握和应用，只是作为一种手段丰富与大学生的信息交流，并不意味着对传统师生交流方式的摒弃，也可以通过网络互动，增强大学生情感空间的平衡。辅导员在思想政治教育中展现出的融媒体技巧，使得学生工作兼具表现力、感染力和艺术力，有助于提升其在学生中的话语权。

（四）建立特色品牌，产生融媒体的应用典型

融媒体在高校的应用，应充分考虑学校特色、传播渠道和受众群体等因素，力争赢得流量和效应的双赢。高校融媒体特色品牌的建立，可以从三个方面精准发力，一是借鉴典型，在互联网时代，“头部效应”愈发明显，那些融媒体时代的头部媒体获得的公众关注度远超其他媒体，这些媒体的属地和名称虽有差别，但其表达的手法、内容的质量和信息的处理都有诸多值得借鉴的地方；二是整合资源，高校大学生进入校园后，其生活学习的环境与高中时代截然不同，思维逻辑也在飞速建立之中，对待信息内容也容易陷入主观和挑剔，因此一定要重视融媒体的内容建设，充分利用各方面的资源，外部的资源可以利用，内部的资源可以发散，以精品和良品在校园内形成口碑发酵，获得关注；三是建立矩阵，当前融媒体的种类不断革新，高校应顺应潮流，建立传统媒体和新兴媒体的信息传播矩阵，传统媒体有着稳重权威的天然优势，能带给高校学生信息安全感，新兴媒体则有着趣味性足、参与感强的特点，能带给高校学生信息新鲜感，当融媒体矩阵的建立，应当建立秩序和层次，避免同质化和内部冲突，引发学生反感。

结语

融媒体视域下，高校的思想政治教育工作面临着严峻的挑战，辅导员作为高校思想政治教育的主导者，在融媒体时代提升话语权是必然需求。融媒体不断扩展的内涵，特别是新媒体技术的飞速发展，对高校辅导员而言既是机遇又是挑战。辅导员在融媒体时代更要顺势而为，不断提升个人政治素养，密切关注学生动态，认真学习新媒体技能，提升媒体素养，增强职业技能，从而提高思想政治教育的实效，实现育人的目的。

作者：蔡晶晶 张慧慧 单位：江苏航运职业技术学院