开放大学演讲与口才课程教学模式

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摘要：在碎片化学习状态下，开放大学当前的教学模式存在一定的问题。为此，以开放大学演讲与口才课程为例，从教学资源、教学平台、教学课堂、课程考核等方面探索适合开放大学成人学生的教学模式，以为相关教育教学工作者提供参考。

关键词：碎片化；教学模式；开放大学；演讲与口才课程

对于碎片化学习，学术界已经有比较深入的研究，王竹立认为：“广义的碎片化学习指学习者利用碎片化时间、碎片化资源、碎片化媒体进行的正式与非正式学习。”［1］王觅、于海燕等认为，碎片化学习不仅是知识内容碎片化、微型化、泛在化，与之相随的还有学习时空泛在化、学习媒体多元化[2-3]。基于此，本文对碎片化学习状态下教学模式的探索，主要是对课程教学内容、教学时间进行合理分割，使之碎片化，一方面在课堂上进行碎片化教学，激发学生学习兴趣，提升教学效果；另一方面运用微信、QQ等适合碎片化学习的媒体发布相关内容，使学习者能够按照碎片化知识点，在碎片化的时间进行自主学习，并及时巩固提升。这种灵活的碎片化教学模式相比传统的系统集中的讲授方式更符合开放大学成人学生的学习习惯，能够满足开放大学学生随时随地学习的需求，而且与开放大学远程教育的办学宗旨一致，能够较好地顺应当前移动互联网时代的发展形势。因此，探讨碎片化学习状态下的开放大学成人学生教学模式具有重要的理论和现实意义，能够为开放大学顺利转型升级，更好地为社会经济发展培养人才提供理论和实践借鉴。

一、碎片化学习状态下探索新的教学模式的必要性

（一）顺应时代发展的必然要求

随着移动互联网时代的到来，网络信号基本实现了全面覆盖，智能手机、平板电脑等移动终端得到了全面普及，这为求学者随时随地学习创造了条件。符合碎片化移动学习的各种资源（如中国大学MOOC、网易云课堂、可汗学院等）也应运而生，学习者获取知识的途径增加，且网络资源的丰富性、生动性，对以课堂讲授知识为主的传统教学模式产生了一定的冲击，对成人继续教育的影响则更为明显。开放大学作为继续教育的主体，必须积极主动地顺应时代发展要求，对传统教学模式进行改革，探索符合时代发展要求的教学模式，这样才能在未来的继续教育市场中抢占先机，成为继续教育和终身教育的主力军。

（二）符合开放大学远程教育目标

开放大学建立伊始，即以为学生提供随时、随地、随处的学习为目标，通过建立中央、省、市、县、镇、村等完善的办学网点，送学上门，为有需求的学习者提供便利的学习服务。随着互联网的发展，开放大学还集聚了丰富的网络学习资源，包括大量5~30分钟的微视频资源，通过网络技术，为人人可学、时时可学、处处可学的学习型社会建设创设条件。目前，随着“互联网+”时代的到来，随时、随地、随处学习的理念逐渐深入人心，各种方便随时随地随处学习的碎片化资源也越来越丰富，开放大学在办学网点和资源建设方面的优势渐渐减弱，这就要求开放大学有必要开展新一轮的转型升级，从办学网点、资源等基础硬件层面的建设转向教学模式等软件层面的探索，以更好地发挥已有资源优势，实现自身办学目标，为学习者提供更加便利有效的学习条件。

（三）符合开放大学学生特点

开放大学的学生基本都是“上班族”，而且以企事业单位中的基层人员为主，他们工作忙碌，还有家庭需要照顾，时间被碎片化，学习不再是主业，而是在完成工作、照顾好家庭的闲暇时间进行。当工作、家庭和学习发生冲突时，他们往往选择旷课、缺考，甚至放弃学习，这使得开放大学学生的旷课率、流失率居高不下，学校的办学规模和办学质量也很难得到保证。并且成人学生文化基础、工作岗位各不相同，学习的兴趣点也有所不同，集中的面授辅导难以满足学生个性化的学习需求，学生学习兴趣和动力不足。为此，针对学生学习时间碎片化的特点，建设碎片化的学习资源，探讨碎片化的教学模式和考核模式，有助于学生利用碎片化学习时间，从碎片化的资源中找到符合自己学习需求的知识，从而提升学习兴趣，激发学习动力。

二、碎片化学习状态下当前教学模式的局限

（一）教学资源不能满足碎片化学习需求

碎片化学习是指运用零散的时间进行学习，由于学习时间比较零散，要求学习内容短小精悍。以远程教育为主要教学方式的开放大学在几十年的发展中已经积累了大量的视频资源，主要包括与学历教育相关的课程教学资源和与非学历教育相关的课外辅助资源。这些课程学习资源都是针对集中、系统的学习而建立的大而全的知识体系，且大部分是教师主讲课堂的实录，每个视频长达1~2个小时，与当前碎片化学习时代的阅读习惯不相适应。为满足当下开放大学学生的碎片化学习需求，有必要将这些知识体系进行合理分割，形成一系列短小精悍的微知识资源，并增强这些知识的趣味性和实用性。

（二）教学平台不能满足碎片化学习需求

为方便学生自主进行远程学习，开放大学充分运用互联网技术建立了中央、省、市远程教学平台，每个层级平台的相关课程资源一般由课程责任教师负责，主要通过上传学习资源、开展师生讨论等方式帮助学生开展自主学习。但三级教学平台存在同质化发展的局限，课程资源等没有形成自身特色。随着碎片化学习时代的到来，教学平台的局限日益凸显：一是教学资源建设分区不清，所有资源只是打包上传到某个区域，对于上传资源的格式、大小等限制较多；二是在线讨论平台实时交互性不强，发表内容一般是文字或简单的表情符号，不能发表语音或者学生喜欢使用的微视频、图片等。

（三）课程教学模式不能满足碎片化学习的需求

成人学生主要在业余时间学习，针对这个特点，开放大学的课程教学主要安排在晚上和周末，教学时长一般设置为2~3小时，90%左右的课程面授课都在5次及以下，英语、数学、会计等学习难度较大的课程才安排在5次以上。例如，演讲与口才课程只安排了2次面授课，每次2小时，这种课时少、每次上课时间长的教学模式并不能够完成课程全部的教学内容。另外，为完成教学任务，大部分教师都采取满堂灌的方式进行教学，学生的学习积极主动性难以被激发，学习效果欠佳。以传统的教师为中心的讲授——接受式教学模式，已经不能适应当前学生的碎片化学习诉求。

（四）课程考核模式不能满足碎片化学习的需求

开放大学课程考试主要采取形成性考核和终结性考核相结合的方式进行。随着教学改革的推进，为培养更多学以致用的应用型人才，100%形成性考核的课程比例不断提升，如行政管理专业100%形成性考核的课程约占50%，这种改革在一定程度上减少了对记忆性理论知识的考核，侧重于对知识运用的考查，符合开放大学学生的实际需求。在实际执行中，对知识运用的考核往往因难度大而执行不到位。以演讲与口才课程为例，即使是100%形成性考核，作业依然是以概念、定义等知识性考查为主，并没有侧重对学生演讲和口头表达能力的考查，并且作业也是以1~2小时的考核形式呈现，与当前的碎片化学习需求不相适应。

三、满足碎片化学习需求的教学模式

碎片化学习状态下的教学模式是以人本主义学习理论为依据的，要求在教学过程中能够以学生为中心，让学生发挥自身主观能动性自主开展学习，并学以致用，完善自身知识结构和能力体系。为此，开放大学适应碎片化学习的教学模式应包括教学资源、教学平台、教学课堂、课程考核等方面的内容。

（一）建立满足碎片化学习需求的系列学习资源

为满足成人学生的碎片化学习需要，需要建立系列学习资源库，这些资源是指在原有课程知识体系的总体框架下，将学习内容解构成较小的知识点［4］（见表1），主要包括4个方面：一是导学材料，主要介绍课程的考核方式、教学大纲、教学实施方案、学生自主学习计划及课程责任教师信息等内容，以便学生更好地了解课程概况和获得学习支持服务；二是将教材系统全面的知识体系分割成10分钟左右的知识点，并将这些知识点制作成1500字左右的微教材文本，方便学生随时随地随处阅读；三是将微教材中的纲领、要点以5~10张微课件的形式呈现出来，帮助学生提纲挈领般掌握知识内容；四是将微教材可视化，以10分钟左右的生动活泼的微视频呈现，让学生能够在碎片化的学习时间内专注学习。如演讲与口才课程以学生教材为基础，以提升学生的演讲稿写作水平和演讲能力为目标，教师可对全面的知识体系进行合理分割，形成一系列5~10分钟就可以完成阅读学习的微教材、微课件和微视频等资源，以供学生在碎片时间自主学习。

（二）建立满足碎片化学习需求的在线教学平台

随着QQ、微信等的普及，学生更倾向于借助这些软件来进行交流沟通和获取信息。为适应时代发展需求和方便学生学习交流沟通，可以采取如下措施来加强在线教学平台建设。一是以班级为单位，建立学生课程QQ群或微信群等，在群中及时发布课程各类学习信息，让学生第一时间掌握课程动态，同时学生之间也能够在群中就学习中遇到的问题进行讨论，对于学生自身不能解决的问题，教师及时为学生答疑解惑，使有限的课堂学习时间能够在无限的网络空间中得以延伸，满足学生碎片化时间的学习需求。二是开设课程微信公众号，并在学校校务系统和百度网盘中及时上传课程建设过程中所开发的各类学习资源。个人申请的微信公众号每天只能发布一条信息，以循序渐进的方式逐步推出学习内容［5］，学习压力不大，年轻的学生比较青睐，点击率高；校务系统学生比较熟悉，在年纪比较大的学生中比较受欢迎；而百度网盘能够容纳大量的学习资源，下载方便，这些平台的不同属性，能够为具有不同学习习惯的学生提供多样化的选择。

（三）建立满足碎片化学习需求的课堂教学模式

目前，开放大学的课程教学还是以教师为主体开展知识讲授，这种教学方式忽略了学生的主体地位，学生容易疲惫，学习效果不佳。开展碎片化教学要尊重学生的主体地位，为此，开放大学面授课和整体课程可以采取如下教学模式：1.课堂教学模式：根据教学主题合理切割授课时间，并及时检验学习成果将2个小时或者3个小时的课堂授课时间，根据不同的教学主题合理切割成20分钟左右的主题学习时间，并按照学生课前预习—教师讲授原理技巧—学生实践—教师现场点评反馈的模式进行授课。以演讲与口才课程中“即兴演讲”主题教学为例，首先，将与即兴演讲有关的微教材、微课件、微视频等资源通过教学平台发布出来，供学生课前学习；其次，正式上课前让学生准备好即兴演讲题目交给教师备用；再次，在课堂上，教师结合案例讲授即兴演讲技巧方法，随后让学生随机抽取预先准备的题目作即兴演讲，演讲结束后教师针对每名学生的演讲情况进行现场点评。2.课程教学模式：学生自主学习为主，教师讲重点、难点、方法技巧为辅开放大学的学生培养目标是培养一线应用型人才，因此，所开设课程的实用性都很强。演讲与口才课程也不例外，实用性很强，而且该课程采用100%形成性考核，考试过关难度系数低，学校以考核难易来设置课程教学时数，笔者所在的中山校本部对该课程仅仅开设2次课，在乡镇只开设1次，在短短的几个小时内，能够教授给学生的知识是非常有限的，因此，该课程主要依靠学生自主学习，并在自己的日常工作、生活中进行实践。据此，在课程的教学模式设计方面，应遵循学生自主学习为主，教师讲重点、难点、方法技巧为辅的原则：教师前期制作短小精悍的学习内容，共享学习资源，供学生自学；课堂上引导学生利用资源，讲授演讲稿写作方法、演讲技巧等重难点内容，并及时进行考核；最终通过演讲比赛检验学习成果。

（四）探索一套满足碎片化学习需求的考核模式

在碎片化学习状态下，学生的学习资源是短小精悍的，学生的考核内容也应该短小精悍，侧重对课程知识运用能力的考核。这样的考核模式应包含两个方面：一是在课堂主题教学中，讲授完知识点，即刻让学生学以致用，运用所学知识点考查其学习成效。以演讲与口才课程为例，在课堂教学中讲完演讲稿开头的写作技巧后，随即抛出讨论主题，让学生进行分组讨论，运用学到的各种开头技巧进行演讲稿开头创作，最后选取代表发言，教师根据每名学生的发言，随即作补充点评。二是在整个课程教学结束后，根据课程教学目标，采用既简单方便，又能够考核学生知识运用能力的方式进行考查。以演讲与口才课程为例，该课程的教学目标是让学生掌握演讲稿写作技巧和演讲技巧，提升学生演讲能力，因此，在能力考核中，主要是让学生运用所学的演讲稿写作技巧独立完成演讲稿写作，并进行演讲，让学生学以致用。

参考文献

［1］王竹立.移动互联时代的碎片化学习及应对之策：从零存整取到“互联网+”课堂［J］.远程教育杂志，2016（4）：9-16.

［2］王觅.面向碎片化学习时代微视频课程的内容设计[D].上海：华东师范大学，2013：18.

［3］于海燕，吴磊.碎片化学习背景下微模式教学研究［J］.中国成人教育，2015（19）：134-136．

［4］陈翀.开放大学视域下的碎片化学习研究［J］.观察思考，2018（2）：28-29.

［5］余丽娜.基于微信小程序的签到碎片化学习平台的设计与实现［J］.长江信息通信，2021（11）：117-119.

作者：曾春红 单位：中山开放大学