管理信息化背景企业组织变革与创新路径

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摘要：互联网的快速发展给人们的生产和生活带来了深刻的影响，信息技术的应用也愈发普遍和成熟。对于任何一个企业来讲，在管理信息化的大背景之下，都要与时俱进，积极创新，更好地优化企业组织结构，并持续地推进创新路径，以更好地适应社会发展的趋势。本文围绕管理信息化展开探析，深入分析了它对于企业组织变革的作用和价值，提出了明确的经营思路和有效的企业管理措施。

关键词：管理信息化；企业组织变革；创新路径

在管理信息化的大背景之下，企业组织构架亟待与时俱进地进行优化，并将创新的管理思路应用到企业的各个环节之中。利用信息技术来节省人力资源劳动成本，从而达到事半功倍的效果。有了信息化管理平台的赋能，企业管理的效率将得到大幅度提升。社会经济的格局变动使企业不断接受着内外部环境的变化，适应着市场的考量。在诸多机遇与挑战并存的条件下，企业应该以管理创新为基点，完善经营策略，完成企业转型升级，实现质的飞跃。创新是一个企业的灵魂，更是企业经营发展的内生动力。随着时代的更新，科技更加与时俱进，推动着企业经营管理模式的转型升级。管理创新是任何一个企业亟须解决的内部问题，它关系着企业能否长久地生存下去。面对同质化越发严峻的市场，如何塑造品牌、提高知名度是各行各界企业备受瞩目的关键议题。

一、管理信息化背景对企业组织管理的作用及价值

（一）改变传统思维模式，适应时代趋势

科学技术的崛起与进步加快了社会生活的节奏，也使企业之间的市场竞争愈演愈烈。信息化的出现，提升了企业的工作效率，增加了竞争筹码，满足了公司日益增长的需求，为企业创造了可持续发展的竞争优势。因此，在激烈的竞争中企业若想获得一席之地，需要拓展管理模式，并做到信息化应用的最大化，从而更好地实现企业价值。

（二）推动管理创新发展，实现“质”的飞跃

管理创新指的是改变传统固化的管理方向和模式，通过信息化的手段建立起管理者同企业之间沟通和交流的桥梁。在企业的各项工作中，要做到“以人为本”，发挥人的主观能动性。管理创新覆盖的面积非常广，对于任何一个企业而言都是必须面临的一项艰巨任务。在企业经营的过程中，采用先进的管理方法，并与信息化进行融合，形成一套崭新的管理方案，并应用到具体的组织活动中。管理创新对于企业而言，应立足于科技创新、知识创新以及内容创新。做好管理创新工作对于企业工作效率的提升大有裨益，也能更好地调动起员工的积极性和工作热情，不断地为企业注入新鲜活力。管理创新也在无形中优化着企业的管理制度，将各项规章制度进一步完善，有效整合经营思路，为预期目标的实现打下坚实的基础。从企业长远利益的角度而言，管理创新有助于营造积极向上的文化氛围，能够使企业高瞻远瞩，为企业的诚信、稳健经营提供充分的保障。

（三）加速组织形式变革，增强核心竞争力

信息化系统建设的重点是充分利用数据平台进行信息资源的整合与分析，将信息管理手段运用到产品的设计、研发、采购、生产等各大环节之中。这有利于提高企业整体的工作效率。对基于信息化自动采集的数据进行分析，能够提高企业管理者决策的效率和准确性。信息化建设需要不断更新，步履不停歇，必须顺应社会发展的潮流，并结合社会形势加速创新的步伐。科学发展管理是当代发展的新要求，信息化要契合科学管理的各项需要，并能提升企业发展的核心优势，促进企业的高质量发展。管理信息化能够更好地整合内外部资源，切实提高企业的竞争实力。由于信息化的加速到来，企业组织结构转型是迫在眉睫的一项重要任务。管理体系、业务流程、传统管理体系等都发生了一定的转型和变化，推动组织变革步伐大大加快。

二、管理信息化背景下组织变革存在的问题

（一）缺少创新模式，思维意识亟待提升

信息化技术的日新月异推动着企业管理手段的更新与加快。但从现状来看，很多企业的经营管理思维还是趋于保守化，遵循着之前循规蹈矩的思维模式，并没有跟着市场化的潮流与时俱进。此外，一些企业并没有敏锐的市场嗅觉，未能将市场行情牢牢把握住，缺少更深层次的探索，导致缺乏长远的眼光和规划。久而久之，更多企业陷入同质化的竞争中，就连管理方法也多是借鉴、照抄照搬，没有结合企业的实际情况。所以很容易导致经营风险的出现，导致诸多潜在的问题暴露，影响企业长远的利益。更重要的是，企业若想做大做强品牌，需要突破传统的思维模式，用优秀的企业经营理念去感染员工，塑造优秀的企业文化，形成全新的企业经营管理模式，克服现阶段的问题和障碍。

（二）企业管理战略缺乏科学性、实效性

一些企业为了片面地追求经济效益，反而忽视了科学的理论基础。虽然始终在强调管理体系，但应用却不足，存在很大问题。一些公司已经在制定战略管理计划，但仍然存在非科学性缺陷。许多理论都是固定的模型，只是参考，不一定适用于所有企业。因此，企业需要结合自身具体的实际情况建立一套科学性、实效性强的企业管理方案。在目前企业管理的水平之上提高竞争力，才能弥补缺陷。寻找到适合企业的发展道路，通过对市场的分析、考察、预测，利用好企业所拥有的资源，优化管理，达到企业的期望值。企业所制定的目标务必以科学为主。在选择研究一项新领域时，要意识到产业如何向多元化的方向迈进，有自己的企业精华和特色，才能使竞争对手不容易效仿。

（三）企业信息化投入力度不足，效率低下

大数据时代的来临促进信息化企业的形成，不仅表现在更多网店、线上产品的推广运营，更体现在信息化的影响之下企业渠道的拓宽。信息是企业的利器，企业对信息的掌握程度与企业的运行规模是成正比的。企业如何实现信息化、怎样利用信息化去开展更多的业务，这是大中小型企业都需要学习和提升的。对于企业信息化，还有大部分人持疑惑态度。有些人认为，开展电子业务仅仅是为了提高产品的知名度，成为宣传的辅助，那么完全可以利用线下的N多种方式，没必要去浪费资金。其实不然，生产、销售、运行这一套流程下来可以通过信息渠道去降低成本，让企业变得有利可图。信息化代表的只是过程，它的目的是将企业的战略高度提上日程。信息化资源在管理的方方面面都可以得到应用，也决定了企业能否追赶现代化的科技进程。有些企业对于信息化这一模块没有做到充分的投入和认知。因此在员工心中也会缺乏一套信息化的观念标准，理解较为肤浅，信息化基础偏薄弱。我国企业信息化建设存在的普遍问题是重硬件、轻软件，软件开发力度不够，使网络应用层次低下。因此，企业应该加大信息化的投入力度，为企业的长远可持续发展做铺垫。

（四）企业组织结构存在问题，缺乏高效的组织框架

随着社会上大中小企业规模的与日俱增，规范化问题成了企业发展的重点，但企业的组织结构中缺乏有效的措施对企业管理进行规划。很多企业对于权力的界定不明确，导致滥用职权的现象时有发生。企业经常会出现这样的状况，到年终结账核算时对不上账，企业管理职权的应用具有很大的随意性，为企业造成不便的同时，也影响着经济效益和未来发展。企业在用人方面也有纰漏，精简并明确职责分工是企业的必修课，很多企业缺乏高端专业人员的培养。高管人员是产品生产效率的导向，也是企业的骨干，必须加大投入力度去培训专业化的人才。企业的组织结构偏向金字塔的形状，管理部门较多，个人的工作不够饱满。渠道复杂，信息的反射弧较长，致使消息失真的现象层出不穷。面对僵化的组织结构，企业在运行时会遭遇诸多困难。企业要想持续发展就应突破按部就班的思维禁锢，结合微观经济、宏观经济对社会的推动力，改变企业的组织结构，推动统一高效的企业组织框架的形成。许多企业在发展过程中有一定的惯性存在，比如说在初期就形成了比较稳定的组织架构，但随着外部环境的变化，原有的组织结构并不能够适应新的时代需求。但由于企业组织结构一旦调整就会产生很大的影响，所以一般来说企业不愿意轻易进行调整创新。从企业管理者的角度来看，必须创新思维，在重视技术创新的同时，也要加大管理创新的力度和投入。

三、管理信息化背景下企业组织变革与创新路径探析

（一）创新组织管理模式，提升思维认知

在管理信息化背景下，企业要积极地改变传统的组织管理模式，重建和重组企业管理架构，更好地实现网络管理的目标。打破知识、观念等方面的局限，组织内部员工定期开展研讨会，讨论企业组织架构中面临的问题，并广纳谏言。定期举行企业战略管理的讲座活动，在员工心里形成一种潜移默化的认知，进行员工内部战略管理技能PK大赛。组织全员参与到企业战略的行动中来，集思广益。同时要鼓励员工做好信息的收集工作，比如将同行企业的管理模式与方法的可借鉴之处用到本企业等。企业还可以通过线上线下多种途径参与到市场考察之中，通过比对，了解市场的概况，讨论整理出适合公司长远发展的方案。在公司原有模式上加之宣传创新，提升战略水平，以创新制胜。从企业经营内容和管理手段开始提升管理意识，兼顾外部环境，形成整体的管理思维模式。

（二）建立科学的企业战略，注重实效性

企业战略要立足于市场，根据不同消费者的需求，采用多种管理方式为客户提供多种服务。企业要创新思维，研究消费者心理，使之更好地服务于企业各项工作；要与现代企业的管理意识相联系，如科技意识、信息意识、环境意识、知识意识、人力资源意识等，适当地进行企业管理的制度改革。企业可将上述意识的分析结合起来，打破传统经营理念的束缚，形成了一套完整的、全新的管理策略。

（三）加大企业信息化投入力度，提高效率

企业组织管理必须在管理信息化的背景下积极创新，拓展内容范畴，将增强企业组织管理工作落到实处。由企业领导人员和决策者牵头，提高对管理信息化和组织创新的理解，并细化到具体的岗位之上。不能满足现状，必须考虑公司未来发展的需求。在管理信息化的背景下，必须注重企业组织的变革与创新。及时引入现代企业的组织管理理念，利用相应的信息技术提高企业组织管理水平。在管理信息技术大数据的背景下，企业管理层要加强对信息化运筹帷幄的使用能力，加快信息化的建设步伐，并不断更新和升级系统。认识并克服企业运营的短板，必须注重信息数据的统计分析结果，制定产品质量相关数据、客户满意度统计分析等精确数据。通过数字化信息发现问题，避免错误再次发生。此外，还可以通过人工智能手段开发制造研发、产品创新、营销服务的计算机化管理模式，并自动收集信息，提高产品的竞争能力。知识经济时代的来临，带给企业的是福音。企业对知识的重视程度影响企业对未来市场的直观判断。强化知识管理应该以人力、物力、经济和实践为基准，从最初的模仿学习到最后自主创新品牌的树立都不能忽视知识管理。企业对知识管理的认知需要纵向横向深入发展。首先要遵循简单高效的原则。通过企业对个人知识管理实施的描述，启发个人，让效果能在每个人的工作上得到凸显，最终以测试的方式对员工知识掌握程度进行检阅。其次要遵循经济原则。将知识管理划入工作范围之内，直接与利益挂钩，不需要员工额外的投资和付出，在企业内部实现员工管理知识学习标准化、统一化。企业可以从几个方向上强化知识管理，比如构建企业自己的知识管理学习网站，供员工在上班休息时间用固定电脑登录，及时更新发布对企业有用的消息和动态；到年终，总结出对员工知识管理能力的成绩评估，设置奖项；强化知识管理创新，做好企业的信誉管理，让员工不断接触适应新的内容，营造一种学习的氛围，让知识和正能量在企业一直传递。

（四）调整组织结构，加快制度创新

一些企业存在不合理的组织结构设置，导致员工的忠诚度低、离职率严重。所以在组织架构设置时，要做到公平合理，做好职责定位工作。形成科学合理的管控方法，加强部门间的合作与沟通，确保各项工作顺利完成。健全人力资源管理体系，落实相关管理方案，重视绩效考核制度，建立各部门考核标准，运行奖惩制度，构建人力资源管理体系。通过鼓励员工提高个人责任感和主人翁意识，努力争取提拔和晋升的机会。并为企业员工提供一个相对公平的竞争平台，采用一年合同制，设立各种激励奖励，如全职奖励和绩效奖励，让优秀员工成为公司的核心。同时采用选拔机制，加强员工的紧迫感。以部门管理为单位，保证工作效率，减少跨部门浪费的精力和时间。实施严格的监督考量机制，为公司各部门建立约束机制，调整人力资源体系，完善企业管理组织结构。企业管理创新是一项艰巨的任务，加快制度创新是管理创新的根本。在现代化的企业制度中，企业的创新、改革和管理是重点。面对一系列可能存在的潜在问题，加快创新是缓解企业危机的有效措施。具体形式：建立健全企业相关法律机制，完善管理条例规范并严格执行，形成较好的监督机制，并随着时代的发展积极探索新的管理模式，助推企业形成较强的市场竞争力。

结束语

管理信息化是当代企业必须面对的大环境，优化企业组织结构是一项系统且复杂的工程，需要引起企业的高度重视。信息化系统的应用有助于企业提升管理效率，带动组织变革创新，同时拥有高效的交流平台，助力管理层做出科学、有效的决策，保障各项工作得到有效管理。结合管理信息化的发展趋势，提高企业竞争力，根据企业发展的实际情况和可利用资源，构建符合企业实际情况的管理信息化系统，还要进行管理理念创新，推动企业取得新的突破和进展。

参考文献：

[1]王兵.大数据助推企业的组织与管理变革[J].无线互联科技，2017（22）：126-127.

[2]董飞.创新驱动产业转型升级与企业组织变革问题研究[J].价值工程，2016（23）：312-313.

作者：刘滔