高校教学管理信息化建设现状思考

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摘要:在如今的信息化背景下，高校的教学管理应运用信息化手段不断进行改革和完善。为提升新时期高校教学管理信息化水平，本文通过分析现阶段高校教学管理信息化应用现状，提出其建设过程中存在的问题并提出合理化建议，为实现高校教学管理信息化快速发展提供参考。

关键词:教学管理;信息化;现状

1高校教学管理信息化建设具有重要意义

目前国内高校教学管理信息化水平参差不齐，提升高校教学管理信息化水平迫在眉睫。其重要意义主要有五点:第一，可减少线上线下教学资源的浪费。按照以往的教学资源管理方式，线上线下资源无法统一进行管理。利用线上网络平台进行管理后，可将教学资源上传至虚拟云盘，可供教师与学生随时查阅。既节省了时间，又能减少资源浪费。第二，明确各项管理工作流程。通过在线教学管理系统的使用，简化师生办事流程，增加教学管理工作的效率和透明度。第三，促进管理人员、教师与学生的联系。运用信息化的管理，使三者在统一平台，进行高效沟通和意见反馈。第四，改善教学管理缺陷，实现精细化和标准化。对教学过程的数据信息进行完整记录，与此来规范教学环节，并且能够为各种管理决策提供科学的数据支撑。第五，教学管理模式的革新。当出现像新冠疫情这样突发的情况，教学管理人员、教师、学生以及督导专家，可以不受时间和地点的约束，在线上进行各类教学、管理、监督等活动。这不仅充分说明了信息化建设的意义，而且让我们意识到高校的信息化建设不应是一种面对突发情况的应急策略，更应该作为常态化发展的重要目标，通过这种持续性发展推动教学管理模式的改革。虽然它也存在一些缺点，但是这正是我们教学管理人员接下来要认真研究和解决的难题。

2高校教学管理信息化现状

国内部分高校现状:根据对国内32所高校问卷调查结果显示，一半以上的高校认为本部门信息化水平有较大提升空间。还有三分之一的高校没有实现统一身份认证，近二分之一的高校管理信息之间尚未实现共享。通过王婉分析的47篇教学管理相关文献发现，当前高校在管理制度上存在不足。制度是保证一项工作顺利开展的前提，信息化的发展同样需要完善的管理制度，以应对突如其来的变化。例如，新冠疫情后需要线上学习时，对于线上教学管理的制度亟待完善。因此，创新信息化教学管理模式，以应对更多突发情况，提高教学管理的质量。贺佳通过对高校教学管理信息化建设现状分析得出，要强化五大保障体系，其中包括组织保障体系、团队保障体系、系统保障体系、资金保障体系。只有将这五大保障体系建立完善，才能加快推进教学管理信息化进程。国外部分学校现状:1998年美国成立高等教育信息化专业组织(EDUCAUSE)从2000年开始，每年针对美国高校信息化的重大议题对下辖的2000多所高等教育机构进行调查研究，并发表年度研究报告，其中“课程学习管理系统”是美国高校教学信息化发展的核心。课程学习管理系统的建设致力于将教师主导向学生主导转变。此系统建设与“数字化校园”有机融合，学校设立庞大的信息技术服务中心，对整个学校的教学信息化提供技术支持。在美国硅谷于2013年成立的altschool是一所微型学校，虽然规模不大，但却远近闻名。它是一所用信息技术撬动现有的标准化教育模式并且用智能信息技术解锁教育的学校。工程师和老师的比例是1∶1，说明每位教师的背后都有一名工程师通过计算机程序和大数据来为教师提供辅导安排和建议。按照学生个体兴趣和学习能力制定相应的学习方案，这让每个学生的学习内容和学习计划都不相同，而教师和家长以及管理人员都可以通过playlist软件来跟踪学习进程。这样的教学模式真正实现了个性化教学管理，让理论变成实际。虽然在实现过程中存在人员紧缺和资金短缺的现实问题，具体实施存在非常大的难度，但是值得我们借鉴并为之努力奋斗的目标。综上所述，当前高校教学管理信息化建设过程中存在各种各样的问题，高校教学管理信息化在实际建设中仍有一些问题没有得到很好地解决，我们应当借鉴国内外学校信息化建设的宝贵经验，对我国教学管理信息化建设存在的问题进行深入研究。

3高校教学管理信息化存在的问题

3.1对于信息化管理认识上不足

目前，高校教学管理信息化存在进程推进速度慢和工作质量低的主要原因为:对教学管理信息化建设工作的重要性和紧迫性认识不足。从管理层面上来看，高校未将此项工作纳入重点工作的范畴，推进工作的主要措施是发布文件或召开会议进行部署。从高校教师上来看，部分年纪大的教师因习惯于传统教学管理方式，拒绝接受信息化管理的变革。年轻教师虽然愿意接受信息化管理，但是管理人员本身理解不透彻、传达指导不到位都会导致信息化管理工作推进缓慢甚至停滞的结果。

3.2教学管理信息化软件系统有待完善

高等院校的教学管理系统通常是由软件开发的计算机公司进行设计制作，虽然设计思路以高校提出的要求为基础，但是开发软件的工程师并不能完全满足需求，从事计算机专业的设计师并不能完全透彻的理解教学管理过程中的内部联系以及相互关系。所以只能在开发完成后的使用中不断沟通完善其功能。同时，高校教务处与各二级学院使用的是同一套教学管理系统，不得不开通一部分权限，便不能达到统一监管的效果。除此之外，系统的安全性也应该引起重视，由于教学管理信息系统的开放性，虽然在管理上带来了便利，但也存在巨大的安全隐患。目前高校应用的计算机操作系统自身存在安全漏洞，容易造成教学管理系统中数据的丢失和破坏，影响教学管理系统的正常使用。

3.3教学管理信息化建设人员的能力有待提高

教学管理信息化工作推进的基础需要具备专业知识和信息化软件管理能力的人员。目前高校管理人员多数是具备专业知识但是信息化软件的管理能力有所欠缺。目前国内各高等院校教学管理是由部分兼职教师担任，入岗前没有安排相应的考评，学校对技术人员的具体业务能力不了解。从管理层上不能将信息化的优势放大并实施，那么二级学院开展信息化管理的难度就更大了。所以只有在管理人员认真研究传统教学管理与信息化教学管理的内涵，并将其应用到工作实际，才能真正做到传统与现代信息化管理的变革和融合。

3.4改进教学管理督导方式

对于日常教学质量的监控，教学督导是重要的组成部分，目前高校进行教学督导是通过传统的组织督导专家走进课堂进行常规教学督导的方式，这不符合当前教学改革的形势和后疫情时代的发展需要。当前教学改革的发展需要进行混合式教学、讨论式教学等教学方式。教学督导也需要不断发展新的督导方式才能适应发展需要。混合式教学中线上教学的部分，缺乏教学督导的监督，不能把握线上教学的质量。并且，当前疫情需要各高校随时进行线上教学，线上教学督导通过在线听课、检查教师的教学PPT这种督导方式，随机进行抽查，并不能实时了解学生的学习情况，且依然不能解决线下教学存在的重教轻学的问题。因此线上教学督导，对教学督导工作又提出了新的挑战。

4高校教学管理信息化优化措施

4.1强化教学管理信息化认识，加强信息化管理建设

定时聘请国内著名管理专家对学校的管理人员以及相关部门负责人进行专题讲座，分享先进理念，加强高校管理人员、教师、学生对信息化管理的认识。信息化的管理可以为各个方面的人员提供高效便捷的服务，提高其工作效率与管理水平。意识到信息化管理带来的巨大便捷，联合各个管理部门组织宣传推广活动，以加快对线上信息化网络平台的关注与了解。加强高校之间的交流，尤其是技术交流，互学互鉴，不断提升教学管理信息化的水平。

4.2优化和完善教学管理信息化工作系统

高校应成立信息化平台工作小组，当管理人员在平台运行过程中发现技术问题，或者流程需要简化时，及时与负责系统研发公司的技术人员进行反馈，以此为依据，改正系统问题。通过对系统内的办事流程进行简化，省去了各层领导签字的麻烦，大大提升高校教学管理信息化的灵活性和科学性。其次是提高教学管理系统的安全性，通过加强软件安全的设计以及强化管理系统的性能，当有异常入侵时能够提前发现并实现早期预警。应对此类情况，根据应急处理机制，保护高校教学以及管理的信息安全。与此同时，通过对系统数据的定期拷贝，上传至云端储存，以保证教学管理工作平稳运行。

4.3提升管理人员能力，提高管理水平

通过专家咨询法制定一套信息化人员胜任力指标体系。通过问卷星进行调查，掌握校内现阶段人员信息化胜任力水平。依据数据分析结果划分工作人员的层级，通过定期组织参加信息化管理能力提升的培训。培训内容包括计算机的具体操作以及教学管理系统平台的实践应用等方面。培训后进行考核，对于考核不合格的人员采用量化性任务指标考核，并对未达标者采取具有针对性地培训、考核。对于考核成绩优秀的教学管理工作人员进行加分或者物质奖励。在提升高校教学管理工作人员的计算机应用水平的基础上，进一步完善教学管理信息化系统的具体应用能力。在此基础上成立教学管理工作信息化平台工作小组，为平台的实际应用提供相应的咨询与帮助。

4.4革新高校教学督导方式

面对新形势下的高校教学管理模式，高校的教学督导方式也要及时转变才能适应高校的发展需要。后疫情时代要求高校进行线上教学，更能体现教学督导全面监控教学质量的重要性。线上教学过程中，督导专家通过网络教学平台和观看直播授课的形式对教学过程进行评价。这种方式虽然更直观，但是无法掌握学生对于课堂的反映。因此当前高校不仅要转变传统教学督导的理念，而且要建立从学生角度出发的全新督导理念，实现具有权威性和人性化督导的协同发展。在督导过程中运用逆向思维从学生本身了解教学效果，从而逆向了解教师自身在教学过程中存在哪些不足之处。这不仅体现督导方式具有灵活性并且可以调动学生参与教学活动中的积极性，充分发挥教师的主观能动性。运用这种方式可以及时发现在开展教学过程中遇到的实际问题，制定有针对性地培训内容和实践指导，最终目的是提高授课教师的线上线下教学能力。

5结语

目前由于高校硬件或软件的限制，导致高校各层次人员对信息化管理的优势没有认识到位。对比国外对教学管理信息化建设的成果，我国还处于初步发展的阶段。我们应充分借鉴国内外发展成功的案例，取其精华，去其糟粕，结合我国实际，提出适合我国高校教学管理信息化发展的宝贵意见。虽然目前仍处于探索阶段，但是我们可以通过存在的问题，不断进行完善和改进。首先，强化对信息化教学管理的认识，深刻理解其内涵。提升教学管理工作人员的信息化能力，在实际应用中不断发现当前教学管理信息化工作系统中的缺陷，在此基础上对系统程序进行重新编码以及技术更新。除此之外，不断提升信息化系统的安全性，保证教学管理整个过程的平稳运行。通过各个环节的努力，定会实现高校教学管理信息化的又好又快的发展。为提升新时期高校教学管理水平，应加快建设信息化的教学管理系统，不断推动教学管理信息化发展。其重要意义体现在以下几个方面:第一，合理配置教学资源。传统的教学资源管理方式配置不科学，较为分散。实现教学信息化管理之后，将教学资源进行整合，减少资源浪费。第二，规范工作流程。通过信息化软件的使用，明确办事流程，增加工作流程的规范性和透明度，提升管理水平。第三，提高工作效率。使各部门、老师和学生之间沟通更加便捷和高效。第四，改善教学为提升新时期高校教学管理水平，应加快建设信息化的教学管理系统，不断推动教学管理信息化发展。

作者：鞠双双 单位：锦州医科大学