大数据时代企业人力资源管理策略

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摘要：当前以移动互联网为代表的新型科技在新时代背景下高速发展，极大地提升了数据生产储存、计算效率，基于大数据发展的时代已然到来。现阶段国内开始重视、使用大数据技术的企业显著增加，然而怎样在企业人力资源管理中运用大数据相关技术仍然是一个需要讨论的新兴话题，大数据时代下的人力资源管理变革值得深入分析。鉴于此，本文基于上述背景阐述了大数据时代企业人力资源变革优点，结合当前企业应用大数据的问题，提出人力资源管理变革的创新举措。

关键词：大数据时代；企业人力资源管理；变革

随着互联网技术的不断提高，可以熟练运用信息技术整合信息、数据的技术人员越来越多，进而为企业工作的安全开展提供有效保障。但是大数据时代下，因为大数据存在流动性、波动性极强的特征，所以造成数据整合工作的难度逐渐上升，这就需要企业使用先进科学的数据分析系统，提升人力资源数据管理、整合效果，从而在变革、创新的发展下，提升管理水平和实际发展效率。

一、大数据概述

随着时代进步、科技发展，大数据已受到社会各界人士广泛探究，但依旧缺少统一、具体认识。当前，各界人士相对认同的观点是“4V”，即规模性、高速性、多样性与真实性。因大数据具有上述特性，以至于人们无法利用传统处理技术在固定时间处理大数据。在此背景下，我国中央组织对其展开重新定义，认为大数据就是数据集合，而大数据的运用也变成对原有数据展开关联分析，从而提高价值、提升能力、获取新知识的现代高新技术产业。比如，大数据在社会各行业中的应用。以服务客户为案例，通过大数据，社会企业可充分了解客户喜好与需求，获得有价值、有意义的信息，防止客户流失。而且，大数据既适用于企业与政府，也适用于人们生活各个方面。人们可通过智能手表与手机创建最新数据，与他人沟通交往，查阅自身所需信息和咨询，这对改善群众生活具有重要意义。

二、大数据时代下企业人力资源管理变革优点

（一）推动人力资源管理网络化发展

大数据技术在人力资源管理变革中应用的第一个优势在于可以推动相关管理工作网络化发展，引导企业在具体工作中根据数据信息深度挖掘人力资源潜能。进而让相关工作更加完善，提升企业合理使用内部人力资源的效果，充分发挥技术应用的价值，令企业的人力资源管理系统更加优质。结合详细的数据信息有效激励员工，提高员工工作主动性，显著提升企业生产销售效率，增强人力资源管理时效性。

（二）为管理工作开展提供量化参考

企业人力资源管理中，大数据技术的使用可以为管理工作的开展提供量化参考，而且这也是大数据技术运用的第二个好处。管理工作者可以结合大数据的相关技术支撑，有效整合与分析工作过程中产生的数据、信息，也会预测未来企业发展的方向和可能遇到的问题，进而提高企业的管理效果。与此同时，企业可以通过大数据手段深入分析人力资源数据，预判企业内部员工的工作行为，进而构成集中管理体系，推动相关工作可持续化发展。具体而言，企业人力资源管理中，大数据技术和相关资源可以为管理工作的开展提供信息数据的量化支持，进而增强管理工作的整体效率，为推动企业全面发展保驾护航。在各项管理工作开展中，企业可以基于大数据技术分析、整合得出的数据信息，为将来企业发展和管理等工作作出科学决策，发挥大数据资源、信息对企业发展的作用，提升管理工作质量。

（三）构建完善的人才数据管理模型

从人力资源管理变革角度而言，采用大数据技术的第三个好处是可以构建完善的人才数据管理模型，让人才数据管理工作更加全面。企业主要按照大数据技术、平台发展优势，全方位整合员工数据信息，也会结合公司业务发展实际需求、内部管理路径构建和使用人才数据管理模型。管理模型在构建和运用过程中的价值在于可以帮助企业人事部门制定出更加科学的管理方案，使企业在科学方案的帮助下，提升整体用人效果，增强企业向心力，为现代工作的多元化发展打下基础。企业员工的思想状态、意识不同，为合理掌握企业员工思想动态、行为特点，企业需要结合大数据背景优势，创建系统化的员工信息、数据管理资源库。通过信息资源库及时寻找员工工作信息和基本资料，进而具有针对性地提升员工管理效率，间接帮助企业落实人才培养、分配的相关工作。

三、大数据时代下企业人力资源管理变革问题

（一）管理观念相对落后

大数据视角下，人力资源管理工作需要落实现代化发展观念，重视原有管理理念的转变，从与时俱进的方向出发，提升新时代人力资源管理变革发展效果。然而，当前部分企业面临的主要工作问题就是管理观念有待创新，同时，在日常生产经营中未能树立现代化发展观念。通常由管理者制定相关管理工作方案，或者仅凭管理者个人经验、工作方法优化管理模式，企业管理者需要按照现代化发展的需要，加强管理观念的变革。如果管理者沿用的管理理念、方法比较滞后，那么会导致企业市场竞争力下降。与此同时，管理者在大数据背景下改变管理观念变得尤为重要，通过良好的管理观念，才能将大数据对人力资源管理的作用体现出来，从而实现企业实际行动的有效性。但是现有企业在发展中尚未加强管理观念的变革，未能结合大数据时代下企业发展面临的新形势、挑战，树立信息化或者现代化发展观念，在制定管理方案、计划时也只是凭借个人的主观意识或者经验，这种情况显然难以满足企业的实际建设与发展需求。企业管理者在管理工作开展中，未能加强大数据技术的使用，对相关技术的应用缺乏认识，在制定管理工作计划、方案的过程中尚未有效借助大数据技术、信息资源，最终影响管理工作水平，不利于提升管理变革发展效率。

（二）管理体系有待创新

企业在市场发展中的竞争越来越大，为了在竞争中占据优势地位，企业需要创建科学完善的管理体系，这样也可以为人力资源管理工作的开展提供保障。当前仍然有部分企业缺乏完善的内部管理规章制度，特别是工作流程、员工行为准则等方面，从而造成员工工作态度、责任意识不足，无法高效处理和解决相关突发性问题，导致企业内部管理程序出现无序和混乱的现象。所以，企业需要完善人力资源管理制度，或者结合现有管理制度发展的实际情况，构建完善的管理体系，加强管理制度和管理体系的有效结合，进而全面适应大数据时代的发展，增强企业整体经济效益。相关企业在发展中，除了管理制度不完善以外，企业还缺乏一体化的管理体系，未能构建符合企业发展的一体化人力资源管理体系。在加强大数据技术、平台系统的应用方面存在不足，尚未充分挖掘信息技术优势、价值，打造一体化的管理体系，最终使各部门之间缺乏有效沟通、互动，人力资源管理工作处于单独管理和发展的状态之中。

（三）奖励激励不够健全

人力资源管理工作开展中要想吸引更多人才，企业需要提高薪酬福利待遇，并且薪酬福利待遇的制定也是人力资源管理部门的主要工作内容。相关部门需要结合实际情况完善员工的薪酬福利待遇，进而更加合理地吸引与留住优秀人才，促进老员工稳定发展，提升员工工作热情以及工作效果。企业在人力资源管理变革中，普遍存在激励奖励内容、方式不完善的问题，未能有针对性地制定管理政策，一些奖励激励制度难以提升员工对企业的归属感，以及在实际工作中对工作的认同感，导致企业人力资源管理平台的构建受到影响，难以促进管理活动的高效展开。企业在制定奖励激励制度、方案的过程中尚未有效结合员工工作的需求和特点，提升奖励激励制度建设有效性。

四、大数据时代下企业人力资源管理变革策略

（一）树立新型化管理观念

大数据技术、平台发展背景下，为更好地挖掘技术、平台优势，企业需要将人力资源管理工作与技术、平台之间融合，以大数据技术为依托，提升人力资源管理、分配效果。在开展工作时，企业应该以时代发展需求为立足点，正确审视市场发展环境，进而充分了解大数据带来的影响。企业在变革发展中，树立新型化管理观念是重要的，有利于实现企业的现代化发展。同时，新型化的管理观念可以弥补传统管理观念的不足，又能使企业在新型化管理观念的带动下，提升大数据技术应用、研究效果。人力资源管理建设与发展中，管理者作为制定人力资源管理计划、方案的主体，应该重视自身管理观念的变革，形成新型化管理观念，新型化管理观念主要包括信息化、数据化、网络化管理观念等，也会包含一些以员工为本、突出人力资源管理工作主体性的相关观念。在加强管理观念的变革与发展中，企业管理者可以根据这些管理观念的发展优势，提升人力资源管理变革的数据化、信息化水平，通过数据分析、整合等方法，为人力资源管理方案、计划的制定提供数据保障。企业管理者需要采用细化管理的观念对内部进行管理，整合与分析大数据时代下的人力资源信息，或者运用大数据理念统计员工的工作绩效，掌握实际工作需求，进而在此基础上制定更加合理的管理计划，提升员工工作创造性。另外，企业管理者应该注重传统落后管理思维的改变，形成开放和宽容的心态，然后根据大数据时代下的企业管理特点，将大数据有关的概念传达给员工，提高人力资源管理工作效率。企业管理者应该分析人才市场发展情况、行业人才需求情况，通过创造性思维找出管理工作中潜在的问题，随后结合多元化思维，提升人力资源优化配置质量，实现相关工作持续开展。

（二）构建一体化管理体系

为了在大数据时代下取得良好的管理变革效果，企业应该构建一体化的人力资源管理体系，重视内部运行的管理工作，做好企业和人力资源管理部门的统筹以及连接工作。企业管理者可以将自身服务于员工和企业的双重工作职能作用发挥出来，从多层次、多角度开展工作，挖掘人力资源管理的效用、职能优势，进而实现企业内部人力资源管理体系、系统的构建。人力资源管理者或者有关工作人员可以对员工的工作绩效进行测评，主要分析员工的工作信息、工作状态，也可以结合大数据分析技术了解员工的整体工作水平。从而以测评结果为依据，为企业的全面发展制定方案和策略，使管理者可以准确掌握企业未来的实际发展动向。在一体化管理体系建设中，企业管理者需要加强各部门与人力资源管理部门的沟通，通过合力发展、共同进步的原则，提高人力资源管理的效率。并且在各部门的相互配合下也能提高资源配置、员工管理效率，让更多员工重视人力资源管理。

（三）完善奖励与激励机制

大数据技术不断发展背景下，许多信息数据的传递速度更快，有关人才信息流动量不断增加，在此过程中企业人力资源管理部门的管理难度增加。传统呆板的人力资源管理机制、奖励激励机制显然已经不能满足大数据形势下的发展需要，企业应该构建以人才为依据的合理的奖励激励机制，注重员工薪酬福利待遇比例的优化，带领员工更好地融入企业文化中，推动员工与企业共同进步，达到双赢的目的。在完善奖励与激励机制的过程中，企业可以加强大数据时代管理体系的建设，在管理体系中融入奖励激励观念，具有针对性地选拔人才，加强企业管理者和员工的活动，做好员工培训工作，持续提高员工责任心、凝聚力。企业可以运用大数据技术创建电子化管理平台，在管理平台中定期发布企业的动态信息、管理方案，帮助员工掌握企业实际发展情况，推动员工更加主动地参与工作中，提升员工自身发展的竞争力。在适应大数据时代发展过程中，企业结合信息化管理方式组织相关工作是重要的，这样可以有效管理人力资源。在信息化的管理中也能优化奖励激励方式，按照信息化的形式对员工薪资、绩效进行全面管理。从而让员工与企业之间的联系更加密切，但是又有显著区别，推动管理成效的提升。除此之外，由于传统管理模式、奖励激励机制无法顺应大数据时代发展，因此企业可以认真研究更加科学、合理的管理方法，加强云计算技术、平台的使用，定期调整人力资源管理结构，进而更好地实现资源的配置，提升工作效率。

五、结语

总之，企业各项工作顺利开展的前提是做好人力资源管理工作，由于大数据时代下的该项工作仍然面临许多困境，比如管理观念落后、体系不完善等，从而造成管理效率下降。在解决存在的相关问题时，企业应该立足大数据时代的发展这一背景，加强管理观念的更新，打造一体化人力资源管理体系，或者健全奖励激励机制，提升管理效果。

参考文献

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作者：乔戍