现代市场经济下企业经营管理模式

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摘要：在市场经济环境下，企业经营管理模式对于企业生产经营状况有着极为重要的影响。企业经营管理模式对于了解、掌握企业经营管理模式的内涵和特征、查找可能存在的问题，创新企业经营管理模式，有着关键性的意义。为此，本文将针对现代市场经济下的企业经营管理模式进行了深入研究，以期更好的推动企业发展，增强企业的市场竞争力。

关键词：市场经济；企业经营；管理模式

随着现代市场经济体制的确立，为更好地满足企业的发展需要，企业急需转变经营管理模式，建立适应市场经济需要的现代经营管理模式，加强改革和创新，从而提高经营管理的效益。

一、现代市场经济环境下的企业经营管理模式

在传统的计划经济环境下，政府监督企业的经营管理，通过下达指令性计划帮助企业生产经营。在现代市场经济环境下，指导企业经营发展的，由政府变成市场，市场成为资源配合的核心要素。企业的经营方向和发展趋势由市场决定，在遵循市场经济发展规律的基础上，企业结合自身的优势和特点，建立完善的企业经营管理体系，进而优化企业内外的各种生产要素，满足市场需求，最终获取经济和社会效益。因此，市场经济环境下的企业经营管理模式，要具有鲜明的目的性和计划性，以适应企业的生产经营需要。

二、我国企业经营管理模式的发展演变

企业经营管理模式是指以发出指令，制定和执行各种生产经营计划、战略目标等方式对企业的生产经营活动进行管理、控制，优化配置企业的各种生产要素，保证企业的生产经营活动的顺利开展，促进企业经济和社会效益的提高。简单地说，就是企业要结合自身的经营理念、生产状况，建设完善的、科学的、符合企业现状需要的生产经营模式。科学的、合理的、与企业实际情况相适应的经营管理模式，可以在很大程度上保证企业的各种资源得到优化和有效的开发利用，降低企业的生产、经营、管理成本，提高企业的市场竞争力。从历史的发展来看，我国企业经营管理的发展演变可以归纳为两个阶段。一是我国计划经济建立后的企业经营管理模式，该模式由国家通过政策形式建立起来，由国家出资建设企业并直接承担企业的各种管理责任，负责企业的具体的生产经营活动；二是改革开放后，逐渐建立的企业经营管理模式，主要特点是企业根据自己的生产经营目标和规划，建立一种以市场为导向的、根据自身实际情况、充分利用企业内外各种要素的经营管理模式。

三、企业经营管理的目标

（一）组织企业进行生产企业运行中最为重要的是生产环节，这也是企业管理的主要对象，是企业经济效益的主要来源。对于企业来说，如果管理不当，那么企业正常的生产经营活动将会受到严重的干扰，生产流程受到破坏。因此，企业的经营管理的目标之一就是保障企业的生产经营能够顺利进行。（二）统筹企业的各种资源企业的正常运转，需要汇集各种资源来加以保障，而做好这些资源的统筹工作也是企业经营管理的重要目标之一。企业的资源包括人力资源、财力资源和物力资源等，这是保证企业正常运行的关键因素。管理好企业的人力资源，可以更好的吸引、发现和保留企业的优秀人才，提高人才的利用率和人才素质。管理好企业的财力资源，能够使企业资金得到合理使用，提高资金的使用效率。物力资源管理，能够最大限度的发挥企业的物力优势，降低企业的生产成本，提高物力的运作水平，提高生产率。统筹好企业的各种资源，对于企业经营管理目标的实现有着重要的促进作用。（三）促进企业的可持续发展通过经营管理可以提高企业的竞争能力，保证企业在激烈的市场竞争中能够得以生存和发展。在现代企业经营管理体制下，企业管理人员要对企业的实际情况有充分的了解和掌握，并在此基础上确定未来的发展方向，依托企业的近期和长远发展目标，制定适合的管理措施，以此促进企业的可持续发展。

四、当前企业经营管理模式存在的问题

当前，我国的经济发展极为迅速，市场环境瞬息万变，这对企业的经营管理而言，是一项极为重大的考验，要求企业的经营管理水平更高，可以更好的适应市场经济不断变化的需要。我国的企业经营管理模式已经初步完成由计划经济模式向市场经济模式的过渡，正在逐渐成熟。但是目前还存在着一些问题，具体如下。（一）缺乏系统科学的理念指引改革开放后，我国实现了由计划经济体制向市场经济体制的转变，一系列基于市场经济的制度开始确立，社会经济发展速度极为迅猛。在这种环境下，很多企业在建立新制度的过程中出现了一系列的新问题、新情况，这对于企业的发展产生了很多不利影响。究其原因，最为根本的就是企业经营管理模式的建立，缺乏科学系统的管理理念的指引。由于管理理念的缺失，导致企业的经营管理无序，措施失当，很多问题不能及时发现，或者发现却又不能予以有效的解决。企业的生产经营也没有建立科学的规划，生产经营随意性大，进而衍生出一系列的问题。（二）经营管理体制未能实现创新创新和执行企业的各项经营管理体制是企业发展的关键。当前我国市场竞争极为激烈，企业的外部环境时刻都在发生变化，这对于企业的经营管理体制有着很高的要求。需要企业管理体制要具有较高的灵活性，能够及时应对市场出现的新情况。但是很多企业的经营管理体制却存在着机动灵活性不足，管理僵化的问题，同时，这也会造成管理人员墨守成规、员工头脑僵化，企业环境犹如死水，最终难以满足市场经济发展的要求。（三）企业组织结构不完善我国的市场经济起步晚，很多企业还处于转型期，企业内部的经营管理体系、组织结构尚未完全适应市场经济的要求，没有建立起完善的经营管理模式，如此也就无法有效应对千变万化的市场环境。同时，在企业内部的生产活动中，不重视组织结构的改善优化，片面强调高利润，这也会影响企业的长远发展。（四）不重视企业文化建设创新和改革企业的经营管理模式，一个重要方面就是建设企业文化。建设良好的企业文化，能够增强企业员工的凝聚力，团结企业员工为实现共同的发展目标而努力奋斗。但现实是，很多企业都未能高度重视企业文化建设工作。企业如果缺失企业文化，那么企业的经营管理就会失去灵魂，经营管理工作也就不能得到有效落实，进而降低企业应对风险和危机的能力，削弱企业的市场竞争力。（五）人力资源管理水平不高人力资源管理是企业经营管理的重要方面。人力资源管理水平的高低不仅直接影响着企业员工工作的积极性能否得到充分发挥，同时也对企业的中长期发展有着很大的影响。目前，很多企业在人力资源管理方面还存在着明显的不足，如在一些家族式企业中表现尤为明显，用人上任人唯亲，人力资源管理流于形式，管理僵化。这些问题导致企业的人力资源管理问题重重，降低了企业的内部控制能力。（六）忽视信息技术对企业经营管理的作用在第三次科学技术革命发生后，现代科学技术对经济发展的推动作用越来越大，二者如今紧密结合，不可分割，与此同时，科学技术对企业经营管理的影响也越来越明显。当前发展最为迅猛、对经营活动影响最大的是信息技术，实现企业经营管理的信息化，已经成为社会发展的大趋势。但很多企业忽视了信息技术对企业经营管理的重要作用。具体主要表现在：企业网站长时间不更新、管理维护不到位，员工不会使用办公软件，管理工作的信息化水平不高，这都影响了企业业务的开展。例如，如果有客户查询企业的相关信息，登录网站后发现网站信息还停留在半年前，此时客户就极有可能放弃联系该企业，进而影响了极有可能达成的交易。（七）客户管理滞后客户管理也是企业经营管理的重要方面。在传统的客户管理模式中，是按照规模、行业和合作等级等标准进行分类。分类标准没有一个客观的、量化的理性数据，仅是出于感性的认知。而对数据的不重视则是传统管理模式的一个重要表现。这在实际管理中就很容易忽视客户对企业的贡献，浪费客户资源、流失潜在客户。因为客户资源管理滞后，致使企业的经营管理不能将企业的人力资源潜力有效转变成人力优势。

五、传统的经营管理模式的选择

（一）继承与创新传统的企业经营管理模式尽管有着这样或者那样的不足，但仍是现代企业经营管理模式诞生的基础。现代企业的经营管理模式是在传统管理模式的基础上，进行改革和优化、创新，增加科技含量，使其更加适应不断变化发展的社会和市场经济。现代企业的经营管理要根据企业自身的生产经营实际情况，融合现代经营管理理念和科学技术，创新管理方式方法，最终建构新型的、符合我国国情的现代企业经营管理模式。（二）合理选择传统经营管理中的优秀理念继承传统的企业经营管理模式不是原封不动的照搬照抄，而是有选择地继承，择其合理的精华部分继承，对其落后的、不科学的部分进行舍弃，使之适合企业当前的生产力发展水平，符合企业经营管理的实际情况。管理人员要正确看待传统的经营管理模式，不是所有的传统模式都是错误的，只要其管理方法、管理理念仍有可取之处，可以适应现代生产经营活动，就可以大胆继承，使其继续发挥作用。（三）借助传统解决新问题研究传统的企业经营管理理念，是为从传统的经营管理理念、方法中汲取营养，从中寻找解决新问题的灵感、方法与途径。现代企业经营管理模式只有科学合理的借鉴传统经营模式，从中汲取养料，才能帮助现代企业经营管理模式发挥出生命力，促进企业的进一步发展。

六、现代市场经济下企业经营管理模式的创新方法

在竞争激烈的市场经济环境下，企业的生存和发展除要关注外部环境，还要注意内部的生产经营。企业的生产经营管理模式要与时俱进，根据不断变化的市场经济形势进行改革与创新，提高企业的经营管理水平，如此才能有效应对来自市场经济的挑战，促进企业长远的发展。（一）遵循市场经济规律，规范企业经营管理现代社会节奏很快，各种挑战不断涌现，为应对各种挑战，企业要注意完善应急预案，要充分了解市场，掌握市场信息和动向，以便于采取有针对性的措施，提高企业的经营管理质量。同时，创新企业经营管理模式，还要遵循市场经济规律，采取市场化方式进行规范操作，使企业的经营管理和市场经济做到和谐对接，以此提高企业应对市场变化的反应能力和经济效益。（二）优化和协调企业的内部关系，提高企业的运行效率传统的企业经营管理，管理方式是自上而下的进行信息传达，企业的经营管理效率极低。现代化的企业经营管理，则是通过控制企业的运营活动及过程，科学组织和分配企业各种资源，促进企业效益的提升。因此，企业要不断提高经营管理水平，与时俱进，加强改革和创新，使企业的经营管理体系与不断变化的市场相适应。要建设和优化企业的经营管理体系，提高管理效率，协调企业内部各部门、各层级的关系，确保管理筹划、生产运营、经营模式、内部监督等各环节和谐有序运转，使企业运行效率得到提高，并充满发展活力。此外，因为市场是不断变化的，因此企业的经营管理体制和结构也不能保持不变，而是要根据外部形势的变化而不断调整、改革和提高。如完善、改进企业的组织结构、运行模式和管理方法，使其和各方面的关系更为协调一致，能够有效应对不断变化的市场。创新经营管理，还需要注意管理思路的创新，要加强自我变革的意识，明确企业改革的目标和定位，调整企业的生产经营布局，以此为企业的长期发展提供保障。（三）革新管理理念一家企业之所以能够平稳运营，在激烈市场竞争中站稳脚跟，离不开领导层对于新常态背景下，经济形势的清醒认知以及对企业自身的精准定位。只有领导层深刻认识到经济形势的改变，并尝试采取措施使企业适应这种改变，方能从根源上革新企业内部经营管理理念，并将该理念在企业内部从上到下彻底贯彻，发挥革新经营管理理念的最大作用。具体来说，领导层需要明确认知新型管理技术和管理策略，做到熟悉掌握，认识到其对于企业长远运营所起到的作用。领导层应站在长远发展的视角考虑问题，对于部分新型管理策略，即使其不能适应当下企业内部运营需求，但也要进行深度探究与分析，明确企业未来发展方向，为新型管理策略在未来阶段企业内部的实施作好铺垫，发挥管理策略的最大作用，为企业前行提动推动力。同样重要的是，企业领导层还应深刻认识到革新管理模式对企业产生的积极作用，全面掌握企业运营动态特征，经营理念务必做到宏观超前，走在技术发展之前，如此才能为企业运营指明方向，带领企业在新常态背景下稳步向前。（四）设立管理制度在企业内部正式实施管理制度改革，必然会遇到新旧两种制度的交叉冲突，引起一些混乱问题，阻碍新制度的下发落实。为此，管理人员应做到以下几点，以缓解新旧交替的矛盾，彻底落实企业管理新制度。其一，加强管理制度的权威性，使其更具说服力，在企业制度没有进行及时变化的情形下，将企业各项管理变革限定在管理制度范围内，这也是创新管理模式的核心条件。其二，当管理创新理念贯彻一定时间，且发展相对成熟时，管理者需要参照创新要求，优化调整管理制度，化解创新理念与保守制度间的矛盾冲突，使制度跟上企业创新脚步，为管理创新提供支持。其三，采用单独试验的形式实现对管理创新的保护，也就是采用大范围内稳定、小范围内调整的形式，将创新理念在企业各部门加以落实，从上到下满足创新要求，以发挥出理念创新的最大作用，开阔企业创新发展的空间。（五）创新人资管理模式在企业内部，将关注对象转移到人力资源管理方面，做到该环节的创新优化，能够更有效地加快企业整体创新脚步，推动企业发展进程。这是因为人才始终是保障企业可持续运营的源动力，只有保证人才的优化管理，方能为企业内部运营提供源源不断的动力，创造理想效益。为创新企业人资管理，管理人员可以利用新型技术。当下互联网进入大众视野，多领域利用互联网完成行业突破，达到更高水平。所以在企业人资管理中，也可利用互联网，丰富人才招聘途径，借助网络全面分析适合企业运营的人才类型，从而做到精准招聘，保障人才质量。但任何事物都有其两面性。与新型猎头运行模式作比较，该种利用互联网引进人才的方式存在诸多不足，如何优化人才招聘模式，弥补不足，也成为人资创新道路上的重要任务。人资创新管理中，要注重企业内部文化同人才管理的协调性，在人才招聘、培训、绩效考核等方面渗透企业文化，加强人才对企业的认同感，增强集体荣誉感，并设置相应的奖励制度，让物资奖励与精神奖励共同为激发员工的工作热情作贡献，提高员工工作效率，发掘员工潜力，进而巩固企业的整体发展实力。（六）完善组织机构企业对于各个职能部门之间的合理分工，严格贯彻其职责要求，是企业众多组织成分存在的基本要求。企业对各个部门明确分工，确立各个部门的职责，完善企业的组织机构，这有助于加强内部各部门的工作职能，为企业正向前行提供动力。企业经济管理中，应参考市场经济大环境，遵循人性化、高效化与科学化的管理原则。因为人才是维持企业长远发展的核心动力，所以在企业管理中，要落实以人为本的管理原则，如此才能激发员工潜能，增强其工作的主动性，对新经济形势下的企业内部经济运作提出建设性意见，为企业经营管理模式创新提供支持。（七）注重企业内部文化创新1.以激励形式促进文化创新企业管理模式创新中，文化创新是基础条件，对于后续创新工作起到了指导铺垫作用。只有企业具有良好的文化建设，才能加强员工向心力，全身心投入到为企业谋发展的工作之中。再者，为维护企业经济效益，还应贯彻成本节约理念，在企业内部构建节约型企业文化，从而促进企业的稳步运营，获取更高的经济效益。为将该企业文化彻底贯彻落实，应从细节出发，为员工渗透节约的企业文化，使其在各自工作岗位上将该文化落到实处。为让该文化落实得更为彻底，企业管理者可将员工执行节约文化的行为与薪资、福利挂钩，增强员工主动性。在确保企业生产质量的前提下，投入最低的成本，获得更高的效益。而部门整体收入的提升，也需要分摊到每一个员工的身上，使其获得更多收入。上述手段的实施，能够起到激励的目的，鼓励企业内部员工均高度贯彻节约的企业文化，加强管理的有效性，成功创新企业经营管理模式。2.找准活动方向，加强文化创新为成功将企业文化持续留在员工头脑之中，加深印象，开展相应的创新活动很有必要。这里注重活动的可行性与针对性，通过活动让员工认识到企业经营文化，以及践行企业文化对于企业发展的重要意义。比如，为使员工牢记企业文化，领导层可以组织团建活动，在团建期间举办“我为企业降成本，企业为我增收入”活动。在上述活动中，员工可以通过演讲、小品、制作计划书等多种方式参与。活动结束后，管理者应结合员工的表现，评选出最优者，并提供一定的物质奖励，从而激发员工的参与热情。从上述活动中，可以有效普及企业文化，在员工内部形成积极向上、朴实节约的工作风气，从而高效落实经营管理模式创新，为企业进步奠定基础。（八）在企业内部推行信息化管理现如今，已经进入网络信息新时代，互联网技术已经进入到人们生活的方方面面，为实现企业经营管理模式的创新，融入信息技术势在必行。企业管理者可以利用互联网，使管理手段更具多样性与先进性，使企业管理向着智能化和信息化方向迈进。第一，企业领导层要结合内部运营情况，设立经营管理平台，对网络信息技术予以充分应用，购买相应的软件和硬件工具，简化在企业经营活动中的工作流程，突破传统经营管理工作模式的限制，发挥出管理工作的最大效用，增强企业内部的秩序性。第二，注重企业内部管理人员的能力提高，为其提供相应培训，是员工能够熟练掌握先进的信息软件，了解信息化管理的本质内涵。这里尤其要加强财务管理软件、物料管理软件、现代仓储管理软件的培训教育，使员工全面掌握上述软件的操作要点，学会根据企业的运营现状和实际管理情况出发，做到精准预测，为企业的可持续发展提供方向。第三，若想将企业经营管理模式落到实处，还应引入信息化技术，在企业内部设置互联网平台，加强管理的系统性、高效性。将企业经营管理全过程纳入内部管理系统中，管理工作人员可以对企业的经营管理工作进行监督，以避免管理环节出现问题，及时克服困难，优化经营管理水平。第四，为将企业文化渗透到企业运行当中的各环节，扩展内部交流渠道极为关键。该渠道的建立可以方便各部门的信息共享，高效完成工作任务，实现企业的正确决策，并根据各部门的反馈做到及时调整，加强管理模式可行性。（九）以顾客为核心导向企业的长远进步离不开客户的外部支持，只有获得客户青睐的企业，才能拥有更加长远的发展道路。在经济新常态的大环境下，企业运营中需围绕客户展开各项决策，经营管理策略的下发要参照刻画的个性化需求，一切运营活动以客户为中心。为更深入地了解客户的需要，还可利用现代化软件，拉近企业与客户的距离，收集客户对企业的各项建议，从而调整经营管理模式。再者，开展客户管理时，不仅要关注现有客户，还要注重潜在客户的挖掘，通过对固有管理模式的优化调整，适应潜在客户的需求，将潜在客户发展为助企业前行的有益客户，达到客户与企业双赢的局面。

七、结语

总而言之，加强现代市场经济下的企业经营管理模式的研究，有助于企业正确认识新时期改革和创新经营管理理念，认识到企业经营管理的现状和发展道路、发展方向，帮助企业正确认识改革的长期性和复杂性。而建立现代企业经营管理制度，也需要经营管理者加强思想和理念的革新，落实创新方法，如此才能长期保持企业的发展活力。

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作者：周艺丹 单位：成都理工大学