建筑工程技术专业实习质量的保证体系

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摘要:实习质量的好坏对于实现人才培养目标至关重要。为保证建筑工程技术专业学生实习的质量和效果，促进实习质量的持续提升和改进。针对建筑工程技术专业实习人数多、实习地域分布散的现状，从实习制度、过程管理、效果反馈、持续改进等方面架构建筑工程技术专业的实习质量保证体系并进行实践应用。实践证明该体系较好的保证实习质量，有效促进专业人才培养的质量，实现学生、学校、企业的共赢。

关键词:建筑工程技术专业;实习实践;质量保证;体系架构

一、实习质量保证体系的研究基础

高职院校培养的是高素质的应用技术性的技能人才，其中实习实践是实现人才培养目标的核心环节。为了提高职业院校学生实习的质量，教育部在2009年12月发布了《关于加快高等职业教育改革，促进高等职业院校毕业生就业的通知》，明确要求学校在安排学生实习时要保证顶岗实习的实习时间不低于半年，并要与实习企业对实习生加强技能培训以提高学生的技能水平，服务于学生的就业。紧接着，教育部等五部门于2016年4月联合发布了《职业学校学生实习管理规定》，对于实习的组织、管理、考核及职责等进行了明确的规定。2019年1月，国务院发布《国家职业教育改革实施方案》，方案再次强调顶岗实习的时间为6个月并要求制定顶岗实习标准，强化实习实训环节。基于国家对于高职院校学生实习质量的强调和重视，一些学者针对实习质量提升开展了研究工作。于宗琴从目标管理、条件保障、过程管理、监控评测、反馈整改5个方面构建顶岗实习运行体系来改进和促进顶岗实习质量的提升［1］。尹江海构建了用人企业针对学生训练水平的决策模型，基于政府、学校、学生三方主体，对顶岗实习质量提升提出了策略［2］。柳青针对五年制高职学生顶岗实习的现状提出了质量监控的方法及应对措施［3］。杨方芳基于对旅游类专业学生顶岗实习的分析研究，提出了对应的实习质量评价体系和策略［4］。凌旭东针对普通车床实习过程中出现的诸如教学方式单一等问题提出了质量改进的建议［5］。佘占蛟基于“职教20条”背景分析了当下顶岗实习质量提升中存在的一些难点，并提出了应对的措施［6］。谢宁光针对高职院校顶岗实习质量评价中的不足，构建了顶岗实习质量评价体系［7］。祝成林通过基于学校、学生及企业三主体构建了形成机理的理论模型并进行了调研分析，得到了一些促进实习质量提升的结论［8］。赵丽通过调研发现了顶岗实习管理工作中存在的问题，提出了实行动态化全过程管理等方面的对策［9］。综上所述，虽然对于实习质量提升的研究成果较多，但均未结合特定的建筑工程技术专业进行针对性的研究，提出具体化、系统化和可操作性的措施和建议，更未进行系统性实践应用。笔者所在的建筑工程技术专业具有很强的实践性，实习环节的质量对于整个专业人才培养目标的实现尤为重要。目前建筑工程技术专业实习存在学生人数较多，实习学生地域分布比较分散等特点，因此如何保证学生的实习质量是建筑工程技术专业人才培养目标能否真正实现的关键所在。在前人研究的基础上，针对当下建筑工程技术专业实习的特点，通过实习制度架构、过程管理架构、效果反馈架构及持续改进架构，构建了线上与线下相结合、信息管理与传统管理相融合、远程与现场相补充的实习指导管理模式，形成了以校企合作企业为实习主要载体、现场与学校共指导共负责的质量保证体系，完成了对顶岗实习管理的科学计划、合理安排及规范管理，保证了实习实践效果，实现了学生、学校、企业的共赢。

二、实习质量保证体系的架构

当下笔者所在的建筑工程技术专业实习包括认岗实习、跟岗实习及顶岗实习。因顶岗实习的时间一般为十三周以上，时间较长，故主要以顶岗实习为例进行说明。(一)实习制度架构为了提升实习的质量，将实习制度落实到位，学校专门发布了《江苏建筑职业技术学院学生顶岗实习管理办法》《关于加强实习学生在校管理的若干具体办法》《关于对实践教学(毕业顶岗实习)完成情况进行检查汇报的通知》《江苏建筑职业技术学院关于“专转本”学生顶岗实习管理的意见》等规章制度，特别是疫情期间出台了《关于有序组织2017级学生顶岗实习的通知》，二级学院也与企事业单位共同制定了关于实习的各项管理规章制度，规定了实习单位应该具备的条件及标准。这一切为实习的顺利开展奠定了制度保障。(二)过程管理架构实习过程的指导、监控和督促对于保证实习质量尤为重要。鉴于实习人数多、学生实习地域分布广的现状，为便于高效高质地管理指导学生，采用线上与线下相结合、信息管理与传统管理相融合、远程与现场相补充的的模式进行。线下指导和管理包括教师在学生实习前进行的实习动员及技术交底，教师根据实习统计表中登记的实习的详细地点进行现场抽查与指导。线下指导和管理还包括企业对于学生的岗前培训，企业指导老师对于学生的现场指导;线上指导和管理主要采用专门定制的实习管理软件。实习管理任务由专业主任进行设置与发布，可以设定实习的起止日期，设定定位签到的目标范围和精度，设置支持多种上传格式的日报、周报和月报提交文字的最低字数，确定提交的日报、周报、月报以及教师评价等在实习成绩中的占比等。教师通过实习软件可以实时查看学生日志的提交情况并及时给予学生反馈和评价。实习过程中，要求学生每天利用实习管理软件进行自动定位签到，完成实习打卡，每周上传不少于4次日报，要求图文并茂，写出收获与遇到的问题。每周要求学生进行周报的上传，每月进行月报的上传。指导老师可以针对学生上传的内容进行在线点评并给予一定的指导。线上指导和管理还包括利用微信、QQ、手机通话、短信等现代通信工具进行的指导和管理。要求学生每周至少利用上述现代通信工具与学校教师联系沟通交流2次，以便教师掌握学生的实习动态。为了更好地掌握学生现场实习的效果，督促学生更好地实习以及做好实习的指导、监控和管理，学校指导老师、二级学院领导及教务处成立专门的实习督查小组，深入学生实习现场进行调研与指导。(三)效果反馈架构效果反馈包括在过程管理中教师与学生通过现代通信工具交流的反馈、通过实习管理软件上传的日报周报及月报的反馈，教师与现场指导老师沟通的反馈，教师去现场指导管理学生及现场指导老师的反馈，现场指导老师对于学生现场综合表现在实习鉴定表上的反馈，学生返校后参加实习答辩获得的结果反馈。(四)持续改进架构根据效果反馈收集的意见和建议，对实习过程中存在的不足采取有针对性的措施进行改进。

三、实习质量保证体系的实施过程

基于实习的规章制度，通过线上线下模式开展实习全过程的指导和管理。学生以校企合作企业为实习的主要渠道和载体，也可以按照学院对于实习企业标准的要求选择其他企业进行实习，实现学生企业实习渠道的多元化，同时保证实习企业能够满足人才培养方案对于实习的要求。基于实习单位的企业需求及学生所选择的基于建筑工程技术专业施工技术为基础的个性化专业方向(如预算、安全、项目工程师、材料质检、装配式)进行岗位匹配，学生选择校内指导老师，用人单位安排对应的现场指导老师。实习前一周学校指导老师开展实习动员，明确实习岗位职责与实习任务，进行实习安全知识交底和技术交底，动员完成后并上交实习动员记录表以便学院存档。学生实习前需要上交安全知识试卷，实行安全知识问卷考试人人过关的安全保底制度。为了使学生的人身安全得到更好的保障，学院为每一位同学购买了意外伤害保险。学生离校前还需要上交包括企业、学校及个人的实习安全三方协议，实习完成后新学期开学后需要上交实习日志(可从实习管理软件系统中导出)、实习总结及实习鉴定表。实习鉴定表是现场指导老师根据学生的工作能力、沟通能力及综合素养给予的客观评价。基于实习鉴定表的意见、实习过程管理中学生与指导教师互动的情况、指导老师与现场指导老师交流的反馈、指导老师现场抽查指导调研获取的信息以及学生在实习管理软件中提交的日报、周报、月报及实习总结等材料的完整度及丰富度，参考成绩评定标准进行日常成绩的评定，再结合实习答辩的成绩确定学生的最终实习等级(优、良、中、及格、不及格)。学生进入用人单位实习前企业会进行安全教育、企业文化教育、岗前培训及技术交底，实习开始后校内指导老师会定期统计学生的实习单位、实习地点、现场指导老师等实习信息，以督促和确认学生的实习状态及安全状态。学生开始实习后需要通过实习管理软件进行签到、撰写与提交日报、周报及月报，对于提交的内容要求学生必须图文并茂。学生需要通过QQ、微信、电话等渠道每周向指导老师汇报工作内容、收获2次以上，教师进行专项指导。实习过程中指导老师会根据统计的实习信息联系现场实习的指导老师交流学生实习的情况，并去实习单位抽查指导与检查学生的实习现状。

四结语

基于架构的实习质量保证体系，学生能够利用所学知识和技能主动高效完成实习任务，实习效果良好，获得了用人单位的一致好评。中建八局三公司对建工实习生进行了表彰，授予了“项目管理人员周先进个人”荣誉称号，对实习生授予此称号在该公司尚属首次。总之，建筑工程技术专业质量保证体系经过数年的实施和运行，专业的实习质量得到了很好保证，有效促进了专业人才的培养。但学生生源和地域的差异、学生个性化发展的需求以及信息化、智能化的快速发展，给专业实习的质量保证提出了挑战也提供了机遇，架构的实习质量保证体系仍需要在实践中不断完善。

【参考文献】

［1］于宗琴，金智鹏．基于校企协同闭环运行的顶岗实习质量保障体系的构建与实施［J］．工业和信息化教育，2021(4):84－85+88．

［2］尹江海，芮国强．职业院校学生顶岗实习的机理分析与改进对策［J］．南京社会科学，2021(4):57－63．

［3］柳青．探究五年制高职学生顶岗实习质量监控方法［J］．山西青年，2021(7):130－131．

［4］杨方芳．旅游类专业顶岗实习质量评价体系研究［J］．旅游与摄影，2021(6):84－85．

［5］凌旭东．普通车床实习教学质量提升策略［J］．内燃机与配件，2021(5):242－243．

［6］佘占蛟，任航，刘波，张浚枫，邱拓，唐朝英．基于“职教20条”背景下的顶岗实习教学质量提升研究［J］．南方农机，2021(5):134－137．

［7］谢宁光．论高职院校顶岗实习质量评价体系的构建策略［J］．齐齐哈尔师范高等专科学校学报，2021(1):112－113．

［8］祝成林．如何促进高职教育实习形成较高的质量———基于“学校—企业—学生”的实证研究［J］．中国高教研究，2021(1):103－108．

［9］赵丽，王莹，冒玉娟．高职院校顶岗实习管理现状分析及对策研究———以江苏农牧科技职业学院为例［J］．卫生职业教育，2020(23):93－94．

作者：杨宁 赵美霞 单位：江苏建筑职业技术学院