精细化管理对煤炭企业管理的重要性

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目前，全球经济仍处于国际金融危机后的调整期，而我国也在优化经济结构、积极转变发展方式，增加经济下行压力。从能源工业角度看，煤炭产能过剩的情况还没改变，不仅增加了成本，还有了更高的环保要求。煤炭一直都是我国重要的储备资源，煤炭将决定我国社会的长远发展和经济建设。因此，煤炭企业具有重要地位。如今，煤炭企业“安全、高效、绿色、可持续”发展的需求越来越紧迫，也正面临着全面加强企业管理这项长期而艰巨的任务，有必要建立规范的现代企业管理制度，对管理方式创新和管理制度改革进行大力推进，确保能够优化配置企业内部资源，并获得最佳的经济效益。长期以来，国家围绕煤炭企业的发展已经出台了有关政策，精细化管理就是其中的一项重要内容，精细化管理的推行提升了煤炭企业管理理念，也为管理效率得以提高提供了切入点，并且还能够加快实现煤炭企业的智能高效开采和清洁生产，但是在精细化管理的真正实施中还存在多方面问题，需要采取有效对策解决。文章对精细化管理的内涵先进行分析，又着重探讨煤炭企业管理中精细化管理的应用现状和精细化管理的作用，最后阐述煤炭企业精细化管理应采取的办法，为今后的相关研究可以提供一些参考依据。精细化管理的内涵 20世纪50年代，涌现出精细化管理这一新的企业管理理念，这也是精细化社会分工以及促进服务质量提升的必然要求。精细化管理是以常规管理为依托而引进的优质管理方式，各大企业也开始采用该管理方式，通过规范人的行为，明确职责，使粗犷型管理模式转变为科学化、规范化的管理模式，追求精益求精的过程中也能获取最大的效益。

精细化管理的特征及方法

精细化管理的特征一是精。精指的是追求极致，其目标是达到最佳，持续改进服务、管理、产品，做到精益求精。二是细。所谓的细是指对工作管理的细化和对问题的重要程度进行分析，明确管理的重点，对其进行细化处理。三是准。指的是决策、情报、理解、下达命令以及反馈都是准确的。四是严。在执行决策时，企业的管控力度要不断加大，以免产生错误操作的现象。精细化管理的方法一是细化方法。制定实施检查细则、监控细则等，这样有利于促进细化管理工作的顺利开展。二是量化方法。量化方法主要包括的有：计划量化方法、目标量化方法、任务量化方法、考核量化方法等。三是流程化方法。这种管理方法的基础为工作事项和管理任务，通过加强细化生产过程，使其转变成工序流程，再对科学分析工作、优化改进工作、整合工作以及闭环管理工作进行逐步完成。四是标准化方法。指的是对技术、生产、产品质量采取标准化管理方式，还要将标准监督、标准考核等对策充分落实好。五是实证化方法。在管理工作的进行中，必须要遵循的原则就是真实原则，为的是从根本上避免产生形式化的管理制度、管理措施等问题。

煤炭企业管理中精细化管理的应用现状

尽管多年前精细化管理就被人引入到国内，但是真正能在管理中做到精细化的只有个别企业，尤其在煤炭企业并没有明显的体现出精细化管理。在煤炭企业中，还没有深刻的领会到精细化管理的含义，存在资源消耗的现象，浪费了人力资源。由于精细化管理运用的过程中工作推进太慢，投入过多等因素的影响，导致精细化管理没有发挥出实际效果，从而对我国煤炭产业的发展形成了阻碍。通过全面分析，可将精细化管理不足的原因归结为以下几点：欠缺认知理念现阶段，精细化管理还没有得到我国所有煤炭企业的重视，不管是管理人员，还是基层员工，普遍都对“精细化”缺少清晰的认识，所以精细化管理在煤炭企业中难以实行，更严重的是还可能误入歧途。对煤炭企业的基层员工来说，他们的文化水平并不高，而且自身的综合素质也需要提高。所以，他们对精细化管理的内容没有完全理解和掌握，也不重视精细化的内容，工作中总是我行我素，还在使用以往那些老套的工作方法，长期下去，工作质量及效率都得不到提升。也有一些工作人员没有正确的区分不同的工作模式，致使工作模式被混淆，从而影响了工作效率，还对精细化管理工作的深入开展以及煤炭企业的发展产生不利影响。缺少精益求精的精神有一些煤炭企业的员工在工作中态度不认真，总是敷衍了事，应付上级检查，每个环节应用的作业方式都很粗糙，这就给安全带来了极大隐患，企业可能会有经济损失。有的企业员工为了能完成当日的所有工作任务，增加一些业绩，即便是在机器出现问题的情况下仍然继续工作，却没有对故障进行及时排查，直到机器死机才停下来进行修理，而且花费的维修费用也非常高，如果问题严重就必须换新机器，企业的经济负担加重。除此之外，煤炭企业管理工作过于表面化，又没有深入分析产生的具体问题，检查考评机制不严格，给煤炭企业的生产质量和经济效益都造成了严重影响。没有明确的长期目标制定长远的目标是每一个优秀煤炭企业的重要任务，用该目标的主要作用是能对员工产生激励，引导他们去奋斗、学习更多专业知识，为企业发展发挥出自己的价值。但是在精细化管理实施后，也有一些煤炭企业制定的发展战略并不符合自身的实际情况，精细化管理根本发挥不了作用，不过是昙花一现。此外，在开展精细化管理的过程中，煤炭企业还要付出人力和物力成本，如果工作没做到位，就会给企业带来一定损失，阻碍煤炭企业的运转。4、较低的信息化水平煤炭企业能否实现科学管理和生产，其关键在于企业的信息化水平。近年来，由于信息化建设不断加快，使我国煤炭企业管理开始向新的台阶迈进。我国煤炭企业信息化建设还相对薄弱，尽管对大量信息技术进行了引进，但是尚未制定整体规划，有效资源也没有得到有效利用，缺少全面的信息系统功能框架。有的企业还没有利用信息化操作方法，使用的仍是人工操作方法，与时代发展需要明显出现脱节，再加上领导层又不积极配合，所以就很难推进信息化建设。

精细化管理在煤炭企业管理中发挥的作用

从我国推进煤炭供给侧结构性改革之后，开始不断的化解过剩产能，与此同时落后产能也被彻底的淘汰，使先进产能建设更快，由此也显著提高了全国煤炭供给质量，从此煤炭行业向新的阶段迈入，即：高质量发展阶段。但是要注意的是，煤炭行业的改革中也出现了很多新矛盾和新问题，其中比较典型的是：突出的全国煤炭产能总体宽松与区域性、时段性供应不足的问题，煤炭生产效率低，市场供需不平衡等，这些问题的存在就足以说明我国煤炭行业的改革发展并不容易。因此，可以实施精细化管理，改进企业发展理念、管理能力、企业文化、核心竞争力等，使煤炭企业获得更大的经济效益。可以提高企业管理能力作为煤炭企业管理的重要基础，精细化管理的作用就在于企业的运营能保证正常的状态，也能提高管理效率。煤炭企业为了积极应对市场竞争，管理就要与时俱进，紧跟时代发展的步伐。以企业设置的专业部门和基本构架为基础，开展的精细化管理达到规范化、科学化，落实管理责任，确定企业管理目标，工作任务得到细化，使煤炭企业的管理能力进一步提升。让企业文化落地生根对于一个企业来说，企业文化就是它的核心力量，优秀的企业文化能促进企业发展。目前，煤炭企业所面临的内外部环境总是在发生变化，因此，企业文化中的核心价值、思想要满足时代发展要求。而将精细化管理融入到企业文化中，既可以使企业思想文化的不足得到弥补，也确保企业的经营理念、管理制度都能得到相应改善，最终形成的企业文化价值体系才能更具特色，赋予企业文化新内容，增强煤炭企业的软实力。企业的核心竞争力明显增强在对煤矿产业结构进行大力调整的过程中，煤矿数量减少，所以市场竞争压力开始变大。煤炭企业为了获取局部利益和整体利益，就应该采用精细化管理模式。所谓的精细化管理就是做的从细节着手，为每一个环节建立相应的业务规范和具体的工作流程。煤炭企业的每位员工都要认识到精细化管理是关乎自身利益的。经过不断改进企业管理方式，能增强企业的核心竞争力，对煤炭企业未来发展具有重要意义。促进企业安全绿色发展在新时代，我国仍离不开煤炭资源，其主体能源的地位仍不可动摇，为此，要以安全绿色发展理念为保障，保护好矿区生态环境，寻求煤炭企业的可持续发展之路。煤炭开采条件比较复杂，很多因素都将对其产生影响，比如，煤尘、水害、火灾等，对安全管理则提出更高要求，在开采技术、安全管理理念等方面面临的挑战也更大。我国煤炭企业的传统经营理念不仅对环境造成污染，而且能源资源也有明显的浪费现象，降低了人类居住环境质量。此外，因地质结构总是不断变化，所以生产中就会导致地下水系发生变化，还会发生地表塌陷等问题。基于这一事实，实行精细化管理就显得尤为必要，严格落实安全责任，对不安全行为加强管控，煤炭生产的细节得到细化；煤矿开采率有较大提升，对废渣、废水等进行科学治理，最终能真正实现生产清洁化、绿色发展化这一目标。

煤炭企业精细化管理应采取的办法 制定的精细化管理模式要结合煤炭企业实际情况

精细化管理是以精益求精为目标，无论是在企业运营的各个子系统当中，还是在战略层次，都要以满足客户需求为前提。总的来说，煤炭企业的主业包括采掘、加工这两部分，要想全面提高经营管理水平，仅通过对局部进行改良是不够的。精细化管理具有较强的适应性，既是一种管理理念，同时也是管理方法，能对煤炭企业的基础管理加以强化，并提高管理水平。因此，精细化管理模式的制定过程中，需要与煤炭行业的特点紧密结合起来，深入挖潜煤炭企业内部，使经营资源和生产要素都能达到最佳配置，增加企业资本，提高经济效益。对“工匠精神”大力弘扬“工匠精神”能体现出员工的职业道德、职业品质和职业能力，精益、敬业、创新是其核心特征，而且弘扬“工匠精神”已成为当前一种广泛共识。煤炭企业要向每位员工、每个岗位去传递“工匠精神”，确保每个工作环节都可以融入精益求精的“工匠精神”，既为煤炭企业创造更大的经济效益，同时也能为其创造社会效益。“工匠精神”是企业的使命，更是员工成长的需求，为个人成长和个人职业素养的完善做出道德指引。员工具备“工匠精神”就和拥有专业技能是一样的，都是其在职业生涯中的制胜法宝。向国际一流企业看齐当前我国经济发展中以“质量第一”为遵循的基本原则，不再盲目追求速度，其主线是供给侧结构性改革，从而能变革经济发展质量。所以，煤炭企业需要对标国际一流企业，学习其先进的管理理念及管理办法，制定出科学合理的精细化管理标准，对目标导向与过程管控这两大方面要严抓，确保管理实效能得到显著提升；为了保持煤炭企业内部管理能力得到稳步提升，还要重视国际化人才队伍建设。建立高效信息网络系统在成本控制方面，煤炭企业应用精细化管理的最终目的是为了对企业的整个生产经营过程进行监控，为了达到该目的，建立高效的信息网络系统就成为煤炭企业的一项重要任务。一是对于当前煤炭企业的财务部门而言，有必要对采集财务信息的渠道进行拓宽，信息的采集面更大，建立完整的采集机制，并对企业的财会信息加以整合，为煤炭企业构建一个系统的信息数据库。二是在煤炭企业成本控制的精细化管理中，管理指标和管理思路必须要十分明确，比如，成本费用支出要实现定额化、成本管理过程要实现流程化、采购材料要实现比价化、业绩考核要实现制度化等，保障煤炭企业稳定持续的开展生产经营工作。三是煤炭企业要与自身发展情况相结合，科学的开展信息化建设，以保证系统的安全性和可靠性为前提，并且将新技术和新工艺都广泛应用到生产环节中。在建立信息网络系统的新形势下，不仅可以优化业务流程，打破传统管理模式的弊端，还能使煤炭企业发生明显转变——由职能型开始逐渐转化为流程型，粗放管理模式转变为精细化和智能化管理模式。

结语

综上所述，精细化管理是一种先进的管理模式，该管理模式的重点就在于对企业的生产经营成本加强控制，企业能实现最大的经济效益。精细化管理在煤炭企业管理中的作用是促进企业升级转型、保障煤炭生产安全以及提高人员素质水平。在激烈的市场竞争中，煤炭企业要求得生存与发展，就要采取精细化管理措施，其中包括：正确认识企业成本管理问题，生产成本管理体系的建立健全；与精细化管理理论达到高度融合；制定的精细化管理模式必须和煤炭企业实际情况相符；建立高效信息网络系统；弘扬“工匠精神”大力以及对标国际一流企业等，全面提高企业的管理水平和市场竞争力，促进我国煤炭企业持续、健康、稳定发展。

作者：惠红梅 单位：国能神东煤炭集团有限责任公司